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疫情防控常態(tài)化下,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)該如何提升客戶服務(wù)能力及管理效率?

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灣區(qū)知識產(chǎn)權(quán)5年前
疫情防控常態(tài)化下,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)該如何提升客戶服務(wù)能力及管理效率?

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#本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表IPRdaily立場#


來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)

原標(biāo)題:疫情防控常態(tài)化下,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)該如何提升客戶服務(wù)能力及管理效率?


隨著智能移動(dòng)化辦公模式的發(fā)展,特別是疫情防控常態(tài)化的形勢下,面對面交流機(jī)會減少,遠(yuǎn)程及移動(dòng)辦公需求增加,而傳統(tǒng)辦公模式下知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)架構(gòu)常會面臨許多問題。為滿足知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效管理及提升客戶服務(wù)工作,唯德推出了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)小程序,小程序?qū)崿F(xiàn)了服務(wù)機(jī)構(gòu)的掌上移動(dòng)辦公、掌上與客戶交互、管理層掌控全局,建立從管理層、業(yè)務(wù)員、代理人、流程、客戶移動(dòng)協(xié)作的交互平臺。


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來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
編輯:IPRdaily王穎          校對:IPRdaily縱橫君


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