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好名字是引爆自傳播的關(guān)鍵。舊物平臺(tái)叫“小舊子”,拌面品牌“怎么拌”,上門服務(wù)“馬上到家”,美食電商社區(qū)“下廚房”,零食品牌“張君雅小妹妹”、 零食“三只松鼠”等等……通俗易懂,容易和生活中的事物產(chǎn)生更多的聯(lián)想和關(guān)聯(lián)。
強(qiáng)亞東
“一朵棉花”創(chuàng)始人兼CEO
前“叫個(gè)鴨子”聯(lián)合創(chuàng)始人
前百度用戶產(chǎn)品市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理
他是前“叫個(gè)鴨子”的聯(lián)合創(chuàng)始人,他在百度策劃過眾多社交媒體傳播案例,他業(yè)余有個(gè)愛好就是幫創(chuàng)業(yè)公司的朋友們起名字??纯此谄鹈蛡鞑シ矫嬗心男┙?jīng)驗(yàn)可以與我們分享。以下內(nèi)容為強(qiáng)亞東口述,由黑馬哥編輯整理。
營銷第一步:起名字
因?yàn)榻?jīng)常會(huì)有朋友問我,公司該如何起一個(gè)好的名字?產(chǎn)品出來該如何做第一次營銷?怎么才能讓產(chǎn)品有自傳播性?其實(shí)營銷是一個(gè)體系工作,涉及到好的產(chǎn)品,如何挖掘用戶洞察、制造話題、講故事,積累勢(shì)能等等!最近半年我也在忙新項(xiàng)目,想結(jié)合自己做的項(xiàng)目經(jīng)歷,和大家分享一下自己對(duì)建立“品牌優(yōu)勢(shì)”的思考。互聯(lián)上已經(jīng)有太多聊品牌“戰(zhàn)略”層面的東西,而這次我想先從起名字這件“小事”開始聊聊,如果以后有時(shí)間也會(huì)展開聊聊如何制造話題和講故事——其實(shí)一個(gè)好的品牌,首先得有一個(gè)好的名字,而營銷的第一步也恰恰就是起名字。
我目前在做的新項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)整體家紡”,最開始的也遇到起名字很困難階段,前前后后想了很多名字,都不是特別滿意。后來想到了“一朵棉花”簡(jiǎn)單自然,如何判斷是不是一個(gè)好名字?看到這個(gè)名字會(huì)不會(huì)立刻讓你有一種純棉、柔軟、舒適、溫暖的感覺?也能讓你聯(lián)想到跟棉相關(guān)的產(chǎn)品四件套、衛(wèi)生巾等。那這就夠了,可能也正因如此,一朵棉花并不需要一句slogan,僅僅是四個(gè)字的名字,直接就能傳達(dá)出我們的業(yè)務(wù)范圍是全棉制品,更能傳達(dá)出想推崇溫暖、舒適、高品質(zhì)的品牌調(diào)性以便于更好的連接目標(biāo)用戶。
公司的“顏值”由名字決定
蘋果(Apple)、可口可樂(Coca-Cola)、無印良品(Muji)、Prada等世界一流品牌,從名字就可以讓人了解到他們的產(chǎn)品氣質(zhì)。
一個(gè)名字是會(huì)伴隨一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)“一生”的。很多好的項(xiàng)目,名字都起得不理想,有的甚至跟產(chǎn)品本身沒有太多的關(guān)聯(lián)。很可能推廣一遍,用戶根本記不住,更不會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想,品牌推廣起來就會(huì)很費(fèi)勁。
在現(xiàn)實(shí)世界中,一旦貼上“高顏值”的標(biāo)簽,就會(huì)讓人更想了解一個(gè)人的內(nèi)在。——這才是人性。而品牌的名字,是品牌留給用戶的第一印象,等于品牌的“顏值”——在“占領(lǐng)用戶心智”這個(gè)關(guān)鍵商戰(zhàn)定位上,有著舉足輕重的作用,所以我在給品牌取名上下了很多功夫。
很多早期創(chuàng)業(yè)會(huì)忽略起名字這件事,將就用就可以,認(rèn)為不是特別重要,有些甚至連商標(biāo)也不會(huì)去注冊(cè),到后期產(chǎn)品上線推廣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題所在,再去花很多時(shí)間去解釋你們是做什么產(chǎn)品,賣什么服務(wù),間接增加了跟用戶溝通成本和推廣成本;
品牌跟用戶的關(guān)系,很像是談戀愛,關(guān)鍵是你如何讓他們和你的產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴,和能喚起什么樣的感受,且通俗易記不失內(nèi)涵。
什么樣的名字可以釋放年輕人那點(diǎn)悶騷的小心思?
