互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，如何成為「有身份」的專利代理人

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【小D導(dǎo)讀】

上周頒布的2015版「中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典」首次明確了“專利代理專業(yè)人員”這一職業(yè)，在專利代理行業(yè)發(fā)展了三十余年后，專利代理人終于有了“名分”。

「名分」是別人給的，僅代表外界對(duì)這個(gè)職業(yè)的初步認(rèn)可，但是林子大了什么鳥(niǎo)都有，每種職業(yè)的人里又會(huì)再分出個(gè)三六九等，所以，我們不能僅滿足做“有名分”的代理人，還要做“有身份”的代理人。那什么樣的代理人才是“有身份”的代理人？

回答這個(gè)問(wèn)題前，先明確另一個(gè)問(wèn)題：代理人是怎樣一類人？歸根結(jié)底，代理人是手藝人。對(duì)手藝人而言，聲譽(yù)是“命根子”，沒(méi)有聲譽(yù)，無(wú)以立足。具體到代理人，如果沒(méi)有聲譽(yù)，客戶怎么能把自己的技術(shù)成果托付于你？所以，具有良好聲譽(yù)的代理人才能成為真正“有身份”的代理人。

代理人聲譽(yù)無(wú)用論

俗話說(shuō)：手藝人越“老”越吃香，所以很多資深醫(yī)生仍在坐診，很多資深律師仍在執(zhí)業(yè)。但在IP圈，代理人們?cè)趶氖乱欢螘r(shí)間的實(shí)務(wù)工作后，往往退離一線，選擇轉(zhuǎn)型。很多代理人在入行時(shí)接受的前輩指教是：“熬幾年，以后自己開(kāi)所，或者去大所做合伙人，或者去甲方做管理。”所以實(shí)務(wù)工作只是被當(dāng)作過(guò)渡，而不是值得一直去做的事情。

代理人轉(zhuǎn)型后，有時(shí)也需要聲譽(yù)，但這時(shí)的聲譽(yù)和作為代理人的聲譽(yù)就是兩碼事了，他們可能會(huì)去讀個(gè)JD或MBA，重新開(kāi)始，偶爾寫點(diǎn)文章，參加些會(huì)議，沒(méi)人會(huì)在乎他們的實(shí)務(wù)做得怎么樣。這也難怪現(xiàn)在有些合伙人一方面發(fā)表著高屋建瓴的大論，另一方面卻任由不入流的案子掛在他的名下。這么看來(lái)代理人的聲譽(yù)似乎沒(méi)什么用，難免有人覺(jué)得也就沒(méi)有積累的價(jià)值了。

對(duì)代理人來(lái)說(shuō)，如果打算轉(zhuǎn)型，代理人聲譽(yù)對(duì)他可能不那么重要，所以也就沒(méi)有積累聲譽(yù)的動(dòng)力。但不是所有人都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型，那些沒(méi)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型，又不愿意一直做下去的人，要么一直糾結(jié)，要么就轉(zhuǎn)行，換一個(gè)行業(yè)重零開(kāi)始，這個(gè)代價(jià)是很大的?！　?/span>

代理人為什么要轉(zhuǎn)型

對(duì)于轉(zhuǎn)行，這里不過(guò)多討論。對(duì)于轉(zhuǎn)型，這里就有一些可說(shuō)的：有很多導(dǎo)致轉(zhuǎn)型原因，我認(rèn)為主要是酬勞低和工作強(qiáng)度大。代理人年輕的時(shí)候可以拼體力，多加班，收入還算湊合。隨著年齡的增長(zhǎng)，結(jié)了婚，有了孩子，支出逐漸上升，收入?yún)s沒(méi)同步，也不再能拿那么多時(shí)間去加班，這時(shí)要想平衡生活與工作，不得不另謀出路。

