網(wǎng)盤關(guān)停潮：終究沒有免費午餐

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這一輪的網(wǎng)盤關(guān)停潮，可說是集體宣告這種免費商業(yè)模式的失敗。但也不必悲觀的是，在一個成熟的市場環(huán)境中，只要用戶有充分的需求，慢慢一定會有新的服務(wù)來填補。

據(jù)報道，不到兩個月的時間，多個擁有百萬用戶規(guī)模的個人網(wǎng)盤服務(wù)商關(guān)停服務(wù)或部分整改：華為網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、金山快盤、新浪微盤均宣布將關(guān)閉個人用戶存儲等服務(wù)；騰訊微云、115網(wǎng)盤也關(guān)停了部分功能。

幾年前的網(wǎng)盤混戰(zhàn)還歷歷在目，100G、360G、1T……各家服務(wù)商紛紛擴容以爭取用戶，一片“免費T時代”來臨的欣欣向榮。短短幾年時間，一個看起來希望蓬勃的時代就謝幕了，讓已經(jīng)習慣免費服務(wù)的用戶唏噓不已。但既為免費服務(wù)，用戶就算抱怨數(shù)據(jù)遷移麻煩多多，除了忍受似乎也沒有更好的辦法，沒有底氣去為免費的服務(wù)維權(quán)。

紛紛關(guān)停網(wǎng)盤，現(xiàn)在服務(wù)商給出的最大理由是配合監(jiān)管部門，但監(jiān)管難度可能不是唯一原因。網(wǎng)盤成了傳播淫穢色情信息的通道之一不假，監(jiān)管部門在開展專項整治也不假，但監(jiān)管并不必然導致徹底的關(guān)停。正如業(yè)內(nèi)人士指出的，監(jiān)管壓力加大可能只是導火索，對企業(yè)來說更致命的原因是網(wǎng)盤的盈利模式不清晰——賺不到錢，還要承擔很大的風險，賠本賺吆喝的事情，企業(yè)必然做不長久。

這一輪的網(wǎng)盤關(guān)停潮，可說是集體宣告這種免費商業(yè)模式的失敗。但也不必悲觀的是，在一個成熟的市場環(huán)境中，只要用戶有充分的需求，慢慢一定會有新的服務(wù)來填補。在這幾年網(wǎng)盤的“培養(yǎng)”下，用戶已經(jīng)習慣了在線存儲，而且很多人越來越意識到，更穩(wěn)定的服務(wù)、更安全的數(shù)據(jù)保障，比免費的大空間更為重要，所以未來可能會有更多人愿意嘗試付費的存儲服務(wù)，只要用戶付費能夠分擔服務(wù)商的監(jiān)管成本，那網(wǎng)盤就會繼續(xù)發(fā)展。事實上，現(xiàn)在有些網(wǎng)站的付費VIP用戶，就能繼續(xù)享受服務(wù)。未來這種用戶可能會越來越多。

當然，也不能認為付費就能解決一切問題，其中有些游戲規(guī)則還有待明確。網(wǎng)盤不只是純個人化的信息存儲，還有難以分割的資源分享功能。淫穢不法消息的傳播、對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，也都在傳播環(huán)節(jié)暴露較多。該怎么劃分用戶和平臺的責任，就需要進一步的明確。如果要平臺承擔無限的監(jiān)管責任，那成本就會大到不現(xiàn)實；如果可以適用“避風港原則”，即平臺不承擔事先審查的義務(wù)，不需要為網(wǎng)民的行為負責，只要在接到版權(quán)人或相關(guān)部門的提示后及時采取刪除必要等措施就行，這樣可能更符合互聯(lián)網(wǎng)的特性，更能達成共贏的結(jié)果。

網(wǎng)盤在過去幾年可能確實存在不少問題，網(wǎng)絡(luò)正如現(xiàn)實一樣，并沒有絕對沒有問題的領(lǐng)域，如果因為有問題就以關(guān)停來解決，最后會讓社會失掉創(chuàng)新和活力，給所有人帶來不便。所以正視問題的同時，給企業(yè)空間和時間尋找更好的解決方案，甚至及時調(diào)整法規(guī)以適應(yīng)現(xiàn)實變化，尤其在互聯(lián)網(wǎng)這樣日新月異的領(lǐng)域，顯得尤為重要。

來源：廣州日報

作者：敬一山媒體評論員