其實(shí)品牌名字也能很好反應(yīng)當(dāng)時(shí)的一些國情和年輕人喜好,比如在80、90年代,崇洋媚外比較嚴(yán)重,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)時(shí)候的品牌的名字都比較偏國外一點(diǎn),后來互聯(lián)網(wǎng)在中國興起的時(shí)候,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的命名用了動(dòng)物相關(guān)名字和標(biāo)識(shí),比如百度熊掌、騰訊企鵝、搜狐、搜狗等等,讓用戶會(huì)感覺到比較親切;今天的品牌名字我會(huì)覺得更直接和有趣,更貼近年輕人的生活和心理狀態(tài),有想象空間且和你們的業(yè)務(wù)有直接關(guān)聯(lián),才能會(huì)被用戶喜愛和記??;
我參與的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“叫個(gè)鴨子”,很多人第一次聽到“叫個(gè)鴨子”這個(gè)名字的時(shí)候都樂了,女同學(xué)還會(huì)羞澀地一笑說,你們的鴨王真帥!為什么用戶連你實(shí)際是賣什么產(chǎn)品都不知道的時(shí)候,就對(duì)你的品牌有如此大的興趣?因?yàn)楹妹肿杂衅澉攘ΑN覀儸F(xiàn)在所處的是一個(gè)“泛娛樂”的時(shí)代,在年輕人眼中,所有的事情都可以變成一種樂趣,他們?cè)敢庵鲃?dòng)地去曬好玩的東西,彰顯自己的逼格。我們要做的就是為他們創(chuàng)造素材,給他們提供話題和“裝逼”的資本。“叫個(gè)鴨子”就能擊中這一點(diǎn),它有趣,好吃,新奇,正好切中年輕人愛玩的心態(tài)。他們可以調(diào)侃不知情的女性閨蜜,可以在朋友圈以今天很累的名義叫個(gè)鴨子犒勞自己。這個(gè)名字能在他們之間引起非常多的話題,洞察釋放當(dāng)下年輕人那點(diǎn)悶騷的小心思。
好名字自己能制造話題
在社交媒體發(fā)達(dá)的今天,一個(gè)特別討巧的名字,能夠幫你的產(chǎn)品和項(xiàng)目脫穎而出,快速樹立品牌,引發(fā)用戶自傳播。“叫個(gè)鴨子”前期幾乎沒有花過任何推廣費(fèi)用,就是靠著名字好玩、產(chǎn)品好吃、在社交媒體靠自傳播火了起來,而且速度非???
之前聽過一個(gè)故事:有一個(gè)人總是在家中擺放很多奇形怪狀的東西,每當(dāng)有朋友來做客總會(huì)好奇地問他這個(gè)是什么,那個(gè)是什么。一個(gè)朋友問他,你為什么要在家里放這么多奇怪的東西?他回答道:你不覺得正因?yàn)槿绱?,我們兩個(gè)能聊的話題變得更多了嗎?
起名字其實(shí)就是在制造話題。好名字兼具話題性和自傳播性,會(huì)讓人想要討論你,主動(dòng)幫你傳播。新名字如何有話題?可以多研究一下生活常用語。比如老羅的“錘子手機(jī)”。“錘子”一詞就非常有話題和故事,相信會(huì)說四川話的人都明白。還有一家新媒體營銷公司叫“你說的都對(duì)”slogan是“我們?cè)傧胂?rdquo;,官網(wǎng)是“看對(duì)眼”,最好玩的是他們的CEO叫“大隊(duì)長(zhǎng)”,名片是三道杠。定位創(chuàng)意和服務(wù)最好的新媒體營銷公司,這個(gè)名字很巧地方是大家都知道甲乙的關(guān)系歷來都有很多摩擦,他們巧妙了化解了一些不必要的矛盾,降低彼此的防御心里,更融洽的溝通,只有溝通順暢才能產(chǎn)生好創(chuàng)意”!但是這家公司之前不叫這個(gè)名字,之前叫“牛奶樹”改名之后提案成功率大幅提升,很多甲方覺得他們有莫名的喜感,就想見見這個(gè)團(tuán)隊(duì),天然的覺得他們很有創(chuàng)意。“你說的都對(duì)”大隊(duì)長(zhǎng)說幫別人做營銷一定要先會(huì)營銷自己,所以毅然換了公司名字;
好名字與壞名字:你想讓用戶想起什么?
