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? 文 / PatSnap智慧芽專(zhuān)利分析師團(tuán)隊(duì)本文系作者向IPRdaily投稿,轉(zhuǎn)載須征得作者同意,并注明文章來(lái)源(微信:IPRdaily)。
【小D導(dǎo)讀】
2015年5月28日,攜程官網(wǎng)和客戶端出現(xiàn)故障全面癱瘓,搜索功能均無(wú)法使用,頁(yè)面顯示404報(bào)錯(cuò)。在經(jīng)歷了12小時(shí)癱瘓后,攜程網(wǎng)于當(dāng)晚10時(shí)左右恢復(fù)了正常預(yù)訂功能。經(jīng)過(guò)排查,攜程表示其數(shù)據(jù)沒(méi)有丟失,預(yù)訂數(shù)據(jù)也保存完整,該事件系內(nèi)部員工誤操作,刪除了生產(chǎn)服務(wù)器上的執(zhí)行代碼所致。
作為一家上市公司,其不應(yīng)該出現(xiàn)這種內(nèi)部工作人員操作失誤導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)器癱瘓的現(xiàn)象。雖說(shuō)在此事件的前一天,支付寶也出現(xiàn)短暫大面積故障,但其原因是杭州市蕭山區(qū)某地光纜被挖斷。這不禁讓我對(duì)攜程這一類(lèi)旅游電商產(chǎn)生了極大的興趣?;趯?zhuān)業(yè)所限,我試圖從專(zhuān)利角度對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
專(zhuān)利布局較晚
通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利檢索網(wǎng)站查詢可知,攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司第一次申請(qǐng)專(zhuān)利是2011年11月21日,一次性申請(qǐng)四項(xiàng)專(zhuān)利,分別是短信發(fā)送方法及系統(tǒng)(公開(kāi)(公告)號(hào):CN102364967B)、呼叫中心數(shù)字化管理平臺(tái)(公開(kāi)(公告)號(hào):CN102509195A)、短信發(fā)送方法及系統(tǒng)(公開(kāi)(公告)號(hào):CN102364967A)、企業(yè)服務(wù)總線的實(shí)現(xiàn)方法、設(shè)備及相應(yīng)的平臺(tái)(公開(kāi)(公告)號(hào):CN102364921A)。
我們都知道攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司于1999年6月在上海成立,并于2003年12月在美國(guó)NASDAQ上市(CTRP),成為國(guó)內(nèi)第一家在美國(guó)上市的旅游公司。由此可見(jiàn),攜程網(wǎng)第一次申請(qǐng)專(zhuān)利的時(shí)間距離其成立已過(guò)去12年。
但在旅游電商中,攜程不是個(gè)例。
2004年成立的同程網(wǎng)(同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司)于2006年12月,榮膺CCTV贏在中國(guó)五強(qiáng)項(xiàng)目;于2008年獲得科技部試點(diǎn)創(chuàng)投凱風(fēng)創(chuàng)投3500萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資;于2010年4月,被授予江蘇省首個(gè)“旅游信息化創(chuàng)新示范基地”稱號(hào),并入選江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)。但其第一次申請(qǐng)專(zhuān)利時(shí)間卻是其成立8年后的2011年,是一件發(fā)明專(zhuān)利——“基于Lucene的分布式搜索方法”(公開(kāi)(公告)號(hào):CN102779134B)
途牛旅游網(wǎng)(南京途??萍加邢薰荆┯?006年10月在南京創(chuàng)建,憑借快速的業(yè)務(wù)發(fā)展和強(qiáng)大的行業(yè)資源整合能力,于2014年5月9日登陸美國(guó)納斯達(dá)克(股票交易代碼:TOUR),成功上市。其在成立5年后的2011年申請(qǐng)了自己的第一件外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利——“毛絨玩具”(公開(kāi)(公告)號(hào):CN301743527S)。
可見(jiàn),旅游電商平臺(tái)專(zhuān)利起步較晚,在其成立之初并不重視專(zhuān)利布局。
專(zhuān)利規(guī)模尚較小
通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站進(jìn)行專(zhuān)利檢索所得數(shù)據(jù)可知(截止至2015年5月31日下午2點(diǎn)),攜程目前共有專(zhuān)利總數(shù)(包括已公開(kāi)但尚未授權(quán)專(zhuān)利)達(dá)103件,其中發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利數(shù)分別是98件、1件和4件。除去已公開(kāi)但尚未授權(quán)專(zhuān)利,目前有效專(zhuān)利僅11件,其中有6件發(fā)明專(zhuān)利、1件實(shí)用新型專(zhuān)利和4件外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。
