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商標(biāo)跨類保護一直飽受理論爭議和司法質(zhì)疑。獨特性說、質(zhì)量反饋說、市場先占說和搭便車說等均可為其提供一定的解釋,但卻都存在缺陷。商標(biāo)受損害說雖然有力,但卻對損害分析不足,而符號學(xué)、心理學(xué)和品牌學(xué)等方法則有助于分析商標(biāo)跨類使用的損害,從而為商標(biāo)跨類保護提供合理解釋。
一、問題的提出
由于商標(biāo)淡化問題而產(chǎn)生的商標(biāo)跨類保護在多個國家遭受質(zhì)疑,而這些質(zhì)疑主要是由于商標(biāo)跨類保護的理論依據(jù)不扎實。學(xué)者提出的“獨特性說”、“搭便車說”、“市場先占說”、“質(zhì)量反饋說”、“商標(biāo)受損害說”等多種學(xué)說,但這些學(xué)說或多或少有著某種缺陷,在解釋跨類保護上顯得有些力不從心。
斯凱特的“獨特性說”主張商標(biāo)獨特性的保護應(yīng)該構(gòu)成商標(biāo)保護的唯一合理基礎(chǔ)。對商標(biāo)付出努力越多,其價值越大,越應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Wo。但其跨類保護的對象僅限于臆造商標(biāo)。而且除了針對馳名商標(biāo)的淡化外,還針對馳名商標(biāo)的丑化。
喬治?戈貝爾的“質(zhì)量反饋說”認為商標(biāo)作為一種質(zhì)量保證對消費者具有指引作用,如果在后商標(biāo)使用人無法保證質(zhì)量,則會使消費者將其負面印象反饋至在線商標(biāo)所有人的商品上。但實際消費市場并不如此。
“市場先占說”強調(diào)將未來的利益損失,即在后使用者先占了在先商標(biāo)所有人本來可能擴張的市場,導(dǎo)致在先商標(biāo)所有人未來的市場機會喪失。但這種假設(shè)過多的賦予在先商標(biāo)權(quán)人權(quán)利,不符合市場競爭需求。
“搭便車說”認為在后使用者通過使用在先商標(biāo)所有人的商標(biāo)而搭了其便車,從而以較低的成本攫取與在先商標(biāo)所有人相關(guān)聯(lián)的利潤。這一學(xué)說也關(guān)注未來的收益損失。但實際數(shù)據(jù)表明這些損害得不到支持。
“商標(biāo)受損害說”的提出在一定程度上解決了以上學(xué)說的缺陷。學(xué)者認為這種損害應(yīng)該是消費者對商品實際來源的混淆或者是質(zhì)量責(zé)任的混淆、或者是對消費者購買決定有重大影響作用的其他形式的混淆而導(dǎo)致的損害。但事實上跨類保護常常不會導(dǎo)致混淆。
鑒于以上種種學(xué)說均或多或少有缺陷,因此本文采用符號學(xué)、心理學(xué)、品牌學(xué)等跨學(xué)科分析方法來深入認識跨類保護使用對商標(biāo)造成的損害,從而為建立“商標(biāo)受損害說”提供堅實的理論基礎(chǔ)。
二、商標(biāo)跨類保護的符號學(xué)解釋
商標(biāo)作為一種典型的符號,運用符號學(xué)分析商標(biāo)領(lǐng)域問題更能切中要害。
(一)商標(biāo)的符號本質(zhì)
經(jīng)濟學(xué)意義上,商標(biāo)的功能在于節(jié)約消費者的搜尋成本,消除廠商與消費者之間關(guān)于商品信息的不對稱。本質(zhì)而言,商標(biāo)是一種符號。
