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日前,隨著國內(nèi)手機(jī)出貨日漸飽和,小米和華為榮耀都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)美國智能手機(jī)市場。小米副總裁雨果·巴拉透露,小米將很快進(jìn)入美國手機(jī)市場,通過年輕粉絲社群和線上渠道銷售。另外,華為在舊金山自然博物館正式發(fā)布了子品牌榮耀8的美國版,成為榮耀第二款進(jìn)入美國市場的產(chǎn)品。
小米榮耀為何紛紛進(jìn)軍美國?
小米榮耀紛紛進(jìn)軍美國,其原因顯然都與國內(nèi)智能機(jī)市場逐漸飽和相關(guān),在國內(nèi)的增長壓力越來越大。尤其是小米,今年來,小米手機(jī)逐漸顯示出頹勢,在今年第二季度,小米出貨量在國內(nèi)的市場份額占比為為10.4%,而華為以14%的市場份額占據(jù)第一,緊隨其后的則是OPPO(12.7%)與Vivo(11.2%)。據(jù)IDC數(shù)據(jù),小米在第二季度的手機(jī)出貨量同比下降了38%,小米市場份額遭到華為、OPPO等對手的蠶食,擴(kuò)張海外的心情比誰都要迫切。
其次是走高端戰(zhàn)略的需要,美國是目前的經(jīng)濟(jì)文化的中心,在國內(nèi)市場品牌認(rèn)可度逐漸提升的情況下,若要走高端市場進(jìn)一步提升品牌溢價(jià),顯然不能局限于國內(nèi)市場,必然需要在美國這個(gè)全球科技與經(jīng)濟(jì)中心拿下品牌認(rèn)可度,才能被國際認(rèn)可。
再次是美國市場環(huán)境迎來了利好。我們知道,由于美國運(yùn)營商提供高額補(bǔ)貼,消費(fèi)者只需使用運(yùn)營商的套餐,較低的價(jià)格就可以兩年合約價(jià)買到iPhone與三星旗艦機(jī)。但這一現(xiàn)狀即將被改變。不久前,美國四大運(yùn)營商終結(jié)相關(guān)的合約制產(chǎn)品,淘汰了兩年合約制。而美國淘汰合約制,采取手機(jī)全價(jià)購買,智能手機(jī)市場格局可能也會產(chǎn)生一些變化,也方便國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入美國市場獲得一些價(jià)格優(yōu)勢。
華為小米都在專利方面有所準(zhǔn)備 但依然存在風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)然,打入美國市場,眾所周知,必然需要破除專利壁壘,小米與華為榮耀也都有做好了一些準(zhǔn)備,比如6月份時(shí),小米從微軟收購了將近1500項(xiàng)技術(shù)專利,這筆交易在小米看來,開拓海外市場時(shí)減少它可能遇到的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。華為也自認(rèn)為已經(jīng)準(zhǔn)備好了,有數(shù)據(jù)顯示,華為在美國擁有9800件專利,其中7400件是通信技術(shù)專利,2200件數(shù)字處理技術(shù)專利。
但與此同時(shí),美國市場的專利難題依然需要小米榮耀去做好足夠的準(zhǔn)備。
前面提到小米收購微軟的部分專利,可以減少專利糾紛,但不代表就排除了一切路障,小米的專利底子比較薄弱,此前就因?yàn)?a href='http://islanderfriend.com/search_zhuanli.html' target='_blank'>專利問題,在印度出現(xiàn)了小米部分機(jī)型被禁售的現(xiàn)象。而在美國,手機(jī)產(chǎn)品各項(xiàng)底層技術(shù)都其起源自歐美,包括應(yīng)用處理器專利、攝像頭模組專利與Baseband基帶部分專利等,在美國,許多專利流氓依靠專利訴訟索賠與授權(quán)來盈利,小米目前無法覆蓋美國專利產(chǎn)權(quán)的所有的訴訟與自身專利的薄弱環(huán)節(jié),容易成為他們專利訴訟的獵物。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出,小米未來在美國的營收可能還難以抵消美國相關(guān)廠商與專利流氓對其發(fā)起的專利訴訟費(fèi)用。
