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P2P行業(yè)傍品牌惡習頻發(fā)。對于重流量的網(wǎng)貸行業(yè)來講,品牌效應的發(fā)揮能夠為企業(yè)吸引更多受眾,減小獲客成本。然而,不少網(wǎng)貸平臺采用過激做法,最終卷入了商標侵權(quán)的糾紛之中。在P2P平臺商標侵權(quán)頻發(fā)的背后,折射出網(wǎng)貸行業(yè)存在著知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱、品牌塑造觀念不正、平臺發(fā)展良莠不齊等問題。
P2P行業(yè)傍品牌惡習頻發(fā)。繼日前“合拍在線”因涉嫌侵犯“合拍”的商標權(quán)被起訴后,“小米e貸”也因為使用“小米”商標被小米科技有限責任公司告到法院。然而在P2P平臺商標侵權(quán)頻發(fā)的背后,折射出網(wǎng)貸行業(yè)存在著知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱、品牌塑造觀念不正、平臺發(fā)展良莠不齊等問題。
商標爭奪戰(zhàn)頻上演
對于重流量的網(wǎng)貸行業(yè)來講,品牌效應的發(fā)揮能夠為企業(yè)吸引更多受眾,減小獲客成本。然而,不少網(wǎng)貸平臺采用過激做法,最終卷入了商標侵權(quán)的糾紛之中。
市場傳聞,“合拍在線” 網(wǎng)站經(jīng)營者深圳市合拍在線互聯(lián)網(wǎng)金融服務有限公司日前因為涉嫌侵犯“合拍”的商標權(quán),被“合拍”商標的持有者昆明百和文化傳播有限公司(以下簡稱“昆明百和公司”)告到法院,昆明百和公司要求“合拍在線”賠償1000萬元。“合拍在線”在官網(wǎng)回應稱,合拍在線確有涉入“合拍”與“合拍在線”商標的糾紛。
無獨有偶。不久前,據(jù)北京海淀區(qū)人民法院官方微博顯示,小米科技有限責任公司(以下簡稱“小米”)以“小米e貸”網(wǎng)站未經(jīng)許可使用“小米”、“MI”、“XIAO MI”注冊商標,導致消費者混淆誤認,謀取不正當利益為由,將“小米e貸”網(wǎng)站的經(jīng)營者北京華忠科技有限公司訴至法院。海淀法院表示已受理了此案。
事實上,小米和“小米e貸”的糾紛并非是互聯(lián)網(wǎng)金融圈發(fā)生的首例商標侵權(quán)類案件。據(jù)北京商報記者了解,早在2013年,上海拍拍貸金融信息服務有限公司(以下簡稱“拍拍貸”)就與合肥伍伍壹網(wǎng)絡科技服務有限公司產(chǎn)生了商標侵權(quán)糾紛。拍拍貸成立于2007年,是中國首家P2P純信用無擔保網(wǎng)絡借貸平臺,但因缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護意識,企業(yè)標識“拍拍貸”被他人搶注并被起訴。
有驚無險的是,上海市浦東新區(qū)人民法院最后判定,依據(jù)商標法第五十九條保護在先使用權(quán)利的規(guī)定,駁回了原告訴訟請求。拍拍貸才保住了平臺名稱,免去了更名的命運。
商標產(chǎn)權(quán)意識淡薄
小米e貸恐怕不會再像拍拍貸一樣幸運。中國人民大學法學院副院長楊東直言,小米e貸確實涉嫌侵權(quán)。一些法律專家也認為小米e貸侵權(quán)罪名恐將坐實,只是賠償金額還不確定。海淀法院稱,這起案件正在審理中。
商標侵權(quán)背后折射出P2P行業(yè)普遍缺乏產(chǎn)權(quán)意識,無論是對他人商標所有權(quán)不可侵犯的認知程度還是對于自身知識產(chǎn)權(quán)的保護意識,都處于一個初級階段。中國金融研究中心副主任呂隨啟表示,互聯(lián)網(wǎng)金融尚屬新興行業(yè),一些平臺為了提升知名度,吸引客戶流量,采取傍名牌的做法,觸及了法律的界限,只會給自身發(fā)展帶來阻礙。楊東也認為,P2P平臺傍名牌的做法反而會給潛在客戶留下不好的印象。
P2P平臺發(fā)展良莠不齊也是發(fā)生商標侵權(quán)糾紛原因之一。易觀國際高級分析師馬韜分析道,目前P2P行業(yè)中有3000多家平臺,競爭相當激烈。在發(fā)展初期,如何吸引到新的用戶,對于小平臺來說,有一定的困難。P2P平臺先期采用一些有技巧的起名方式,導入用戶。之后再依靠良好的服務和風控轉(zhuǎn)化為高黏性用戶。這樣的做法也是一種有效的策略。但如果涉及商標侵權(quán),則不可取。
對此,網(wǎng)貸之家首席研究員馬駿認為,商標侵權(quán)在各行各業(yè)都會發(fā)生,這也是網(wǎng)貸平臺在正常經(jīng)營中會遇到的問題。網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)生的這些案件,將會給從業(yè)者帶來一場產(chǎn)權(quán)教育。
品牌塑造非一日之功
商標侵權(quán)的做法雖不可取,但另一方面,也反映了網(wǎng)貸平臺的品牌意識增強。北京商報記者了解到,多家P2P平臺不約而同對平臺進行改造。除了陸金所高調(diào)啟動千萬域名外,人人貸不久前也花費800萬美元購得新域名。其他一些中小平臺也緊跟趨勢,或完善產(chǎn)品服務或升級用戶體驗。
良好的品牌形象無疑會為平臺帶來巨大的流量和可觀的利潤。然而,每一個品牌建設需要經(jīng)歷“認識-記住-信任-依賴”這一普遍過程。網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展時間和規(guī)模有限,品牌體系的建設更是一個漫長的過程。
網(wǎng)貸平臺依靠短時間內(nèi)的曝光,是否能為平臺帶來長久的流量?對此馬韜表示質(zhì)疑,比如平臺傍名牌的做法,雖然短期能吸引關(guān)注度,但如果沒有平臺實力做依托, 也不會贏得客戶的長期信賴。做好風控,服務好用戶,建立良好口碑,才能塑造好的品牌。楊東也認為,網(wǎng)貸平臺要想獲得長期發(fā)展,需要打造自身品牌,而不是依附于其他品牌。
來源:北京商報
作者:崔啟斌
整理:IPRdaily王夢婷
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