“老干媽”泄密事件警示「知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)」的重要性！

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

作者：周慶芳 寧波市萬文知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司

原標(biāo)題：老干媽到底有多辣？——從老干媽泄密事件淺談知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)的重要性

最近震驚食品圈和法律圈的老干媽泄密事件得到了社會各界的廣泛關(guān)注，畢竟“國民女神”的事兒都不是小事兒，于是乎各路人士紛顯神通，從如何保護(hù)公司商業(yè)秘密，保密與競業(yè)限制保護(hù)該怎么做，到公司人事招聘、規(guī)章制度都無一幸免地被深刻剖析了一番。在這里我們要另辟蹊徑，談?wù)劺细蓩屝姑苁录牧硪粋€啟發(fā)——知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)。很多人可能不解，泄密跟知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)有什么關(guān)系，別急，且聽小編一一道來。

故事原委在此不贅述了，幾個信息注意一下：①辭職員工賈某在老干媽公司已工作十年以上，②曾任質(zhì)量部技術(shù)員、工程師等要職，③任職期間與公司簽訂過保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議，④從賈某的電腦和硬盤里查獲大量老干媽公司的內(nèi)部商業(yè)信息。可能很多人就會吐槽了，老干媽這么大個公司保密措施居然做得這么差，商業(yè)秘密都能被輕易帶出去？

事實上就算所有的保密措施都做全也還是難以避免泄密，畢竟人心難測，賈某可是在老干媽公司工作了十幾年的員工，他就算每天腦子里記一點十幾年也夠他記一個配方工藝了，他很清楚自己這么做是違法的但他還是抱著僥幸之心去做了。既然無法杜絕，那么企業(yè)要做的是如何降低泄密的概率。

現(xiàn)在很多自主研發(fā)企業(yè)都流行做一個認(rèn)證——知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證。不過小編查了下老干媽公司并沒有申請過該認(rèn)證。知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證目的在于規(guī)范企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的工作，比如規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)檔案管理，技術(shù)項目立項研發(fā)前怎么做檢索分析，采購前對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的調(diào)查等，保密工作自然也是體系的重中之重。

在與企業(yè)管理層溝通時我們發(fā)現(xiàn)很多管理者都是有這個意識的，但可能找不到一個合適的機(jī)會實行，加上公司管理混亂沒有專人負(fù)責(zé)體系制度搭建，頻繁出現(xiàn)員工跳槽去競爭對手公司，損失不可估量。下面我們來看看標(biāo)準(zhǔn)為我們指了哪些路？

小編認(rèn)為老干媽泄密事件主要涉及GB/T29490標(biāo)準(zhǔn)以下幾個條款：

6.1.3  人事合同

通過勞動合同、勞務(wù)合同等方式對員工進(jìn)行管理，約定知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬、保密條款；明確發(fā)明創(chuàng)造人員享有的權(quán)利和負(fù)有的義務(wù)；必要時應(yīng)約定競業(yè)限制和補(bǔ)償條款。

6.1.4  入職

對新入職員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹R產(chǎn)權(quán)背景調(diào)查，以避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；對于研究開發(fā)等與知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系密切的崗位，應(yīng)要求新入職員工簽署知識產(chǎn)權(quán)聲明文件。

6.1.5　離職

對離職的員工進(jìn)行相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)事項提醒；涉及核心知識產(chǎn)權(quán)的員工離職時，應(yīng)簽署離職知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議或執(zhí)行競業(yè)限制協(xié)議。

7.6  保密

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a) 明確涉密人員，設(shè)定保密等級和接觸權(quán)限；

b) 明確可能造成知識產(chǎn)權(quán)流失的設(shè)備，規(guī)定使用目的、人員和方式；

c) 明確涉密信息，規(guī)定保密等級、期限和傳遞、保存及銷毀的要求；

d) 明確涉密區(qū)域，規(guī)定客戶及參訪人員活動范圍等。


7.4.2  爭議處理

應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

a) 及時發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的情況，適時運用行政和司法途徑保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)；

b) 在處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛時，評估通過訴訟、仲裁、和解等不同處理方式對企業(yè)的影響，選取適宜的爭議解決方式。  

