從傳真接投訴到算法自動巡檢，技術(shù)推動全球知產(chǎn)保護模式變革

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來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

原標題：從傳真接投訴到算法自動巡檢，技術(shù)推動全球知產(chǎn)保護模式變革

11月24日，互聯(lián)網(wǎng)法律大會在杭州召開，包括知識產(chǎn)權(quán)法官、知名教授、律師在內(nèi)的數(shù)百專家對時下越來越復雜的知識產(chǎn)權(quán)保護問題展開觀點交鋒。

會議現(xiàn)場，有專家提到，針對電商平臺接到知產(chǎn)投訴執(zhí)行“通知-刪除”的國際通用原則，行業(yè)內(nèi)人士的認知并不統(tǒng)一；現(xiàn)場披露的一個真實案例顯示，同一省份兩地級市的市場監(jiān)管部門，對同一糾紛做出的判決有可能是完全相反的。

阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)運營總監(jiān)王華丹從電商行業(yè)視角指出，阿里全平臺有15億存量商品，每天新發(fā)商品超過3000萬。若人力每10秒查看一個商品，那么光排查完阿里平臺上的商品就要超過500年。

王華丹介紹，2002年淘寶還未成立時，阿里就已建立知產(chǎn)投訴機制，但當時只能靠傳真機去人工接收投訴。之后技術(shù)持續(xù)迭代升級的17年，讓阿里乃至中國、全球的知產(chǎn)保護能力和模式迎來顛覆性變革。

（阿里知產(chǎn)保護體系歷經(jīng)17年沉淀）

   
今年天貓雙11期間，有超過10萬個直播間在淘寶同時開播。深夜，一位女主播剛拿出一件衣服向粉絲推薦，這件衣服的商品鏈接就被封殺了，隨后背后的店鋪也連著被處罰。“你們還看得到我嗎？”售假被發(fā)現(xiàn)的女主播在直播間一度哽咽哭泣。

事實上，女主播推薦的衣服因疑似假貨被阿里知產(chǎn)保護科技大腦命中。

阿里知產(chǎn)保護科技大腦是一套由阿里17年間積累的海量線上線下打假特征庫、打假經(jīng)驗聚合而成的算法技術(shù)系統(tǒng)，其樣本數(shù)據(jù)總量相當于186個中國國家圖書館藏量。這套系統(tǒng)24小時自動運轉(zhuǎn)，96%的疑似侵權(quán)鏈接在發(fā)布的那一剎那就已被封殺。

就在今年，以技術(shù)協(xié)助中國、阿聯(lián)酋警方破獲全球最大跨國假LV案后，阿里知產(chǎn)保護科技大腦半月內(nèi)又連獲三項國際榮譽：打破“世界計算機視覺挑戰(zhàn)賽”紀錄、在和亞馬遜、IBM、英特爾的同臺競技中獲得國際計算機學會“最佳應用論文獎”、在美國國家標準技術(shù)研究所的視頻類人工智能評測中奪冠。

（阿里人工智能打假核心技術(shù)“知產(chǎn)保護科技大腦”）

王華丹介紹，除線上主動防控之外，阿里還用技術(shù)協(xié)助執(zhí)法機關(guān)和品牌權(quán)利人圍剿線下假貨源頭。僅過去兩年，阿里利用知產(chǎn)保護科技大腦這一技術(shù)協(xié)助執(zhí)法機關(guān)破獲制假售假案件涉案金額122億元。2018年數(shù)據(jù)顯示，阿里協(xié)助執(zhí)法機關(guān)抓捕制假售假犯罪嫌疑人1953名，搗毀制售假窩點1542個。

除此之外，阿里的原創(chuàng)保護計劃也在不遺余力保護廣大中小企業(yè)和品牌的知識產(chǎn)權(quán)。品牌的新品發(fā)布也會被全鏈路保護，賦能品牌創(chuàng)造更多新品。

依托技術(shù)，一個更加務實高效的知產(chǎn)保護體系正在阿里經(jīng)濟體形成。如今96%的品牌權(quán)利人知產(chǎn)投訴在24小時內(nèi)就會得到處理；品牌權(quán)利人投訴量下降32%；被消費者舉報刪除的疑似假貨鏈接量下降70%；每1 萬筆訂單中僅有1.11 筆為疑似假貨，比去年同期再降26%。

“知識產(chǎn)權(quán)保護是我們選擇在天貓平臺開設官方旗艦店的重要原因之一。”MCM集團稱，阿里在知識產(chǎn)權(quán)保護上的持續(xù)投入，堅定了MCM與天貓不斷深化商業(yè)合作的信心。

“數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，阿里通過技術(shù)迭代早已告別了過去的被動打假時代，如今的知產(chǎn)保護體系，打假之外還主動賦能商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造，幫助品牌去做他們以往僅靠自身難以做到的事?！卑⒗锇桶图瘓F首席平臺治理官鄭俊芳說，如今知識產(chǎn)權(quán)保護已成為商業(yè)發(fā)展的基礎設施，阿里知產(chǎn)保護體系將在賦能商業(yè)繁榮上發(fā)揮越來越大的作用。

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

編輯：IPRdaily王穎          校對：IPRdaily縱橫君

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