代理人的酬勞主要來(lái)自服務(wù)費(fèi)提成，酬勞低主要有兩方面原因：

一方面是服務(wù)費(fèi)低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值在很長(zhǎng)時(shí)間里都沒(méi)有被充分認(rèn)識(shí)。十幾年前吃碗面只要5毛錢，現(xiàn)在5塊錢都不止，但這段時(shí)間專利業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)卻一直沒(méi)怎么漲，實(shí)屬業(yè)界良心。

另一方面是提成比例低。知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)可以粗略分為支撐部分（流程和管理等）和實(shí)務(wù)部分，業(yè)務(wù)的價(jià)值主要來(lái)自代理人完成的實(shí)務(wù)部分，但代理人卻沒(méi)有得到相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。過(guò)去，事務(wù)所掌握著業(yè)務(wù)資源，因此事務(wù)所在提成分配問(wèn)題上具有更大的話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)，因?yàn)槭聞?wù)所的數(shù)量較少，在提成問(wèn)題上事務(wù)所之間也存在著某種默契。

工作強(qiáng)度大，這一方面與行業(yè)的供求關(guān)系有關(guān)，另一方面還是與話語(yǔ)權(quán)有關(guān)。

關(guān)于供求關(guān)系，專利業(yè)務(wù)量在近幾年呈井噴式上升，以申請(qǐng)了為例，2014年專利申請(qǐng)量比2010年翻了一番，2015年上半年的申請(qǐng)量比2014年上半年又上升20%左右，專利代理人的數(shù)量雖然一直在上升，卻不足以承載目前需求。

關(guān)于話語(yǔ)權(quán)，傳統(tǒng)的事務(wù)所與代理人是管理與被管理的關(guān)系，分配業(yè)務(wù)就是分配任務(wù)的，分你多少就做多少，不要抱怨完成任務(wù)是多困難，請(qǐng)給我結(jié)果。對(duì)此，很多代理人沒(méi)有太大商量的余地。

因此，代理人賺不了多少錢，還得拼死拼活的干，干幾年難免就想轉(zhuǎn)型了。

趨勢(shì)與憧憬

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+和其他各股勢(shì)力，很多行業(yè)的痛點(diǎn)也變成了行業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。我們看到知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)也開(kāi)始有了變化和變化的趨勢(shì)。

前面提到服務(wù)費(fèi)和分成比例導(dǎo)致的代理人酬勞低。

關(guān)于服務(wù)費(fèi)，讓人欣慰的是，近幾年來(lái)人們逐漸開(kāi)始愿意為知識(shí)產(chǎn)權(quán)買單了，各大視頻網(wǎng)站現(xiàn)在都有一定比例的付費(fèi)會(huì)員，人們也開(kāi)始接受iphone的成本不僅僅是硬件的成本，這都是以前不曾有過(guò)的，而且是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，相信IP圈的春天快要到來(lái)。

順便說(shuō)一句，我認(rèn)為好的服務(wù)是不會(huì)免費(fèi)的，邊際成本趨于零的產(chǎn)品才會(huì)免費(fèi)，例如殺毒軟件。手藝人售賣的是自己的時(shí)間，不管工作一小時(shí)還是一年，單位時(shí)間的成本不會(huì)明顯降低，某種程度上講，這和洗腳妹差不多，付出多長(zhǎng)時(shí)間，就要得到多少酬勞。如果這樣的服務(wù)可以免費(fèi)，那要么說(shuō)明這項(xiàng)服務(wù)花不了多少時(shí)間，要么說(shuō)明這里面隱藏著其他的東西，比如美容院發(fā)出的免費(fèi)護(hù)理的邀請(qǐng)，很多人都收到過(guò)。

關(guān)于提成比例，也有望有提高，一方面，現(xiàn)在事務(wù)所越來(lái)越多，新的事務(wù)所為了吸引人才，需要給出了更合理的分配方案，之前事務(wù)所之間的默契逐漸將被打破；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+可以在一定程度上降低事務(wù)所的運(yùn)營(yíng)成本，事務(wù)所有更大的空間為代理人提高提成比例。因此代理人有更大的余地去選擇提成比例更優(yōu)厚的事務(wù)所。