符號學(xué)中,符號就是符號形式(能指)與符號內(nèi)容(所指)的相互關(guān)系。所指是符號的靈魂,符號能指只是作為傳遞符號所指或者符號意義的一種手段,其本身并無特殊的含義或者特別的價值。符號能指因為能夠被感知而成為一種傳遞符號意義的工具和手段。
通過對符號的內(nèi)在結(jié)構(gòu)來理解,商標(biāo)本質(zhì)上就是一種符號,由作為能指的商標(biāo)標(biāo)志與作為所指的商品信息所構(gòu)成,是商標(biāo)標(biāo)志與其所代表的商品信息的統(tǒng)一體,兩者缺一不可。
(二)商標(biāo)跨類使用的符號學(xué)影響
如同符號一樣,商標(biāo)也處于一種動態(tài)演變的發(fā)展歷程中,從商標(biāo)標(biāo)志與商品信息的結(jié)合,到結(jié)合之后的穩(wěn)定或者變化,再到衰亡。商標(biāo)的生成、演變是通過意指過程即商標(biāo)使用來完成的。
在商標(biāo)的這一演變歷程中,假如對商標(biāo)標(biāo)志進行跨類使用,會導(dǎo)致商標(biāo)能指與所指的一一對應(yīng)的關(guān)系演變?yōu)橐粚Χ嗟年P(guān)系。當(dāng)商標(biāo)標(biāo)志所使用的對象即商品發(fā)生了類別上或者性質(zhì)上的重大變化時,商標(biāo)跨類使用的商品就構(gòu)成了一種新理據(jù)的引入,從而導(dǎo)致商標(biāo)意義發(fā)生變化,商標(biāo)也就不可避免地多義化了。
(三)禁止商標(biāo)跨類使用的符號學(xué)理由
作為一種符號現(xiàn)象,商標(biāo)跨類使用導(dǎo)致的商標(biāo)多義化,何以成為法律介入的對象呢?本文認為,因為商標(biāo)跨類使用導(dǎo)致的商標(biāo)多義化可能危及商標(biāo)的存續(xù),進而損害商標(biāo)所有人與消費者的利益,從而需要商標(biāo)法的介入。
一方面,從商標(biāo)的符號本質(zhì)來看,商標(biāo)跨類使用損害了商標(biāo)的區(qū)分顯著性。在實際的商標(biāo)跨類使用中,前后商標(biāo)標(biāo)志非常接近甚至相同,但由于類別不同,消費者就不會發(fā)生來源混淆,傳統(tǒng)的商標(biāo)侵權(quán)難以成立。商標(biāo)跨類保護的目的在于阻止這種對商標(biāo)能指的非侵入性滋擾,以保護商標(biāo)的區(qū)分顯著性。
另一方面,從商標(biāo)使用者的角度來看,商標(biāo)跨類使用所導(dǎo)致的商標(biāo)多義化會增加與消費者的溝通成本。商標(biāo)能指與所指的一一對應(yīng)關(guān)系能最大程度地達到經(jīng)營者與消費者通過交流來節(jié)約交易成本和提高經(jīng)濟效率的目的。而商標(biāo)跨類使用導(dǎo)致商標(biāo)能指與所指演變成了一對多的關(guān)系,這不可避免地增加了成本。
三、商標(biāo)跨類保護的心理學(xué)解釋
商標(biāo)問題與消費者的心理狀態(tài)緊密相關(guān)。采用心理學(xué)術(shù)語和研究方法可以提高對商標(biāo)問題的分析,可以更直觀地理解商標(biāo)跨類使用的影響、解釋禁止商標(biāo)跨類使用的理由。
(一)商標(biāo)的心理本質(zhì)
商標(biāo)是一種信息傳遞工具,但信息傳遞究竟是如何發(fā)生的,傳遞過程中的感知機制又是怎么樣的呢?
