鄭慧芬介紹并開通“專利管家”及“國家知識產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺”

審查業(yè)務(wù)管理部部長  鄭慧芬：

尊敬的各位來賓：大家上午好！為貫徹黨中央和國務(wù)院關(guān)于大力改進公共服務(wù)、建設(shè)服務(wù)型政府的重要決策，落實《國務(wù)院關(guān)于新形勢下加快知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)的若干意見》，加快建設(shè)互聯(lián)互通的知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)平臺，推進公共服務(wù)的供給側(cè)改革，我局于2015年啟動了“專利管家”以及“國家知識產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺”的開發(fā)，目前已完成所有籌備及測試工作。歡迎各位在這個重要的日子——國家知識產(chǎn)權(quán)局第11個開放日一起見證兩個項目的正式上線。

“專利管家”是我局推出的第一款手機APP和WAP網(wǎng)站，旨在探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式，通過移動互聯(lián)方式隨時隨地為用戶提供高效便捷的服務(wù)；“國家知識產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺”是集行政審批、流程監(jiān)控、投訴處理、便民服務(wù)等功能于一體的“一站式”公共服務(wù)平臺，旨在解決原網(wǎng)站中業(yè)務(wù)分散、使用不便等問題。下面，我將對兩個平臺的功能和特點稍加詳細介紹：

“專利管家”是基于我局“專利事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)”網(wǎng)站開發(fā)的，設(shè)計思路和風(fēng)格與原網(wǎng)站保持一致，用戶可使用電子申請賬戶登錄，無須重新學(xué)習(xí)適應(yīng)。目前該項目已能提供原網(wǎng)站“文件副本和證明文件業(yè)務(wù)”、“優(yōu)先權(quán)數(shù)據(jù)接入服務(wù)”、“請求優(yōu)先審查業(yè)務(wù)”等全部在線業(yè)務(wù)，未來我們還將進一步拓展其他專利相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)。除了通過安卓和IOS兩大系統(tǒng)使用“專利管家”APP外，用戶還可選擇WAP網(wǎng)站進行登錄操作。與傳統(tǒng)網(wǎng)站式服務(wù)相比，用戶可隨時隨地向?qū)＠痔岢龇?wù)請求。

“國家知識產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺” 可從國家知識產(chǎn)權(quán)局政府網(wǎng)站首頁的服務(wù)欄目進入，通過不同模塊間的跳轉(zhuǎn)享受“一站式”服務(wù)，操作便捷。該平臺是我局以用戶需求為導(dǎo)向，重新梳理并積極整合現(xiàn)有各項在線專利服務(wù)功能及信息資源而形成的專利服務(wù)大平臺，涵蓋了從申請、審查到確權(quán)全流程的各項查詢及業(yè)務(wù)辦理，以及專利檢索、專利數(shù)據(jù)獲取、咨詢投訴等全部功能。

下面我宣布，“專利管家”以及“國家知識產(chǎn)權(quán)局綜合服務(wù)平臺”正式開通上線。期待大家多關(guān)注、多應(yīng)用、多提寶貴意見，我們將及時響應(yīng)大家的需求，不斷提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。謝謝！

來源：國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站

編輯：縱橫君