話雖如此,起名也不能單純?yōu)榱撕猛婊蛘呶矍颍€要跟業(yè)務(wù)、產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。有一個(gè)朋友是做創(chuàng)意品電商App的,名字叫“妙匯”。他們告訴我,這個(gè)名字是團(tuán)隊(duì)所有成員投票選出來的,大家覺得“妙匯”奇妙匯聚的意思,同時(shí)諧音“廟會(huì)”能夠勾起小時(shí)候的回憶。名字能夠帶來聯(lián)想和共鳴,這本來很好。但我個(gè)人覺得他們可能忽略了一點(diǎn)是,這個(gè)項(xiàng)目是做創(chuàng)意禮品的,創(chuàng)意禮品是要有趣有創(chuàng)意。而“廟會(huì)”給人的聯(lián)想是懷舊和傳統(tǒng)的,這與產(chǎn)品本身的形象是相悖的,無形中給自己的形象增設(shè)了一道屏障。我當(dāng)時(shí)建議他們可以叫“意想不到”,每一件商品都會(huì)帶來意想不到的驚喜,跟創(chuàng)意禮品的業(yè)務(wù)容易相得益彰。
名字不一定越短越好
有一款A(yù)pp叫做“左鄰”。光聽這個(gè)名字,根本不知道它是做鄰居社交的。我的第一反應(yīng)是,為什么不直接叫“左鄰右舍”呢?這樣會(huì)更加直接,也便于用戶理解記憶。
他們說,一開始的確是叫“左鄰右舍”,但某4A公司的人告訴他“兩個(gè)字的名字比四個(gè)字更容易在互聯(lián)網(wǎng)傳播”,于是就改了。聽完我就醉了——這個(gè)時(shí)代沒有必要那么注重傳統(tǒng)和權(quán)威,品牌定位和傳播路徑早就變了。
對(duì)于命名這件事來說,字?jǐn)?shù)長(zhǎng)短無所謂,如果一味追求簡(jiǎn)單反而會(huì)被制約思路。只要名字有趣,就算長(zhǎng)得像是一句話都可以。如果以后我開一家咖啡店,我會(huì)給它起名叫做“假如我有一家咖啡館”。這名字很長(zhǎng),但我相信它一定會(huì)很受歡迎。因?yàn)楹芏嗳嗽谀贻p的時(shí)候都會(huì)有開一家咖啡店的夢(mèng)想,“假如我有一家咖啡館”不僅僅是一個(gè)店名,也是很多人內(nèi)心深處的一個(gè)愿望,當(dāng)他經(jīng)過店門口的時(shí)候就會(huì)被觸動(dòng)。而且這種字?jǐn)?shù)很多的名字會(huì)比較有特色,不容易跟別人重復(fù)。
有一個(gè)好名字,就有和消費(fèi)者“談戀愛”的機(jī)會(huì)
“今日頭條”這個(gè)名字給人的第一感覺就像是囊括了當(dāng)天所有的新聞?lì)^條,可以快速享受到最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。下載使用之后我發(fā)現(xiàn)自己被“騙”了,它只是一個(gè)名字叫做“今日頭條”的新聞客戶端而已。但是我用了一段時(shí)間,跟其他新聞客戶端對(duì)比之后發(fā)現(xiàn),“今日頭條”推送給我的內(nèi)容是很精準(zhǔn)的,它的算法很好,跟別家不一樣,于是一直用到現(xiàn)在。用名字吸引用戶,再用精良的內(nèi)容和體驗(yàn)留住用戶,這就是名字和產(chǎn)品的完美配合。
還有一家餐廳的名字也很好——“很久以前”只是一家串店。我先是對(duì)這個(gè)名字產(chǎn)生興趣,體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn)他們家的產(chǎn)品也做得很好,很有特色,裝修類似酒吧、自動(dòng)烤串,通宵營業(yè),很符合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,我經(jīng)常半夜2-3點(diǎn)我去吃烤串。這就很像一場(chǎng)成功的戀愛:先被第一印象吸引,一見鐘情,再被內(nèi)涵打動(dòng)。
還有一些我覺得比較有趣的品牌名,如一個(gè)是做舊物的平臺(tái)的項(xiàng)目,他們的名字叫“小舊子”,諧音“小舅子”。拌面品牌的“怎么拌”,上門服務(wù)“馬上到家”,美食電商社區(qū)“下廚房”,零食品牌“張君雅小妹妹”、 網(wǎng)絡(luò)劇“萬萬沒想到”、私廚“回家吃飯”、零食“三只松鼠”等等……通俗易懂,容易和生活中的事物產(chǎn)生更多的聯(lián)想和關(guān)聯(lián)。
好名字是引爆自傳播的關(guān)鍵。當(dāng)然,產(chǎn)品和名字是相輔相成的關(guān)系。我們?cè)谕茝V之前一定要先把產(chǎn)品和服務(wù)做好,這樣才能事半功倍。如果連這些前提準(zhǔn)備都沒有做好,知名度越廣就越相當(dāng)于自毀形象。
作者:強(qiáng)亞東
編輯:IPRdaily王夢(mèng)婷
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