「恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)」打造獨(dú)一無(wú)二的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)
——訪北京恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)董事長(zhǎng)李長(zhǎng)青
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)率先探索運(yùn)用共享經(jīng)濟(jì)理念,構(gòu)建全國(guó)首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放式共享服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)建設(shè)得到了北京市科委的立項(xiàng)資金支持,成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域探索共享經(jīng)濟(jì)的第一個(gè)“吃螃蟹者”。
共享經(jīng)濟(jì)是人們通過(guò)第三方建立的運(yùn)行平臺(tái),高效率地分享閑置和分散社會(huì)資源、實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值,供求雙方各自以不同的方式付出和受益,共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利的經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)是近幾年開(kāi)始興起的新興經(jīng)濟(jì)形態(tài),在住宿、交通、教育服務(wù)以及生活服務(wù)等領(lǐng)域率先得到應(yīng)用。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)率先探索運(yùn)用共享經(jīng)濟(jì)理念,構(gòu)建全國(guó)首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放式共享服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)建設(shè)得到了北京市科委的立項(xiàng)資金支持,成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域探索共享經(jīng)濟(jì)的第一個(gè)“吃螃蟹者”,引起了記者的濃厚興趣。為此,記者對(duì)北京恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)董事長(zhǎng)李長(zhǎng)青進(jìn)行了專(zhuān)訪。
記者:共享經(jīng)濟(jì)是頗具發(fā)展優(yōu)越性的新興業(yè)態(tài),但目前主要在一些生活服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi),恒冠是怎么想到在科技服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行共享經(jīng)濟(jì)模式探索的呢?
李長(zhǎng)青:我密切關(guān)注共享經(jīng)濟(jì),并產(chǎn)生了將共享經(jīng)濟(jì)理念融入知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)模式創(chuàng)新的具體想法和行動(dòng),主要是源于共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的優(yōu)越性與解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)低效運(yùn)行問(wèn)題的高度契合。我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)有這樣幾個(gè)鮮明特點(diǎn):一是資源充分整合。二是簡(jiǎn)化和優(yōu)化中介環(huán)節(jié)。三是強(qiáng)化使用權(quán)分享。近年來(lái)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策環(huán)境持續(xù)利好,知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)也不斷走向繁榮,但困擾知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展的一些矛盾和問(wèn)題也十分突出,主要存在以下行業(yè)發(fā)展癥結(jié):一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)代理人才與市場(chǎng)需求間的供求缺口依然較大,執(zhí)業(yè)專(zhuān)利代理人與服務(wù)對(duì)象企業(yè)的比例接近1:1400;二是專(zhuān)業(yè)代理人服務(wù)效率不高;三是專(zhuān)利代理服務(wù)收費(fèi)成本結(jié)構(gòu)不合理,服務(wù)周期過(guò)長(zhǎng);四是對(duì)服務(wù)主體——知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)從業(yè)者來(lái)講,存在著付出與收益不匹配的問(wèn)題。而共享經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)化和優(yōu)化供求對(duì)接中介服務(wù)環(huán)節(jié)的高效運(yùn)行機(jī)理,正好契合解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的低效運(yùn)行問(wèn)題。
記者:看來(lái)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域,共享經(jīng)濟(jì)模式確實(shí)有廣闊應(yīng)用前景。恒冠是通過(guò)什么具體構(gòu)架和模式,實(shí)現(xiàn)搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)的?
李長(zhǎng)青:恒冠在研發(fā)新版知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)中,大膽采用了開(kāi)放式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了面向全國(guó)市場(chǎng)的專(zhuān)利代理人才自由入駐、智能服務(wù)、科學(xué)管理、規(guī)范監(jiān)管和配套保障,合理地精簡(jiǎn)了中介環(huán)節(jié),優(yōu)化了服務(wù)流程,大大拓展了服務(wù)資源,使客戶(hù)專(zhuān)利代理申報(bào)成本明顯下降,服務(wù)質(zhì)量提高,服務(wù)選擇增加,服務(wù)周期提速,同時(shí)可望實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)代理人收入大幅增長(zhǎng)。開(kāi)放式結(jié)構(gòu)是使知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。目前我們的開(kāi)放式平臺(tái)——同時(shí)也可以稱(chēng)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)已完成試運(yùn)行,正在進(jìn)行最后的流量承壓測(cè)試,近日將宣布正式上線。恒冠新版知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)服務(wù)體系還獲得了ISO9001認(rèn)證,具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障。恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)的建成和上線運(yùn)行,有利于破解專(zhuān)利代理人才短缺矛盾,充分發(fā)揮專(zhuān)利大數(shù)據(jù)資源效益,踐行了國(guó)家倡導(dǎo)的共享發(fā)展理念,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)創(chuàng)新方向,有利于高好地激活專(zhuān)利代理人才服務(wù)潛能 ,全面促進(jìn)人才資源、數(shù)據(jù)資源、研發(fā)資源和市場(chǎng)資源共享。
記者:恒冠創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái),相比傳統(tǒng)服務(wù)模式,體現(xiàn)了哪些具體優(yōu)越性呢?
