鄭慧芬介紹并開通“專利管家”及“國家知識產權局綜合服務平臺”

審查業(yè)務管理部部長  鄭慧芬：

尊敬的各位來賓：大家上午好！為貫徹黨中央和國務院關于大力改進公共服務、建設服務型政府的重要決策，落實《國務院關于新形勢下加快知識產權強國建設的若干意見》，加快建設互聯(lián)互通的知識產權信息公共服務平臺，推進公共服務的供給側改革，我局于2015年啟動了“專利管家”以及“國家知識產權局綜合服務平臺”的開發(fā)，目前已完成所有籌備及測試工作。歡迎各位在這個重要的日子——國家知識產權局第11個開放日一起見證兩個項目的正式上線。

“專利管家”是我局推出的第一款手機APP和WAP網站，旨在探索“互聯(lián)網+政務服務”新模式，通過移動互聯(lián)方式隨時隨地為用戶提供高效便捷的服務；“國家知識產權局綜合服務平臺”是集行政審批、流程監(jiān)控、投訴處理、便民服務等功能于一體的“一站式”公共服務平臺，旨在解決原網站中業(yè)務分散、使用不便等問題。下面，我將對兩個平臺的功能和特點稍加詳細介紹：

“專利管家”是基于我局“專利事務服務系統(tǒng)”網站開發(fā)的，設計思路和風格與原網站保持一致，用戶可使用電子申請賬戶登錄，無須重新學習適應。目前該項目已能提供原網站“文件副本和證明文件業(yè)務”、“優(yōu)先權數據接入服務”、“請求優(yōu)先審查業(yè)務”等全部在線業(yè)務，未來我們還將進一步拓展其他專利相關服務業(yè)務。除了通過安卓和IOS兩大系統(tǒng)使用“專利管家”APP外，用戶還可選擇WAP網站進行登錄操作。與傳統(tǒng)網站式服務相比，用戶可隨時隨地向專利局提出服務請求。

“國家知識產權局綜合服務平臺” 可從國家知識產權局政府網站首頁的服務欄目進入，通過不同模塊間的跳轉享受“一站式”服務，操作便捷。該平臺是我局以用戶需求為導向，重新梳理并積極整合現有各項在線專利服務功能及信息資源而形成的專利服務大平臺，涵蓋了從申請、審查到確權全流程的各項查詢及業(yè)務辦理，以及專利檢索、專利數據獲取、咨詢投訴等全部功能。

下面我宣布，“專利管家”以及“國家知識產權局綜合服務平臺”正式開通上線。期待大家多關注、多應用、多提寶貴意見，我們將及時響應大家的需求，不斷提供更加優(yōu)質高效的服務。謝謝！

來源：國家知識產權局網站

編輯：縱橫君