通過(guò)上表,我們可以發(fā)現(xiàn):攜程專(zhuān)利規(guī)模不算大,但與同程網(wǎng)、途牛網(wǎng)相比,其優(yōu)勢(shì)仍很明顯。在專(zhuān)利總數(shù)上,攜程是同程網(wǎng)的2.58倍,攜程是途牛網(wǎng)的17.17倍;在發(fā)明擁有量上,攜程是同程網(wǎng)的2.97倍,攜程是途牛網(wǎng)的19.6倍;在實(shí)用新型擁有量上,同程網(wǎng)是攜程的7倍,途牛網(wǎng)沒(méi)有實(shí)用新型專(zhuān)利;在外觀設(shè)計(jì)擁有量上,同程沒(méi)有外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利,攜程是途牛網(wǎng)的4倍。
由上表數(shù)據(jù)可知,旅游電商的專(zhuān)利規(guī)模尚都很小。但不可否認(rèn)的是,攜程網(wǎng)對(duì)專(zhuān)利的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了同行業(yè)的其他企業(yè)。
攜程專(zhuān)利布局開(kāi)始“迅猛”
通過(guò)上表我們可以發(fā)現(xiàn),攜程等旅游電商第一次申請(qǐng)專(zhuān)利均在2011年。對(duì)于攜程而言,其增長(zhǎng)拐點(diǎn)發(fā)生在2013年,當(dāng)年申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量達(dá)到35件,2013年提交專(zhuān)利申請(qǐng)的數(shù)量是2012年的389.9%,2014年提交專(zhuān)利申請(qǐng)的數(shù)量是2013年的128.6%。相較而言,同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)的專(zhuān)利申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)速度就慢很多,途牛網(wǎng)甚至在2013年之后基本未再申請(qǐng)專(zhuān)利。
與同行業(yè)其他企業(yè)相比,攜程于2013年開(kāi)始對(duì)專(zhuān)利重視程度基本居于領(lǐng)先,專(zhuān)利布局開(kāi)始“迅猛”起來(lái)。
同程網(wǎng)的“瘋狂發(fā)明人”
通過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站進(jìn)行專(zhuān)利檢索后發(fā)現(xiàn),同程網(wǎng)目前所擁有的40件專(zhuān)利的發(fā)明人基本上都有王專(zhuān)、馬和平和吳志祥等公司高層。
一個(gè)企業(yè)所擁有專(zhuān)利的發(fā)明人全是企業(yè)的高層,這只能是兩個(gè)原因:一,企業(yè)的高層不重視別人的專(zhuān)利成果,將別人的智力成果占為己有;二,企業(yè)機(jī)構(gòu)不完善,沒(méi)有自己的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),只能靠高層。不管是哪種原因,都充分表現(xiàn)了這個(gè)企業(yè)對(duì)專(zhuān)利乃至知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不重視。作為電商企業(yè),其在目前以及將來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展將存在極大的桎梏。
途牛網(wǎng)的第一件專(zhuān)利有點(diǎn)“奇葩”
由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站專(zhuān)利檢索后可知,途牛網(wǎng)2011年5月19日申請(qǐng)的第一件專(zhuān)利是叫“毛絨玩具”的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。
在整個(gè)2011年,途牛網(wǎng)只是申請(qǐng)了一個(gè)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利,且這個(gè)外觀設(shè)計(jì)是其公司的卡通動(dòng)物形象,可見(jiàn)其申請(qǐng)專(zhuān)利的動(dòng)機(jī)更可能是來(lái)自其對(duì)卡通形象的保護(hù),而非是基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身所具有的計(jì)算機(jī)技術(shù)的保護(hù)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,可見(jiàn)其對(duì)專(zhuān)利保護(hù)的早期意識(shí)是有多么的差。
盡管互聯(lián)網(wǎng)旅游電商與手機(jī)、汽車(chē)等高科技企業(yè)相比,對(duì)專(zhuān)利技術(shù)的依賴性不高,但不賣(mài)技術(shù)賣(mài)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)旅游電商應(yīng)該在自己的平臺(tái)上展現(xiàn)自己不同于傳統(tǒng)旅游企業(yè)的服務(wù),諸如下單速度快,信息反饋效率高等,而這些恰恰是需要技術(shù)進(jìn)行解決。值得一提的是,雖然整個(gè)行業(yè)對(duì)專(zhuān)利布局的重視程度不高,但總有一些企業(yè)具備前瞻性眼光,提前做到專(zhuān)利布局,如攜程網(wǎng)。
來(lái)源:IPRdaily 編輯:IPRdaily 趙珍 -------------
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