中興、華為都曾經(jīng)在美國遭遇專利訴訟。但華為這些年的發(fā)展,在專利方面相對而已有了一定的積累,有一定實(shí)力應(yīng)對專利訴訟,但依然存在風(fēng)險(xiǎn)。華為的另一大難題在于,美國市場現(xiàn)在是華為手機(jī)全球市場的擴(kuò)張最大的障礙,在美國人看來,華為有軍方背景,認(rèn)為華為的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會威脅其網(wǎng)絡(luò)安全,所以讓榮耀品牌先鋪路。而華為榮耀進(jìn)軍美國不需要經(jīng)過運(yùn)營商的測試,華為終端在美國,自身就具備整機(jī)測試的資格。
無法搞定美國運(yùn)營商渠道 已經(jīng)決定了發(fā)展的天花板
另外是銷售渠道難題。在美國,要賣手機(jī),需要跟運(yùn)營商打好關(guān)系。與全球其他區(qū)域不同,美國市場的智能手機(jī)銷售大約95%都是通過運(yùn)營商渠道賣出去的,那么如果搞不定運(yùn)營商,在美國市場銷售手機(jī)基本就可以看到天花板在哪了。
正是因?yàn)檫\(yùn)營商在美國終端銷售的重要地位,所以一款手機(jī)在美國上市,需要通過美國國家準(zhǔn)入認(rèn)證(FCC)、第三方認(rèn)證之外,還需要運(yùn)營商在網(wǎng)實(shí)測。加上美國消費(fèi)者的換機(jī)周期較長,所以對品牌、質(zhì)量、售后、元器件、生產(chǎn)線甚至環(huán)保等方面都有非常嚴(yán)格的要求,門檻相對較高。而且為了確保品質(zhì)與品牌以及合作需要,運(yùn)營商采購機(jī)器時(shí)在價(jià)格方面也不會太低,這對于一向主打性價(jià)比的國內(nèi)廠商而言極為不利。
市場渠道與用戶定位都錯(cuò)位:中國的社交網(wǎng)絡(luò)營銷文化在美國也很難吃的開
因此華為榮耀在美國選擇的路線就是避開運(yùn)營商走線上渠道,榮耀在美國與亞馬遜等電子商務(wù)渠道進(jìn)行合作銷售。華為榮耀在美國建立了Honor的官網(wǎng),并表示用戶可以在論壇上和榮耀全球粉絲交流,也可以在官網(wǎng)上進(jìn)行購買。
而小米由于初次進(jìn)入美國市場,基于進(jìn)入美國運(yùn)營商渠道的門檻與障礙,所以也選擇了走線上路徑與社交網(wǎng)絡(luò)的營銷方式。小米方面也表示,小米在美國通過網(wǎng)絡(luò)零售渠道銷售與社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,和美國對于新科技十分熱衷的年輕人建立聯(lián)系。
另外可以知道,從市場與用戶以及渠道角度來看,榮耀小米品牌進(jìn)入美國市場事實(shí)上并不契合美國市場主流用戶的情況。首先美國手機(jī)市場以中高端市場為主,但小米榮耀卻定位中低端。美國市場是運(yùn)營商為主導(dǎo),美國的智能機(jī)銷售運(yùn)營商占95%,以線下為主,而小米榮耀都是以線上為主,即便是線上,美國用戶也更習(xí)慣從運(yùn)營商的在線商店購買手機(jī),因?yàn)榭梢源_定手機(jī)兼容該運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),而不需要去處理如SIM卡是否匹配的各種麻煩。
所以,如果小米華為只通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺銷售手機(jī),這與消費(fèi)者的習(xí)慣也是相左的。因此,某種程度上說,小米榮耀進(jìn)軍美國市場,但在市場渠道與用戶定位都存在錯(cuò)位。小米華為榮耀在美國選擇線上銷售模式與社交網(wǎng)絡(luò)營銷在美國市場也是本末倒置,難以獲得規(guī)?;陌l(fā)展。
