原標(biāo)題:商標(biāo)財(cái)務(wù)規(guī)費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題解答
一、 商標(biāo)規(guī)費(fèi)繳納情況查詢
1、我的匯款多久到帳?
一般為2-3個(gè)工作日,特殊情況以銀行通知商標(biāo)局為準(zhǔn)。
2、我的匯款情況什么時(shí)候可外網(wǎng)查詢?
一般為匯款到賬的次日,特殊情況以銀行通知商標(biāo)局為準(zhǔn)。
3、我怎么在外網(wǎng)查詢匯款?
代理機(jī)構(gòu)如有ukey,可以在我的用戶-我的匯款中查詢;沒(méi)有ukey,需電話查詢。
4、代理機(jī)構(gòu)可以用個(gè)人匯款么?
不能通過(guò)個(gè)人匯款,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用在商標(biāo)局備案的對(duì)公賬戶匯款。對(duì)公賬戶不能使用的應(yīng)當(dāng)參考下一問(wèn)題。
5、代理機(jī)構(gòu)對(duì)公賬戶特殊情況不能使用,如何匯款?
代理機(jī)構(gòu)由于財(cái)務(wù)賬戶注銷(xiāo)、變更等手續(xù)辦理中,不能用對(duì)公賬戶匯款,應(yīng)由法人名義匯款,同時(shí)提供情況說(shuō)明和單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,均需加蓋公章,郵寄至商標(biāo)局。地址:北京市西城區(qū)茶馬南街1號(hào)商標(biāo)局綜合處財(cái)務(wù)
二、財(cái)政票據(jù)郵寄和退信查詢、領(lǐng)取相關(guān)問(wèn)題
1、何時(shí)收到商標(biāo)申請(qǐng)的財(cái)政票據(jù)?
一般為收到受理通知書(shū)的次月中旬左右。
2、財(cái)政票據(jù)郵寄到哪個(gè)地址?
票據(jù)郵寄地址為商標(biāo)申請(qǐng)系統(tǒng)中營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址。
3、財(cái)政票據(jù)被退回后如何查詢?
電話查詢,63219377。
4、財(cái)政票據(jù)被退回后如何領(lǐng)???
(1)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。撼謫挝唤榻B信或委托書(shū),營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,領(lǐng)取人身份證復(fù)印件,均加蓋公章,到商標(biāo)局306辦公室領(lǐng)取。
(2)申請(qǐng)重新郵寄:需提供情況說(shuō)明(內(nèi)容包含領(lǐng)取退回票據(jù),填寫(xiě)收件地址信息并加蓋公章),郵寄至:北京市西城區(qū)茶馬南街1號(hào)商標(biāo)局綜合處財(cái)務(wù)。
5、財(cái)政票據(jù)被退回后的多久可以領(lǐng)取?
自信件退回至商標(biāo)局之日起一年內(nèi)。
6、超過(guò)領(lǐng)取時(shí)限的財(cái)政票據(jù)如何補(bǔ)開(kāi)證明?
單位開(kāi)具情況說(shuō)明,營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,領(lǐng)取人身份證復(fù)印件,均加蓋公章,到商標(biāo)局306辦公室領(lǐng)取。
三、網(wǎng)上申請(qǐng)問(wèn)題
1、在線申請(qǐng)文件的規(guī)費(fèi)繳納方式?
在線申請(qǐng)文件必須在線支付,不能匯款或轉(zhuǎn)賬。
2、在線申請(qǐng)文件支付是否有時(shí)限?
應(yīng)當(dāng)在提交申請(qǐng)的當(dāng)天20:00點(diǎn)之前完成支付。
3、在線申請(qǐng)文件不予受理是否可以退款?
可以退款。申請(qǐng)人當(dāng)日取消訂單和不予受理的申請(qǐng),將在取消訂單或者不予受理通知書(shū)發(fā)送后15-30個(gè)工作日退款至原支付卡或賬戶。
4、在線支付文件的退款方式?
商標(biāo)局原通道退款至原支付卡或賬戶。
5、在線支付的退款查詢時(shí)間?
