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原標(biāo)題:2018年俄羅斯世界杯 — 中國品牌為何需要警鐘長鳴
隨著國際性體育賽事的舉辦,釣魚郵件攻擊、偽造應(yīng)用程序并將假冒偽劣品倒賣給球迷們的事件層出不窮。各地的投機分子們都想借世界球迷們的狂熱之情渾水摸魚,趁機大撈一把。
2018年俄羅斯世界杯?也毫無例外——但偽造行業(yè)掠奪顧客和品牌的行徑可謂是云譎波詭。在2014年世界杯期間,中國海關(guān)就扣押了價值約17億元的52萬件偽造品[1]。2018年4月9日,杭州又查獲了300個帶有世界杯商標(biāo)的adidas?盜版足球。[2]
網(wǎng)上的全球網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊案件也甚為猖獗,有的郵件中竟聲稱收件人中了某類型的體育彩票——以此引誘球迷們通過輸入個人憑證或銀行信息來兌換獎金。這些郵件中也可能會包含能夠感染收件人電腦的惡意附件,甚至可能會波及到接收人的聯(lián)系人。網(wǎng)站中銷售假冒偽劣商品或無法在比賽中抵兌的黑市非法票券的伎倆亦頗為常見。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子們也常用諸如“世界杯”、“俄羅斯2018”、“FIFA”及其他組合等的關(guān)鍵詞來注冊域名,以增加其電子郵件和網(wǎng)頁鏈接的可信度。
然而,更為關(guān)鍵的是攸關(guān)安全性問題,而不僅僅是利用世界杯的品牌名稱進(jìn)行獲利這么簡單。
據(jù)報道,今年的世界杯品牌贊助商中,中國品牌就占據(jù)了三分之一,包括萬達(dá)?、海信?、蒙牛?、Vivo?、雅迪?在內(nèi)的幾大品牌也將進(jìn)行全球公開亮相[3]。很多國際觀眾將首次見到這些品牌,網(wǎng)絡(luò)犯罪分子估計會趁機利用這些毫無戒備的消費者并侵害這些品牌的利益。
投機分子們可以輕而易舉地注冊包含任何品牌名稱的域名,以阻止顧客訪問合法的brand.com,就會使得很多人登陸非法網(wǎng)站或通過這些容易混淆的相似域名來接收網(wǎng)絡(luò)釣魚郵件。
近期的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告[4]顯示,使用移動應(yīng)用程序和社交媒體互動來進(jìn)行網(wǎng)上購物的趨勢持續(xù)上升,可能會加劇世界杯期間顧客上當(dāng)受騙的風(fēng)險:
全球移動購物應(yīng)用程序會議同比增長54%
在美國,55%的受訪者是通過社交媒體的搜索進(jìn)行購物的
隨著越來越多的人使用社交媒體和移動應(yīng)用來購買商品,欺詐消費者的能力也隨之增加。欺詐者深諳其道,輕而易舉地通過建立虛假的社交媒體配置文件,將社交工程信息或用戶重定向到非法網(wǎng)站。偽造者還非法使用品牌標(biāo)識、產(chǎn)品說明和圖像在網(wǎng)上市場銷售假冒偽劣商品。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子還假借品牌形象或名稱創(chuàng)建虛假的移動應(yīng)用,以將消費者流量重定向到其虛假網(wǎng)站,并將惡意軟件安裝到用戶設(shè)備上或竊取信息。品牌濫用和消費者欺詐行為比比皆是。
2014年巴西世界杯足球賽記錄到全球有340萬觀眾參與了現(xiàn)場觀看[5],32億觀眾在家觀看,另有2.8億觀眾在線觀看或通過移動設(shè)備觀看[6]。擁有如此龐大數(shù)量的國際觀眾,一部分受騙的消費者很可能會被披著贊助品牌資產(chǎn)外衣的網(wǎng)絡(luò)犯罪分子騙走巨額財產(chǎn)。
2014年黑客行為主義者們攻擊了政府和贊助的網(wǎng)站,使得網(wǎng)站無法訪問、品牌網(wǎng)站遭到破壞,亦或數(shù)據(jù)被竊取,倘若歷史重演,他們再次發(fā)起分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊,危機將再度爆發(fā)[7]。
除了失去潛在的收益以及消費者被騙之外,網(wǎng)絡(luò)攻擊還將侵害到合法品牌的信任感和聲譽,特別是在其新開辟出的顧客市場。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,有42%的顧客在受到釣魚式欺詐或欺騙后,不太可能會與該品牌重新產(chǎn)生聯(lián)系[8]。
對于任何想要提升全球市場影響力的中國品牌來說,重要的是積極防御并確保品牌的線上形象。作為一個超越了全球65%的品牌的合作伙伴,CSC建議所有的品牌都應(yīng)該:
審計和整合其數(shù)字資產(chǎn)——確?,F(xiàn)有的投資組合不存在風(fēng)險,同時以關(guān)鍵通用的和國家碼頂級域名來進(jìn)行域名注冊。
監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)上的關(guān)鍵數(shù)字渠道——以及移動應(yīng)用程序、社交媒體和市場,將關(guān)注點放在可能遭受的侵害和濫用品牌行為上。
減少欺詐——采用電子郵件欺詐防御機制和網(wǎng)絡(luò)釣魚探測系統(tǒng)。
采取執(zhí)法行動——在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)釣魚式攻擊、具有類似名稱的域名以及未經(jīng)授權(quán)的市場列表時。
防御DDoS攻擊——使用企業(yè)域名系統(tǒng)解決方案來規(guī)避用戶下載網(wǎng)頁。
CSC通過我們的數(shù)字化優(yōu)化計劃和專利技術(shù),幫助公司識別和分析差距,并提供確保數(shù)字資產(chǎn)安全性的解決方案。CSC可以在一定時間內(nèi)為中國品牌提供免費的審核服務(wù)。
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參考文獻(xiàn):
[1]http://www.ecns.cn/news/economy/2018-05-23/detail-ifyuqkxh5543405.shtml
[2]http://www.thestandard.com.hk/breaking-news.php?id=106375&sid=3
[3]https://www.theguardian.com/business/2018/jun/01/chinese-firms-world-cup-2018-fifa
[4] http://www.kpcb.com/internet-trends
[5]https://www.statista.com/statistics/264441/number-of-spectators-at-football-world-cups-since-1930/
[6]http://www.fifa.com/worldcup/news/2014-fifa-world-cuptm-reached-3-2-billion-viewers-one-billion-watched--2745519
[7]https://www.zdnet.com/article/world-cup-websites-struck-down-by-ddos-attacks/
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(IPRdaily.cn)
編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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