【深扒】天下奇聞！寶潔因“邪教”傳聞被迫換商標(biāo)

IPR Daily，全球影響力的知識產(chǎn)權(quán)新媒體

426.cn，60萬知識產(chǎn)權(quán)人的上網(wǎng)首頁

#本文僅代表作者觀點，不代表IPRdaily立場#

如果我說寶潔是邪教，你會不會驚訝?

對，我說的就是那個誕生于1837年至今已有179年的歷史的寶潔，是那個旗下?lián)碛蠴LAY、SK-Ⅱ、幫寶適、汰漬等眾多知名品牌的寶潔，是那個世界最大的日用消費品公司之一的寶潔。

你說我誹謗?對不起，這個鍋小知我不背，把寶潔變成邪教的可是下面這位——

一枚商標(biāo)引發(fā)的冤案

別小看了這枚“星月商標(biāo)”，它還是一枚有背景的商標(biāo)——最初，它可是由大BOSS親手拍板定下的。

據(jù)說，寶潔的創(chuàng)始人是個非常體恤下屬的好老板，經(jīng)常到工人中間微服私訪，久而久之他發(fā)現(xiàn)，運貨工人為了把自家的產(chǎn)品跟別家的貨物區(qū)分開，總是在寶潔產(chǎn)品的貨箱上畫星星、月亮等標(biāo)記，于是BOSS大手一揮，直接把星星和月亮元素放到了商標(biāo)上。

最開始寶潔的“星月商標(biāo)”有12顆星星，后來為了表達對故土的熱愛，BOSS又大手一揮，在1882年把星星定為13顆，跟美國的13個州相呼應(yīng)。

到了1931年，“星月商標(biāo)”中的月亮演變成了一個披頭散發(fā)的胡須男，這下可攤上大事了!

先是有流言稱月亮臉胡須男的胡須中隱藏著象征魔鬼撒旦的數(shù)字“666”，上面的13顆星星也是在有意嘲弄《圣經(jīng)》中描繪的神圣場景。

一開始，寶潔覺得這個流言實在是太弱智、太可笑，根本不值一提，試問，誰會相信這種無稽之談呢?

但是，寶潔公司還是小看了流言蜚語的力量，美國人民傳謠的能力一點也不比別的國家差。很快，寶潔公司總裁親口證實寶潔將一部分利潤用于資助“拜撒旦教”的謠言開始興起，這一下觸動了大眾的敏感神經(jīng)——不尊重別人的宗教信仰也就算了，還敢資助邪教助紂為虐?

很快，一些宗教組織開始號召群眾抵制寶潔的產(chǎn)品，先后還有將近20萬個用戶打來電話質(zhì)詢寶潔。謠言越傳越離譜，事兒越鬧越大，寶潔跳進黃河也洗不清了，公司形象和業(yè)務(wù)一下掉到了谷底。

“邪教”寶潔的“洗白”之路

為了平息謠言，寶潔四處辟謠、做公關(guān)，但是卻被公眾認為是“欲蓋彌彰、掩蓋真相”，甚至出現(xiàn)了寶潔公司被當(dāng)時的邪教組織月亮教會所接管的謠言。后來，寶潔對“星月商標(biāo)”做了細節(jié)上的處理，去除了引起爭議的”卷曲的“666胡須。但關(guān)于寶潔跟月亮教會、惡魔教會有關(guān)的謠言一直沒有停息。

寶潔不得不祭出大招，把這些造謠傳謠的人一一告上法庭，雖然官司不好打，但也獲得了一些勝利。不過如今回過頭看看，歷史證明了，即使勝訴也并不一定能讓謠言消失——直到20世紀90年代，依然有不懷好意的競爭對手利用這個謠言打擊寶潔。

所幸寶潔早早就明白了這個道理。

1944年，寶潔不堪其擾，忍痛直接把用了將近100年的“星月商標(biāo)”換成了黑色的“P AND G”純字體商標(biāo)，讓新商標(biāo)中完全看不到原來“星月商標(biāo)”的影子，徹底改頭換面，一了百了。

從1944年開始，美國人民就看不到寶潔的“星月商標(biāo)”了，但是在宗教情結(jié)沒那么嚴重的中國和日本，“星月商標(biāo)”還一直使用著，但如上所述，謠言不死，到了本世紀初，寶潔把全球范圍內(nèi)的LOGO都換成了純字體商標(biāo)，又過了幾年之后，用戶換了一茬，寶潔的邪教之路才算結(jié)束。

寶潔如今的logo用淺藍色代表月亮

換商標(biāo)的訣竅

為了擺脫“邪教”的惡名而換新商標(biāo)，寶潔公司也算是前無古人后無來者了，其他公司雖然未必這么倒霉，但時代在發(fā)展，潮流在變化，只要你的公司活的夠久，就免不了要面對更新商標(biāo)的問題，別看一枚小小的商標(biāo)，可是影響到公司生死存亡的大事，畢竟商標(biāo)選不好，一秒變邪教啊!