李長(zhǎng)青:共享服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)越性具體體現(xiàn)在多個(gè)方面。
服務(wù)收費(fèi)降低。由于平臺(tái)通過(guò)流程優(yōu)化設(shè)計(jì),合理地減少了代理服務(wù)費(fèi)用的辦公成本和管理成本比重,給客戶(hù)帶來(lái)代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平均降低50%的可觀實(shí)惠。
服務(wù)選擇拓寬??蛻?hù)可在專(zhuān)利代理人才庫(kù)中根據(jù)業(yè)務(wù)需要和代理人星級(jí)自主選擇,可選擇代理人才資源大大豐富。
服務(wù)響應(yīng)提速。并且,由于平臺(tái)的全程服務(wù)監(jiān)管和流程優(yōu)化,代理人才聚合資源的擴(kuò)大,使市場(chǎng)需求響應(yīng)速度加快,服務(wù)周期明顯縮短。
代理人收入提高。在代理人服務(wù)方面,由于壓縮了中介服務(wù)成本,可望實(shí)現(xiàn)代理人通過(guò)平臺(tái)對(duì)接的業(yè)務(wù)收入水平增長(zhǎng)50%以上。
打造低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。平臺(tái)為代理人免費(fèi)提供豐富市場(chǎng)資源和信息資源,為代理人打造了低風(fēng)險(xiǎn)低門(mén)檻創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
代理效率提高。平臺(tái)全面配套的流程服務(wù)使代理人可專(zhuān)注發(fā)揮文案撰寫(xiě)專(zhuān)長(zhǎng);平臺(tái)的智能化數(shù)據(jù)檢索分析系統(tǒng),為代理人撰寫(xiě)專(zhuān)利文案提供了豐富的智能檢索、智能分析、智能推薦和智能匹配功能,能輔助代理人明顯提高專(zhuān)利文案撰寫(xiě)的質(zhì)量和效率;平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)利代理人辦公移動(dòng)化,降低了辦公成本,提高了代理服務(wù)效能。
服務(wù)質(zhì)量提高。通過(guò)增加代理人收入、拓展智能化服務(wù)和加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管,有利于推動(dòng)文案撰寫(xiě)質(zhì)量的提高和改進(jìn)用戶(hù)服務(wù)便捷化體驗(yàn)。
記者:在恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái)完善方面,以及后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展方面,有什么規(guī)劃?
李長(zhǎng)青:完善恒冠知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享服務(wù)平臺(tái),我們一是在大數(shù)據(jù)資源的拓展方面要繼續(xù)強(qiáng)化,要通過(guò)與更多的戰(zhàn)略合作單位實(shí)現(xiàn)資源共享來(lái)拓展數(shù)據(jù);二是在大數(shù)據(jù)的深度和廣度開(kāi)發(fā)上要加大力度,要全面開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)行為數(shù)據(jù),使平臺(tái)的服務(wù)升級(jí)和優(yōu)化更精準(zhǔn);三是要密切關(guān)注各方用戶(hù)反饋,進(jìn)一步提高便捷度和提升服務(wù)效率,并及時(shí)填補(bǔ)服務(wù)空白點(diǎn)。目前,恒冠已經(jīng)與北京交大經(jīng)管學(xué)院和國(guó)知局發(fā)展研究中心簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來(lái)將加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研三方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)科建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)人才培訓(xùn)方面的深度合作,從基礎(chǔ)上為加快培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理和運(yùn)營(yíng)人才貢獻(xiàn)力量。
來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
記者:尹紅
編輯:IPRdaily 趙珍 / 校對(duì):IPRdaily 縱橫君
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