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)指引公司人事部應(yīng)做：

a)在新員工入職前對其進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，屬于同一行業(yè)且在競業(yè)限制期限內(nèi)的要避開。賈某新應(yīng)聘的食品廠顯然沒做到這一點，甚至連賈某用的假名都不知道。

b)在勞動合同中約定保密條款或簽訂保密協(xié)議，對于重要管理層人員或技術(shù)人員還是有必要簽訂競業(yè)限制協(xié)議的。老干媽這點還是做到了。

c)當(dāng)員工離職時應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的事項提醒，及時敲響警鐘，核心員工應(yīng)執(zhí)行競業(yè)限制協(xié)議。

如果員工執(zhí)行了競業(yè)限制協(xié)議公司應(yīng)按月支付補(bǔ)償金，老干媽是否支付暫不得知。

公司知識產(chǎn)權(quán)部應(yīng)做（沒有知識產(chǎn)權(quán)部可由其他部門代替）：

a)確定涉密信息保密等級，一般分為秘密、機(jī)密、絕密三個等級。老干媽的保密配方屬于絕密或機(jī)密資料，具體還得企業(yè)根據(jù)自身情況來定，像可口可樂的配方就屬于絕密信息，全公司只有三個人知道，而且每個人都不知道另外兩個人的是什么。機(jī)密以上文件傳遞使用都應(yīng)有明文記錄，做到可追溯。

b)明確涉密人員和接觸等級，根據(jù)我國《保守國家秘密法》規(guī)定，涉密人員按涉密程度分為核心涉密人員、重要涉密人員和一般涉密人員。賈某應(yīng)屬于重要涉密人員，對應(yīng)的接觸權(quán)限應(yīng)限于機(jī)密和秘密級別，而無權(quán)接觸絕密文件。

c)關(guān)于涉密區(qū)域的要求，涉密區(qū)域?qū)Z某沒有太大約束，主要是針對訪客和不相關(guān)工作人員的。比如實驗室裝攝像頭，不允許拍照，訪客和其他部門人員不能隨便進(jìn)出，需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

d)對于可能泄密的設(shè)備，包括電腦、傳真機(jī)等須落實誰使用誰負(fù)責(zé)，重要文件加密不得拷貝，顯然老干媽公司的文件是可以拷貝出去的。網(wǎng)絡(luò)安全也不可小覷，有條件的企業(yè)可以指定專門的信息安全員負(fù)責(zé)。

當(dāng)然千防萬防家賊難防，當(dāng)問題出現(xiàn)時及時有效應(yīng)對尤為重要，如果公司事先建立了風(fēng)險管理或爭議處理機(jī)制，碰到侵權(quán)行為時不至于亂了陣腳。我們經(jīng)常說要提高員工保密意識，讓員工對公司忠心耿耿，所以日常的培訓(xùn)也不可少。

根據(jù)小編查詢發(fā)現(xiàn)老干媽公司前后通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、食品安全管理體系認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證，甚至還做了危害分析與關(guān)鍵控制點認(rèn)證，但對于一個商標(biāo)申請量達(dá)169件，專利申請量達(dá)37件（食品企業(yè)配方以商業(yè)秘密保護(hù)不申請專利）的知識產(chǎn)權(quán)大戶來說，實在不應(yīng)該錯過知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證這個大趨勢。

總結(jié)小編所在公司2016年貫標(biāo)的經(jīng)驗，通過貫標(biāo)企業(yè)在以下幾方面改變顯著：

(1)采購部門作為風(fēng)險源頭學(xué)會了如何調(diào)查供應(yīng)商和產(chǎn)品所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，能從源頭切斷知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險；

(2)技術(shù)部門作為知識產(chǎn)權(quán)輸出主力在做研發(fā)時除考慮技術(shù)改進(jìn)外，也會關(guān)注市場上同類技術(shù)的發(fā)展趨勢和知識產(chǎn)權(quán)狀況，而不是一味埋頭苦干；

(3)銷售部門作為與外界溝通的門把子從對知識產(chǎn)權(quán)一無所知到處處留意公司產(chǎn)品是否有被侵權(quán)，對貼牌生產(chǎn)、來料加工、委托加工合同的知識產(chǎn)權(quán)條款嚴(yán)把關(guān)；

......

貫標(biāo)不僅是形式制度上的改變，更多的是帶來思想上的轉(zhuǎn)變。如果說標(biāo)準(zhǔn)是“紙上得來終覺淺”，那么貫標(biāo)就是“絕知此事要躬行”。知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)是一個大系統(tǒng)工程，這里說的也只是鳳毛麟角。在國家如此重視知識產(chǎn)權(quán)的大環(huán)境下，你還不趕快上車？

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作者：周慶芳     寧波市萬文知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對：IPRdaily   縱橫君

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