【對(duì)話(huà)】集慧智佳：讓所有的優(yōu)勢(shì)，都通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)去表達(dá)

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來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：IPRdaily  聶士海  宋歡

受訪(fǎng)人：梁  巖 集慧智佳 副總經(jīng)理     

2017年6月8日，由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司主辦、IPRdaily和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利局專(zhuān)利審查協(xié)作湖北中心共同承辦的“智戰(zhàn)2017--知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)策略挑戰(zhàn)交流活動(dòng)”在北京大學(xué)全球大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心完美落幕。集慧智佳團(tuán)隊(duì)以?xún)?yōu)異的成績(jī)斬獲“二等獎(jiǎng)”和“最佳對(duì)抗團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。

北京初夏，當(dāng)日頭正盛之時(shí)，記者來(lái)到了中關(guān)村知識(shí)產(chǎn)權(quán)大廈，探訪(fǎng)北京集慧智佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢(xún)股份有限公司。作為“智戰(zhàn)2017--知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)策略挑戰(zhàn)交流活動(dòng)”的八強(qiáng)之一，梁巖先生表示了整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)本次活動(dòng)的期待，并悉心向IPRdaily記者分享了集慧智佳的發(fā)展歷程。

集慧智佳簡(jiǎn)介

北京集慧智佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢(xún)股份有限公司是一家擁有十余年大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)門(mén)從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)的公司。集慧智佳致力于站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，以“讓所有的優(yōu)勢(shì)都通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)去表達(dá)”為理念，為企業(yè)提供全套解決方案。 2016 年 8 月，集慧智佳成功登陸“新三板”市場(chǎng)，成為國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)領(lǐng)域的第一家。集慧智佳擁有由一流的咨詢(xún)師、律師、代理人、企業(yè) IPR、技術(shù)專(zhuān)家等各領(lǐng)域高端人才組成的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，骨干成員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)均擁有十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋國(guó)內(nèi)與涉外、訴訟與非訴等。集慧智佳專(zhuān)注于知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)服務(wù)，已完成各類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目 400 余個(gè)，通過(guò)對(duì)一些大型、復(fù)雜、高難度項(xiàng)目的執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、產(chǎn)業(yè)研究等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

IPRdaily：集慧智佳是專(zhuān)門(mén)從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)服務(wù)的，跟傳統(tǒng)的事務(wù)所不同，請(qǐng)介紹一下咨詢(xún)工作是如何開(kāi)展的，能幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題？

梁巖：這兩年做咨詢(xún)的機(jī)構(gòu)越來(lái)越多了，有一些機(jī)構(gòu)是把咨詢(xún)跟原有的代理和訴訟工作放在一起，作為一個(gè)新的業(yè)務(wù)板塊。集慧智佳則是完全不做代理或訴訟等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，從成立之初我們就專(zhuān)注于咨詢(xún)。通過(guò)這些年的實(shí)踐，創(chuàng)立了一套完整的服務(wù)體系和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我們稱(chēng)之為“2+1”。

很多人認(rèn)為咨詢(xún)工作很虛，我認(rèn)為“2+1”是把比較不容易想象和揣摩的服務(wù)明確化和產(chǎn)品化了。具體來(lái)說(shuō)，“2+1”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就是“策略咨詢(xún)·管理咨詢(xún)+管理工具”。我們處理的很多項(xiàng)目都集中在策略咨詢(xún)這部門(mén)，其中最常見(jiàn)的就是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)問(wèn)題。比如，企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后需要上市或者出口，但現(xiàn)在判斷有可能會(huì)侵權(quán)。因?yàn)樵谘邪l(fā)、設(shè)計(jì)階段是引進(jìn)了企業(yè)之外的人，也借鑒甚至模仿了優(yōu)勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)品。但不同的是，企業(yè)還在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，做出了改進(jìn)、升級(jí)。那么這時(shí)候產(chǎn)品是否還存在風(fēng)險(xiǎn)？如何規(guī)避或應(yīng)對(duì)？這種項(xiàng)目，往往需要快速給企業(yè)一個(gè)結(jié)論，但更重要的是給企業(yè)提供一個(gè)解決方案，能不能上市或者出口？怎么上市和出口？出現(xiàn)預(yù)想的狀況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？企業(yè)要為之付出多少成本等等。策略咨詢(xún)就是為企業(yè)解決這些問(wèn)題的。

很多企業(yè)總是有急迫的問(wèn)題時(shí)找到我們，逐個(gè)解決以后發(fā)現(xiàn)，這樣到處救火是不行的，應(yīng)該要防患于未然。實(shí)際上，企業(yè)的這些問(wèn)題背后，隱含的都是管理上的缺失，于是我們就布局了管理咨詢(xún)。我們深入企業(yè)內(nèi)部，幫助企業(yè)做管理，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)融入到企業(yè)的立項(xiàng)、研發(fā)、銷(xiāo)售、管理、人事招聘等諸多方面。還有一些客戶(hù)，已經(jīng)完成了專(zhuān)利量的積累，希望實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，把價(jià)值不高的篩掉。大家都知道華為的專(zhuān)利質(zhì)量好，但如果一個(gè)做新材料的公司，看華為的專(zhuān)利文本本身意義不大，重點(diǎn)在于要建立起適合自己企業(yè)發(fā)展階段、適合所處行業(yè)的專(zhuān)利質(zhì)量體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