那么，接下來小知就來跟大家分析討論一下，企業(yè)在換商標(biāo)時，應(yīng)該注意哪些問題。

1、禁忌元素要注意

元素禁忌，說白了就是文化禁忌，這個沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準，禁忌元素因國家、民族、宗教的不同而不同。像是公認為反人類的納粹標(biāo)志，中國忌諱的數(shù)字“4”、綠色的帽子，美國人忌諱“13”等等?？傊菀滓鹫`會的黃賭毒標(biāo)志、邪教標(biāo)志、民族禁忌圖案……千萬不能碰!

當(dāng)然，如果你覺得這都是封建迷信，非要強行耍帥用做商標(biāo)，且不說這種商標(biāo)能不能通過注冊，用了這樣的禁忌標(biāo)志做商標(biāo)，沒人買你的產(chǎn)品是小事，萬一傷害了民族感情，惹怒了宗教信眾，影響了人民團結(jié)……保重吧少年。

2、要微整不要大修

根據(jù)小知多年的觀察，絕大部分公司在換商標(biāo)的時候都會保留舊商標(biāo)的創(chuàng)意，只對舊商標(biāo)做一些“微整容”，新Logo的變化大多體現(xiàn)在對細節(jié)的處理上，像是簡化線條、變換字體、調(diào)整顏色和背景等等。

這樣做的好處，一是風(fēng)險小，不會跟其他公司的商標(biāo)撞臉，二是商標(biāo)變洋氣、變Fashion的同時，還能保留消費者對新Logo和這個品牌的識別度。Face Book、聯(lián)想、高露潔、資生堂、谷歌等等品牌都是“微整”界的代表。

顛覆性的改變必然會造成消費者的“認知障礙”，這就跟整容是一樣的道理，覺得自己鄉(xiāng)土氣息太濃厚，跟不上時代潮流，那就微整改變一下氣質(zhì)，這樣既變漂亮了也不耽誤周圍人認出你，但是大刀闊斧的磨骨、墊鼻子，整個堪比換頭術(shù)的蛇精臉，別說別人不認你了，就連你親媽乍一見你也得楞個神琢磨琢磨這到底是誰家閨女。

當(dāng)然，如果你的舊商標(biāo)跟蘋果公司的第一版商標(biāo)一樣，過于復(fù)雜，難以應(yīng)用在產(chǎn)品上，那么也不妨學(xué)(dang)學(xué)(wo)蘋(mei)果(shuo)，直接換個簡單明了、風(fēng)格獨特的全新商標(biāo)。

3、重新注冊

換商標(biāo)，無論你是謹小慎微做微調(diào)，還是大刀闊斧換整套，都必須要重新注冊!重新注冊!重新注冊!

在法律意義上，改變?nèi)我馍虡?biāo)元素就等于使用了一個新的商標(biāo)，新商標(biāo)不注冊的后果不用說，相信您也清楚，一旦出現(xiàn)被搶注、被山寨的情況，那簡直不要太心碎。

為了防止你心碎，法律還貼心地規(guī)定了“改變標(biāo)志就要重新注冊商標(biāo)”，如果你換了新商標(biāo)又不去注冊，還會有相關(guān)部門督促你改正。一條龍服務(wù)，從根本上杜絕你心碎的機會。

總之，一枚合格的新商標(biāo)應(yīng)該滿足簡單明了、易于傳播等等條件，還不能包含全球200度個國家和地區(qū)、2000多個民族、無數(shù)個宗教的各種禁忌，真是心累啊!

講真，換個商標(biāo)這么麻煩，要不……我們還是老老實實用原來的商標(biāo)吧。

來源：細軟知識產(chǎn)權(quán)

作者：彭文雪

編輯：IPRdaily  彭瑩