IPR Daily,知識產(chǎn)權(quán)第一新銳媒體
作者:張月梅 商標(biāo)評審委員會 IPRdaily專欄作者
來源:IPR daily
事情剛剛發(fā)生,讓我有圖有真相地講一下這段購物經(jīng)歷。
1月14日,我從淘寶下單了一個手動桶裝水壓水器。就是下圖這個東西。
1月17日,物流顯示到達了北京市宣武直營。
我等了兩天,貨沒有送到。電話與快遞公司溝通幾次,又等了兩天貨還是沒有到,我對這單貨失去了信心。因為等著用著急,就在京東又買了一個,兩天后送到。
解決了使用問題,加之年底忙,我也就忘了及時再找之前買的這一個,直到31日才發(fā)現(xiàn),物流顯示已經(jīng)簽收了,貨款也付清。而賣家也在23日時詢問過貨的事,于是溝通了一下。
我本來覺得自己沒有及時和賣家溝通,也算有過失,加之錢也不多,已經(jīng)默認了這筆損失??墒堑昙抑鲃犹岢鐾隋X。
雖然是拿回自己的錢,但也有一種失而復(fù)得的慶幸。我真心覺得這個店家值得信任,算是誠信經(jīng)營,好感由然而生。
然而,事情并沒有結(jié)束。春節(jié)過后,大年初七,快遞敲門,居然又把貨送來了。
既然又收到了貨,我就得再付人家錢啊,又和店主聯(lián)系。
于是彼此加了微信,因為在所有的支付方式中,我用的最好的就是微信,特別是紅包。我用紅包支付了貨款。
但是,店主隨后就回贈了一個拜年紅包。
貨款才28塊錢,這個紅包6.68塊。我真是開心啊。盡管此次購物經(jīng)歷并不算太順當(dāng),但最后的結(jié)局很暖心啊。有圖有真相,到這里,你是不是也認為這家店足夠誠實信用經(jīng)營,下次也去光顧了。
不過我費這么大勁兒貼了這么多圖,并不是僅僅想講一個誠信的雞湯故事,告訴大家世間還是好人多。我一貫都相信絕大多數(shù)人都誠信經(jīng)營,誠實生活的。作為寫普法文章的查審員,我真正想說明的是:講故事時請一定附上證據(jù)。
實踐中,我聽了太多的故事,可審理案件是以查明的事實為依據(jù),口述無憑的故事證明力相當(dāng)弱。即使是作為做人做事的基本要求的誠實信用原則,也常常需要當(dāng)事人證明其真的遵循了。特別在商標(biāo)確權(quán)案件中,當(dāng)事人證明自己是誠實信用的商標(biāo)申請人就常常是第一步要做的事。
這真不容易,這世上沒有比證明自己是好心眼更難的事了。好在只要在先誠信做事,定會雁過留聲,總有一份實實在在的證據(jù)在那里。且這世上好人更多,也會將心比心,我曾經(jīng)審理的一起商標(biāo)駁回復(fù)審案件中,申請人提交了8頁與商標(biāo)代理人網(wǎng)上交流的記錄??赐赀@些記錄,我基本了解申請人申請商標(biāo)的意圖、代理人幫他多次查詢商標(biāo)的過程,以及在避讓多個在先商標(biāo)后最終選擇申請商標(biāo)的理由。一句話,這份證據(jù)讓我能夠內(nèi)心確信該申請人是以創(chuàng)立自己品牌為目的申請商標(biāo),而且相信他在使用商標(biāo)過程中,會努力強調(diào)與他人商標(biāo)的差異,確保與他人商標(biāo)相區(qū)分。所以,在相信了申請人的誠信后,合議組對其商標(biāo)也予以初步審定。這起案件里,這份通話記錄就是很有證明力的證據(jù)。
實踐中,證據(jù)的形式可以是多種多樣的,重要的及時注意保存。因為在所有的案件里,證明誠實信用的主觀意圖也好,證明其他發(fā)生的客觀事實也好,絕大多數(shù)時候靠的是合法、真實、有關(guān)聯(lián)的證據(jù)。
有圖(證據(jù))有真相。真相大白是所有故事最高潮的結(jié)局,但無論你向?qū)彶閱T或者法官講出自己的理由還是訴求,僅靠口才是不夠的,更要靠實實在在的證據(jù)。
原標(biāo)題:講段我的購物經(jīng)歷,說說有關(guān)證據(jù)的事兒
來源:IPRdaily
作者:張月梅 商標(biāo)評審委員會 IPRdaily專欄作者
編輯:IPRdaily 王夢婷
文章不錯,犒勞下辛苦的作者吧