馬云：解決假貨和知識產(chǎn)權(quán)的問題就是解決淘寶的生存問題

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【小D導(dǎo)讀】

針對國家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果一事，淘寶網(wǎng)決定向國家工商總局正式投訴。隨后，淘寶宣布，現(xiàn)在已成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”。

針對國家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果一事，淘寶網(wǎng)官方微博今天發(fā)布聲明表示，針對劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結(jié)論，淘寶網(wǎng)決定向國家工商總局正式投訴。淘寶同時表示，假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，淘寶愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任，絕不推卸這個責(zé)任，也不會互相指責(zé)。熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合。

隨后，淘寶宣布，現(xiàn)在已成立由300人組成的“打假特戰(zhàn)營”，并繼續(xù)在全社會招募人才，專職配合與政府部門、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人以及普通消費(fèi)者在線下的合作和聯(lián)動，欲利用大數(shù)據(jù)打假的契機(jī)，聯(lián)動全社會力量，更有效的解決全社會困擾多年的假貨難題。

馬云指出：“假貨是所有商業(yè)模式發(fā)展的硬傷，假貨不是淘寶造成的。但淘寶注定要背負(fù)這種委屈，這種責(zé)任。淘寶只能認(rèn)下它，解決它。解決假貨和知識產(chǎn)權(quán)的問題就是解決淘寶的生存問題。社會問題不能靠一個公司，一個平臺來單干。我們必須動用一切資源和力量，通過社會共同治理，而不是各自為政，互相指責(zé)。”

以下為回應(yīng)原文：

1、假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤，尤其當(dāng)人均收入在4000-6000美金的時候，全球的國家都會因為結(jié)構(gòu)失衡，信用缺失，面臨假貨這樣結(jié)構(gòu)性難題。作為整個社會商業(yè)生態(tài)的一個重要組成部分，淘寶也是假貨這個階段性問題的受害者，而不是受益方。但我們愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任，我們絕不推卸這個責(zé)任，也不會互相指責(zé)；

2、對假貨的打擊，淘寶做了大量工作但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠好，我們會繼續(xù)完善技術(shù)、團(tuán)隊、流程與機(jī)制，繼續(xù)虛心聽取各方意見，提升我們自己的打假水平。但同時，我們也發(fā)現(xiàn)，我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問題，還需要有更多的執(zhí)法部門與我們一起，從根子上拔掉眾多制假的毒瘤；

3、我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度，但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新，與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決問題，陳舊的思想和方法可能會扼殺創(chuàng)新，請不要把孩子和洗澡水一起倒掉；

4、一個超過十億件商品的新經(jīng)濟(jì)平臺需要的服務(wù)是傳統(tǒng)的交易市場完全無法比擬的，這對今天的監(jiān)管提出了更高的要求，尤其需要監(jiān)管部門提升對不同類型的新經(jīng)濟(jì)平臺的服務(wù)水平和能力。這方面我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶，并愿意全力配合；

5、我們歡迎公平公正的監(jiān)管，反對不作為、亂作為、惡作為。針對劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯誤的方式得到的一個不客觀的結(jié)論，對淘寶以及對中國電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響，我們決定向國家工商總局正式投訴。

原標(biāo)題：淘寶回應(yīng):將投訴劉紅亮司長設(shè)300人專職打假 ? 來源：藍(lán)鯨TMT網(wǎng) 作者：于海濤編輯：IPRdaily 趙珍

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