通過接觸、購買、使用與廣告宣傳能使消費者對商標(biāo)形成個人認知。當(dāng)一定比例的相關(guān)公眾對該商標(biāo)形成了相應(yīng)的認知網(wǎng)絡(luò),這些認知網(wǎng)絡(luò)可以唯一地識別該類別商品,將該商標(biāo)與商品聯(lián)系起來時,商標(biāo)就形成了。
簡言之,在心理學(xué)看來,商標(biāo)的本質(zhì)就是消費者記憶中的核心節(jié)點。商標(biāo)與其所代表的商品信息的認知網(wǎng)絡(luò)一旦在消費者腦海中形成,當(dāng)消費者再次看到該商標(biāo),認知網(wǎng)絡(luò)能夠幫助消費者進行消費評價與購買決策。
(二)商標(biāo)跨類使用的心理學(xué)影響
消費者對商標(biāo)的認知也處于動態(tài)變化之中。
消費者在接受新的信息刺激時,將感覺信息與長時記憶中的有關(guān)信息進行比較,再決定它與哪個長時記憶中的項目有著最佳匹配,從而形成認知網(wǎng)路。在商標(biāo)跨類使用的情況下,消費者對同一商標(biāo)會形成多套認知網(wǎng)絡(luò),這樣必然影響消費者的認知速度與認知能力,也將影響消費者對商標(biāo)的評價與反饋。
(三)禁止商標(biāo)跨類使用的心理學(xué)理由
多套認知網(wǎng)絡(luò)的存在卻使得消費者的精神搜索成本增加,同時弱化了商標(biāo)所有人為其商標(biāo)所建立起的一一對應(yīng)聯(lián)系,并可能造成商標(biāo)的弱化,丑化。這種漸進的過程對商標(biāo)所有人與消費者的利益都有著不可忽視的影響。
四、商標(biāo)跨類保護的品牌學(xué)解釋
隨著社會控制的重心由生產(chǎn)轉(zhuǎn)向消費,人的消費也從“物的消費”轉(zhuǎn)向“符號消費”,商標(biāo)的本質(zhì)與功能也在發(fā)生著根本的變化。在當(dāng)今消費社會與品牌經(jīng)濟的時代背景下,品牌學(xué)研究方法能更加直接地理解商標(biāo)的本質(zhì)與功能,而且能夠更加清楚地解釋商標(biāo)跨類保護的新問題。
(一)商標(biāo)的品牌本質(zhì)
在品牌學(xué)觀念下商標(biāo)是人們表達身份、彰顯品位并進行社會交流的媒介與橋梁,也是生產(chǎn)經(jīng)營者進行品牌經(jīng)營的核心要素與競爭武器。其所承載的精神、價值、文化內(nèi)涵等無形信息更為重要,因此可以積極主動地發(fā)揮獨立的符號價值。簡言之,在品牌學(xué)看來,商標(biāo)的本質(zhì)在于其符號價值或者品牌價值,商標(biāo)法發(fā)展的下一階段將是增加對品牌環(huán)境的承認和保護。
(二)商標(biāo)跨類使用的品牌學(xué)影響
市場競爭加劇與品牌經(jīng)濟發(fā)展的背景下,很多公司在推出新產(chǎn)品的時候,往往傾向于選擇品牌延伸策略,把原有品牌使用在新的產(chǎn)品上。成功的品牌延伸(商標(biāo)跨類使用)主要的價值包括降低成本,提升消費者認同;商譽覆蓋以及增強消費者信賴;品牌聯(lián)想正向強化等等。
相反,不適當(dāng)?shù)钠放蒲由炜赡軒砭薮蟮臐撛陲L(fēng)險與不利后果。一方面,品牌延伸可能淡化原有商標(biāo)的形象。產(chǎn)生“品牌模糊效應(yīng)”。另一方面,不適當(dāng)?shù)难由飚a(chǎn)品可能損害原有品牌的品質(zhì)形象。
(三)禁止商標(biāo)跨類使用的品牌學(xué)理由
本文認為,考慮到品牌延伸實踐所揭示出的商標(biāo)跨類使用的優(yōu)勢和風(fēng)險,商標(biāo)跨類使用體現(xiàn)出實質(zhì)的經(jīng)濟利益,這意味著商標(biāo)法有必要進行利益分配——給原商標(biāo)所有人或給市場上的新進入者。