以上這些工作，企業(yè)希望在內(nèi)部能夠持續(xù)進(jìn)行下去，于是依據(jù)團(tuán)隊(duì)十余年的扎實(shí)經(jīng)驗(yàn)，將 IP 專(zhuān)家與 IT 專(zhuān)家的智慧充分融合，我們主持研發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)思維的先進(jìn)工具——IPfolder系列知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目成果的科學(xué)落地。真正深入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)關(guān)系管理、創(chuàng)新管理、案件管理、運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效管理、費(fèi)用管理，都是站在企業(yè)的角度去做的。

IPRdaily：我們知道集慧智佳為中車(chē)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等大型企業(yè)提供了很多服務(wù)，那么是不是只有大企業(yè)才有咨詢(xún)需求，你們是不是只為大企業(yè)提供服務(wù)呢？

梁巖：確實(shí)大中型企業(yè)因?yàn)樵谥R(shí)產(chǎn)權(quán)方面有了一定的積累，在咨詢(xún)方面有更多的需求。但很多科技型中小企業(yè)，也是有這方面需求的，我們也服務(wù)了不少這樣的企業(yè)。比如：一些技術(shù)人員創(chuàng)辦的非常有研發(fā)活力的小公司，技術(shù)研發(fā)就是企業(yè)的生命。在這些創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域必然有很多從事相同功能研發(fā)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。如何使我們的客戶(hù)占據(jù)技術(shù)制高點(diǎn)并對(duì)其他技術(shù)團(tuán)隊(duì)形成有效的制約？專(zhuān)利布局服務(wù)和友商動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)，就能夠?yàn)榇颂峁?qiáng)有力的支持。這些服務(wù)不但可以幫助創(chuàng)新型的小公司獲得訂單和客戶(hù)，還有助于獲得投資人的青睞，從而借力資本市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。但是，我們見(jiàn)到更多的案例是因?yàn)橹行」静涣私膺@些知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略，不具備相應(yīng)的能力，淹沒(méi)在雙創(chuàng)的滾滾洪流中。

所以，不但大型企業(yè)、知名公司有知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)需求，很多科技型中小企業(yè)也有強(qiáng)烈的咨詢(xún)需求。我們的項(xiàng)目實(shí)踐可以說(shuō)明：集慧智佳的專(zhuān)業(yè)服務(wù)不但得到了大型知名公司的認(rèn)可，也切實(shí)服務(wù)了為數(shù)眾多的中小型科技企業(yè)。

IPRdaily：看來(lái)很多企業(yè)都有這方面的需求，能否以企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)為例，與大家分享一下企業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方式？

梁巖：關(guān)于商業(yè)秘密，可以說(shuō)會(huì)有不重視專(zhuān)利的企業(yè)，但是沒(méi)有不重視保密的企業(yè)。對(duì)于專(zhuān)利，可能有人會(huì)覺(jué)得申請(qǐng)沒(méi)用，或者覺(jué)得申請(qǐng)就等于公開(kāi)，不愿意把真實(shí)研發(fā)的東西寫(xiě)出去。但是一旦企業(yè)有技術(shù)人員離職，并且真的把技術(shù)秘密帶走了，絕對(duì)是沒(méi)有一個(gè)老板不關(guān)心的。這些年我們?cè)谏虡I(yè)秘密方面進(jìn)行了很多研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)做保密的方式，都是簽署競(jìng)業(yè)禁止、保密協(xié)議等各種文書(shū)，有的企業(yè)還會(huì)上加密軟件，這就像是放個(gè)稻草人兒，遇上膽小的可能就嚇走了，遇上膽大的作用就不大了。出現(xiàn)泄密，企業(yè)想通過(guò)司法程序維權(quán)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)立案難、取證難、抓人難。主要是因?yàn)樽C據(jù)不足。導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)因?yàn)樯虡I(yè)秘密保護(hù)不當(dāng)而備受煎熬。集慧智佳在這方面做了一些新的嘗試，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)與信息安全結(jié)合，讓這個(gè)稻草人兒能動(dòng)，有工具并且會(huì)打鳥(niǎo)——比如說(shuō)對(duì)于外發(fā)文件的控制、對(duì)于不正常的打印、對(duì)于可疑行為后臺(tái)的監(jiān)控等等。所謂“道高一尺，魔高一丈”，有加密就有解密，一旦被破解，這套系統(tǒng)能夠提供一個(gè)閉合完整的證據(jù)鏈，在追究相關(guān)人員的法律責(zé)任時(shí)，這些證據(jù)是被司法機(jī)關(guān)接受的。集慧智佳就是幫助企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中把保密體系建立起來(lái)，即使在技術(shù)人員流動(dòng)性比較強(qiáng)的行業(yè)里，也盡可能地做到萬(wàn)無(wú)一失。