申請(qǐng)人收到相應(yīng)通知書(shū)的15至30個(gè)工作日,可查詢?cè)ê唾~戶。
6、在線申請(qǐng)訂單成功在線支付,財(cái)政票據(jù)如何收?。?
在線申請(qǐng)成功付款的訂單,財(cái)政票據(jù)將以掛號(hào)信的方式郵寄至申請(qǐng)人或代理機(jī)構(gòu)。一般票據(jù)收到時(shí)間為收到受理通知書(shū)的次月中旬前。
7、同一批在線申請(qǐng)的文件為何財(cái)政票據(jù)時(shí)間不同?
財(cái)政票據(jù)是在商標(biāo)申請(qǐng)受理后才能開(kāi)具的,同一批申請(qǐng)的文件在受理過(guò)程中經(jīng)過(guò)的時(shí)間不同,票據(jù)開(kāi)具時(shí)間也不同。
四、退款相關(guān)問(wèn)題
1、代理機(jī)構(gòu)預(yù)付款退款如何辦理?
中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)通知公告中下載并填寫(xiě)《商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)預(yù)付款退款申請(qǐng)表》,預(yù)付款預(yù)留金額可為0,也可是代理機(jī)構(gòu)需要在商標(biāo)局預(yù)留的金額(應(yīng)注意預(yù)留金額不要填寫(xiě)退款金額);直接預(yù)付款清零的代理機(jī)構(gòu),可下載填寫(xiě)《商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)預(yù)付款清零確認(rèn)表》。郵寄至商標(biāo)局綜合處財(cái)務(wù)收。
2、在線支付文件怎么退款?
符合在線支付退款條件的申請(qǐng),在收到相應(yīng)的不予受理或不予核準(zhǔn)通知書(shū)后的15到30個(gè)工作日可收到退款,退款至原支付卡或賬戶。
五、代理機(jī)構(gòu)對(duì)賬問(wèn)題
1、我的預(yù)付款匯款怎么核對(duì)?
代理機(jī)構(gòu)可使用ukey,在“我的匯款”項(xiàng)目中核對(duì)。
2、我怎么核對(duì)財(cái)政票據(jù)金額及明細(xì)核對(duì)?
代理機(jī)構(gòu)可使用ukey,在“我的清單”項(xiàng)目中核對(duì),每月的財(cái)政票據(jù)金額應(yīng)與清單中金額一致,清單為財(cái)政票據(jù)對(duì)應(yīng)的明細(xì)。
3、我使用ukey無(wú)法查詢到的匯款記錄怎么核對(duì)?
對(duì)于使用ukey無(wú)法查詢的歷史匯款記錄需電話查詢。
4、我怎么和商標(biāo)局對(duì)賬呢?
代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)提交的商標(biāo)業(yè)務(wù)數(shù)量、金額和匯款做好記錄,并及時(shí)登錄網(wǎng)上申請(qǐng)系統(tǒng),在“我的匯款”和“我的清單”中核對(duì)匯款記錄和扣款明細(xì)清單,對(duì)有疑問(wèn)的業(yè)務(wù)電話咨詢商標(biāo)局。
六、其他與規(guī)費(fèi)繳納相關(guān)問(wèn)題
1、一標(biāo)多類商標(biāo)的規(guī)費(fèi)收取原則?
一標(biāo)多類的商標(biāo)申請(qǐng)及其后續(xù)業(yè)務(wù)按類別收費(fèi)。
2、我辦理代理機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)后,是否還要找財(cái)務(wù)結(jié)算?
不需要單獨(dú)找財(cái)務(wù)結(jié)算,代理機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)工作包括財(cái)務(wù)結(jié)算。
3、除咨詢電話外,是否有其他方式向商標(biāo)局咨詢財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題?
可通過(guò)電子信箱咨詢,sbjcwzx@saic.gov.cn。
來(lái)源:工商總局商標(biāo)局官網(wǎng)
編輯:IPRdaily趙珍 校對(duì):IPRdaily縱橫君
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