分配給前者將導(dǎo)致自由進入受到一定的限制從而不利于自由競爭,而分配給后者則將因?qū)ι虡?biāo)所有人的投資激勵的不充分而不利于強勢商標(biāo)的創(chuàng)立。相對于智力成果權(quán)而言,商標(biāo)權(quán)對他人行為的約束是較小的,商標(biāo)法將商標(biāo)跨類使用的符號利益分配給原商標(biāo)所有人更為可取。
一方面,從商標(biāo)所有人的利益角度而言,商標(biāo)跨類保護是商標(biāo)所有人品牌延伸的利益需求,即未來可能延伸使用的商品類別的利益。如果任由商標(biāo)所有人之外的人跨類使用商標(biāo),會給商標(biāo)所有人一種商標(biāo)所有人所不能控制的風(fēng)險。換言之,品牌延伸意味著商標(biāo)所有人進行品牌延伸的實質(zhì)性的商業(yè)利益,商標(biāo)法應(yīng)該給予商標(biāo)所有人相應(yīng)的跨類保護。
另一方面,從消費者的利益角度而言,商標(biāo)跨類保護是消費者通過商標(biāo)表達自我、彰顯身份的符號表彰利益的需求。未經(jīng)商標(biāo)所有人允許的在后使用者的商品或服務(wù)的質(zhì)量往往是沒有保障的,商標(biāo)的意義、形象也就很容易被銷蝕殆盡,商標(biāo)的符號表彰功能和消費者的利益將受到損害。
結(jié)語
為了使商標(biāo)跨類保護的法律制度變得可以理解,需要尋求其理論解釋或者理論依據(jù)。本文借用符號學(xué)、心理學(xué)、品牌學(xué)對這一制度進行分析。
符號學(xué)方法以其微觀的靜態(tài)分析剖析了商標(biāo)法的基本范疇和制度的內(nèi)部結(jié)構(gòu),商標(biāo)跨類使用將導(dǎo)致商標(biāo)多義化。
心理學(xué)方法以其微觀的動態(tài)分析洞悉了商標(biāo)法的基本范疇和制度的運行過程和機理,商標(biāo)跨類使用會使消費者對同一商標(biāo)形成多套認知網(wǎng)絡(luò)。
品牌學(xué)方法則從商業(yè)實踐角度揭示了商標(biāo)獨立的符號價值或者品牌價值,證明了商標(biāo)跨類使用的實質(zhì)經(jīng)濟價值和風(fēng)險。
各學(xué)科通過互補與綜合運用這些跨學(xué)科分析方法才可能深入而全面地理解商標(biāo)跨類保護問題。
綜合而言,符號學(xué)與心理學(xué)分析突顯了商標(biāo)跨類使用的損害,品牌學(xué)則證明了商標(biāo)跨類保護是商業(yè)實踐發(fā)展和商標(biāo)演變的必然結(jié)果。無論是現(xiàn)實的損害還是未來的商業(yè)利益,這些跨學(xué)科方法共同證明了商標(biāo)跨類使用的損害,為商標(biāo)跨類保護提供了扎實的理論解釋。本文作上述分析,以給充滿不確定性的商標(biāo)跨類保護制度增加一些可理解性。
來源:《知識產(chǎn)權(quán)》雜志2016年第4期
作者:盧潔華,湘潭大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)碩士研究生
王太平,廣東外語外貿(mào)大學(xué)法學(xué)院教授,廣東外語外貿(mào)大學(xué)21世紀海上絲綢之路協(xié)同創(chuàng)新中心和“走出去”戰(zhàn)略下涉外法律研究服務(wù)中心研究員
編輯:IPRdaily 彭瑩
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