性價(jià)比不適用 美國消費(fèi)者對手機(jī)的追求與中國不同
另一方面,根據(jù)數(shù)據(jù)研究公司comScore調(diào)研結(jié)果顯示,蘋果和三星依然是美國市場的雙雄,蘋果iPhone在美國的市場份額高達(dá)43.5%,還在持續(xù)上升,而三星市場份額持續(xù)穩(wěn)定在28%,加起來占據(jù)了接近70%的市場份額。從目前小米榮耀的定位來看,顯然不是要去爭奪高端市場,而去爭奪中低端的市場份額,這顯然只能靠性價(jià)比了。
在國內(nèi),國產(chǎn)手機(jī)受益于高進(jìn)口關(guān)稅,這提高了國外手機(jī)的價(jià)格,使得國產(chǎn)手機(jī)比較具有性價(jià)比優(yōu)勢。但在美國,情況可能就反過來了,中國智能手機(jī)將與蘋果三星比,可能性價(jià)比優(yōu)勢就不那么明顯了。另外,性價(jià)比并不能在美國成為賣點(diǎn),美國消費(fèi)者追求的是更酷的科技產(chǎn)品。不過,華為小米目前都支持了未來兼容谷歌Daydream VR平臺的手機(jī)新品,這可能會是打動美國消費(fèi)者的一個(gè)亮點(diǎn),但對于初次支持VR手機(jī)的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)方面與創(chuàng)新程度方面,依然不容樂觀。
軟件生態(tài)本土化落地以及手機(jī)產(chǎn)品如何與美國互聯(lián)網(wǎng)文化融合是難題
再次是軟件生態(tài),小米在中國講的故事是MIUI比原生Android更符合中國人的使用習(xí)慣。但在美國市場,這個(gè)故事不再適用了,由于市場環(huán)境不同,軟件應(yīng)用本土化對于國內(nèi)廠商來說在美國困難重重,針對其MIUI進(jìn)行特定優(yōu)化也并不適合美國人使用習(xí)慣,美國Android手機(jī)都主要使用原生系統(tǒng),MIUI這種本土化定制ROM來優(yōu)化使用體驗(yàn)的說法在美國是站不住腳的,在Android基礎(chǔ)上進(jìn)行UI和ROM優(yōu)化也難以被多數(shù)用戶認(rèn)同。
另外,美國市場銷售的智能手機(jī)基本會與Facebook、Google、WhatsApp等本土互聯(lián)網(wǎng)公司深度合作,而國產(chǎn)手機(jī)在美國目前如何有針對性的兼容facebook、WhatsApp、谷歌等本土互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并與 UI深度結(jié)合,在軟硬件與文化層面與合作推進(jìn)方面也并不容易。
所以在某種程度而言,小米榮耀進(jìn)軍美國市場,更多的是將美國市場的情況假想成中國,一切都按照中國的方式來運(yùn)作,但實(shí)則并未認(rèn)真推敲美國市場實(shí)際情況,要知道,進(jìn)軍美國市場,國產(chǎn)手機(jī)廠商們不能只是將國內(nèi)的模式照搬過去,而是需要分析美國市場的行業(yè)情況與文化背景,找到自身的最佳市場定位與打法策略,另外,中國企業(yè)喜歡打價(jià)格戰(zhàn),同時(shí)往往忽視產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題,但在一個(gè)相對成熟的美國市場來說,這些缺陷對于品牌來說是致命的。
雖然目前國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)軍美國市場也存在一定的機(jī)遇,但相對來說,風(fēng)險(xiǎn)依然存在,所以,小米華為需要思考的首先是如何活下來再謀發(fā)展,榮耀小米進(jìn)軍美國目前更多是亮出一種姿態(tài),需要遭遇的困局與挫折可能還在后頭,當(dāng)然挫折與困局,對于國產(chǎn)手機(jī)而言,也是一種必要的成長。
來源:熱點(diǎn)微評
編輯:IPRdaily趙珍
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