進(jìn)一步的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息越來(lái)越透明，客戶不再好糊弄，無(wú)論拿出什么噱頭，客戶最重視的還是專利質(zhì)量。好的技術(shù)方案能否轉(zhuǎn)換成好專利,取決于專利代理人的手藝，因此隨著聲譽(yù)的積累，代理人會(huì)有越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)?；谠捳Z(yǔ)權(quán)大小的變化，事務(wù)所與代理人的關(guān)系會(huì)從管理與被管理的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯年P(guān)系。作為一個(gè)發(fā)展方向，事務(wù)所可以轉(zhuǎn)變成為支撐平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的流程和其他輔助工作并抽取一定比例的服務(wù)費(fèi)，代理人處理實(shí)務(wù)并獲得更大比例地服務(wù)費(fèi)。事務(wù)所不用擔(dān)心無(wú)法盈利，當(dāng)平臺(tái)上聚集了大量的代理人以后，薄利多銷也可獲得可觀的收入，沃爾瑪里的商品單價(jià)比小區(qū)口的便利店低，但利潤(rùn)比小區(qū)口的便利店高得多。做便利店還是沃爾瑪，是事務(wù)所們今后要面臨的選擇。

業(yè)務(wù)量大的問(wèn)題也會(huì)有所改善。

上文提到業(yè)務(wù)量與行業(yè)的供求關(guān)系和話語(yǔ)權(quán)有關(guān)。

關(guān)于供求關(guān)系，根據(jù)規(guī)律，一個(gè)行業(yè)在迅猛發(fā)展時(shí)從業(yè)者也在快速增加，例如會(huì)計(jì)行業(yè)或律師行業(yè)等，不久的將來(lái)，相信IP圈也將面臨飽和，到時(shí)代理人的業(yè)務(wù)壓力也會(huì)相對(duì)減小。行業(yè)飽和后將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)行業(yè)水平的整體提升。到時(shí)候，沒(méi)有積累好的聲譽(yù)，就難免被淘汰。

關(guān)于話語(yǔ)權(quán)，在上述平臺(tái)化的事務(wù)所里，客戶、代理人和事務(wù)所是三方合作的關(guān)系，既然是合作關(guān)系，那么代理人在業(yè)務(wù)量超出可承受范圍時(shí)就可以選擇不接單。會(huì)不會(huì)因?yàn)闆](méi)有接單而得罪客戶？小米也曾產(chǎn)能不足，也搞過(guò)饑餓營(yíng)銷，但不影響粉絲對(duì)小米的喜愛(ài)，2015年上半年小米照樣賣了近3500萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。所以如果有實(shí)在的東西，就不怕客戶等，該怕的是把業(yè)務(wù)辦砸了，毀了自己聲譽(yù)。

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，代理人比以前有更多的機(jī)會(huì)去積累自己的聲譽(yù)：一方面是被動(dòng)積累，客戶群體現(xiàn)在有很多渠道進(jìn)行交流，可以對(duì)接受的服務(wù)進(jìn)行評(píng)論，大量的評(píng)論信息構(gòu)建了一個(gè)信用體系，代理人的聲譽(yù)都可以在信用體系里得到體現(xiàn)；另一方面是主動(dòng)積累，代理人可以通過(guò)各種方式發(fā)出自己的聲音，為自己積累聲譽(yù)，這一點(diǎn)可以參考兒科醫(yī)生崔玉濤的經(jīng)驗(yàn)。

相信以后，聲譽(yù)良好的代理人即使不轉(zhuǎn)型，也能在專利實(shí)務(wù)的路上走得很悠然，成為越老越吃香的新典范。試想一個(gè)積累了良好聲譽(yù)的代理人可以根據(jù)自己的檔期來(lái)選擇是否接受客戶委托，而且獲得的報(bào)酬是每筆業(yè)務(wù)一半以上服務(wù)費(fèi)，是不是挺好？我相信，這會(huì)實(shí)現(xiàn)。

來(lái)源：微IP

作者：胡俊

編輯：周海峰 IPRdaily

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