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來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
原標題:從傳真接投訴到算法自動巡檢,技術推動全球知產(chǎn)保護模式變革
11月24日,互聯(lián)網(wǎng)法律大會在杭州召開,包括知識產(chǎn)權法官、知名教授、律師在內的數(shù)百專家對時下越來越復雜的知識產(chǎn)權保護問題展開觀點交鋒。
會議現(xiàn)場,有專家提到,針對電商平臺接到知產(chǎn)投訴執(zhí)行“通知-刪除”的國際通用原則,行業(yè)內人士的認知并不統(tǒng)一;現(xiàn)場披露的一個真實案例顯示,同一省份兩地級市的市場監(jiān)管部門,對同一糾紛做出的判決有可能是完全相反的。
阿里巴巴知識產(chǎn)權運營總監(jiān)王華丹從電商行業(yè)視角指出,阿里全平臺有15億存量商品,每天新發(fā)商品超過3000萬。若人力每10秒查看一個商品,那么光排查完阿里平臺上的商品就要超過500年。
王華丹介紹,2002年淘寶還未成立時,阿里就已建立知產(chǎn)投訴機制,但當時只能靠傳真機去人工接收投訴。之后技術持續(xù)迭代升級的17年,讓阿里乃至中國、全球的知產(chǎn)保護能力和模式迎來顛覆性變革。
(阿里知產(chǎn)保護體系歷經(jīng)17年沉淀)
今年天貓雙11期間,有超過10萬個直播間在淘寶同時開播。深夜,一位女主播剛拿出一件衣服向粉絲推薦,這件衣服的商品鏈接就被封殺了,隨后背后的店鋪也連著被處罰?!澳銈冞€看得到我嗎?”售假被發(fā)現(xiàn)的女主播在直播間一度哽咽哭泣。
事實上,女主播推薦的衣服因疑似假貨被阿里知產(chǎn)保護科技大腦命中。
阿里知產(chǎn)保護科技大腦是一套由阿里17年間積累的海量線上線下打假特征庫、打假經(jīng)驗聚合而成的算法技術系統(tǒng),其樣本數(shù)據(jù)總量相當于186個中國國家圖書館藏量。這套系統(tǒng)24小時自動運轉,96%的疑似侵權鏈接在發(fā)布的那一剎那就已被封殺。
就在今年,以技術協(xié)助中國、阿聯(lián)酋警方破獲全球最大跨國假LV案后,阿里知產(chǎn)保護科技大腦半月內又連獲三項國際榮譽:打破“世界計算機視覺挑戰(zhàn)賽”紀錄、在和亞馬遜、IBM、英特爾的同臺競技中獲得國際計算機學會“最佳應用論文獎”、在美國國家標準技術研究所的視頻類人工智能評測中奪冠。
(阿里人工智能打假核心技術“知產(chǎn)保護科技大腦”)
王華丹介紹,除線上主動防控之外,阿里還用技術協(xié)助執(zhí)法機關和品牌權利人圍剿線下假貨源頭。僅過去兩年,阿里利用知產(chǎn)保護科技大腦這一技術協(xié)助執(zhí)法機關破獲制假售假案件涉案金額122億元。2018年數(shù)據(jù)顯示,阿里協(xié)助執(zhí)法機關抓捕制假售假犯罪嫌疑人1953名,搗毀制售假窩點1542個。
除此之外,阿里的原創(chuàng)保護計劃也在不遺余力保護廣大中小企業(yè)和品牌的知識產(chǎn)權。品牌的新品發(fā)布也會被全鏈路保護,賦能品牌創(chuàng)造更多新品。
依托技術,一個更加務實高效的知產(chǎn)保護體系正在阿里經(jīng)濟體形成。如今96%的品牌權利人知產(chǎn)投訴在24小時內就會得到處理;品牌權利人投訴量下降32%;被消費者舉報刪除的疑似假貨鏈接量下降70%;每1 萬筆訂單中僅有1.11 筆為疑似假貨,比去年同期再降26%。
“知識產(chǎn)權保護是我們選擇在天貓平臺開設官方旗艦店的重要原因之一。”MCM集團稱,阿里在知識產(chǎn)權保護上的持續(xù)投入,堅定了MCM與天貓不斷深化商業(yè)合作的信心。
“數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,阿里通過技術迭代早已告別了過去的被動打假時代,如今的知產(chǎn)保護體系,打假之外還主動賦能商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造,幫助品牌去做他們以往僅靠自身難以做到的事?!卑⒗锇桶图瘓F首席平臺治理官鄭俊芳說,如今知識產(chǎn)權保護已成為商業(yè)發(fā)展的基礎設施,阿里知產(chǎn)保護體系將在賦能商業(yè)繁榮上發(fā)揮越來越大的作用。
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編輯:IPRdaily王穎 校對:IPRdaily縱橫君
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