IPRdaily：咨詢(xún)工作跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)合得更緊密，那么是不是對(duì)人的要求也更高呢，管理也更加困難？

梁巖：做咨詢(xún)工作，對(duì)咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)要求，比對(duì)寫(xiě)案子做代理人的要求會(huì)高一些。在做咨詢(xún)工作時(shí)，企業(yè)是會(huì)期待聽(tīng)到更多建設(shè)性意見(jiàn)的，能給出這些意見(jiàn)，咨詢(xún)師一定是要對(duì)行業(yè)有非常深入的理解的。我們現(xiàn)在是按照事業(yè)部的模式對(duì)人員來(lái)培養(yǎng)的，也是希望咨詢(xún)師能夠在某些領(lǐng)域深入下去，了解這些行業(yè)最前沿的技術(shù)、最新近的動(dòng)態(tài)等。

我們?cè)谌藛T培養(yǎng)方面有較為系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃，在不同的職業(yè)階段配合相應(yīng)的技能培訓(xùn)，比如：知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域技術(shù)知識(shí)、知識(shí)更新的能力和方式、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、時(shí)間管理與目標(biāo)設(shè)定等等。同時(shí)，不僅是專(zhuān)業(yè)能力方面，我們還更看重咨詢(xún)師的其他素質(zhì)，比如表達(dá)與溝通能力、著裝與審美能力、健康管理與運(yùn)動(dòng)等。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)技能是可以培養(yǎng)的，我們更看重員工熱愛(ài)生活、有獨(dú)立思考能力，具備這兩點(diǎn)，才能干咨詢(xún)。我們一直積極招聘人才，如果有這樣的特點(diǎn)，也歡迎加入我們。

對(duì)于專(zhuān)業(yè)人員的管理，其實(shí)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)這個(gè)行業(yè)，乃至律所，在管理上都是比較松散的。所謂的合伙人制、事務(wù)所制，都是比較初級(jí)的組織形式，與現(xiàn)代企業(yè)管理的差距非常大。所以，如何能使大家形成相同的價(jià)值觀(guān)，按照現(xiàn)代企業(yè)的管理方式來(lái)管理專(zhuān)業(yè)人員其實(shí)是很難的。那么有難度才有挑戰(zhàn)，怎樣才能夠達(dá)成共識(shí)，怎樣才能把專(zhuān)業(yè)人員聚到一起，共同認(rèn)可公司的價(jià)值觀(guān)和文化是很重要的。集慧智佳的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是保持了重視管理、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的傳統(tǒng)和習(xí)慣。

IPRdaily ：在公司里我們看到您還參加了很多體育活動(dòng)，一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)師同時(shí)又是一個(gè)鐵三運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者，這兩方面是否會(huì)相互促進(jìn)？

梁巖：在公司的咖啡廳，能看到很多員工運(yùn)動(dòng)的照片、參賽的獎(jiǎng)牌和徒步露營(yíng)裝備。這正是集慧智佳六個(gè)公司習(xí)慣之首——“Love sports, go outdoor”的一個(gè)體現(xiàn)。我個(gè)人體會(huì)是：身體方面的鍛煉可以更好地幫助放松工作中緊繃的神經(jīng)，通過(guò)運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成，使身體處于一個(gè)較好的狀態(tài)。當(dāng)面對(duì)工作上的壓力與挑戰(zhàn)時(shí)，可以做出更準(zhǔn)確、更理性、更果斷的判斷。知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)工作的一個(gè)特點(diǎn)是要幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，緊急情況很多，加班也很多。比如：我們公司一位副總連夜和客戶(hù)一起制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，第二天飛到國(guó)外去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手談判，連續(xù)工作超過(guò)24小時(shí)；就在前幾天，一個(gè)大型項(xiàng)目，公司總經(jīng)理親帥項(xiàng)目組奮戰(zhàn)到凌晨四點(diǎn)；在某個(gè)緊急項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理一周只睡了12個(gè)小時(shí)……這樣的例子在集慧智佳其實(shí)并不罕見(jiàn)，因?yàn)榭蛻?hù)的需求高于一切。這些工作能夠圓滿(mǎn)完成，除了團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能外，對(duì)咨詢(xún)師意志品質(zhì)和身體素質(zhì)的要求也很高。

在這次活動(dòng)中，我們?nèi)齻€(gè)人能夠在現(xiàn)場(chǎng)比較準(zhǔn)確地理解題意、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，其實(shí)只是集慧智佳眾多咨詢(xún)師的一個(gè)掠影，我們的咨詢(xún)師們?cè)谡鎸?shí)的項(xiàng)目中，表現(xiàn)要精彩得多！

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：聶士海  宋歡

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對(duì)：IPRdaily   縱橫君

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