品牌保護(hù)是企業(yè)獲益的“金絲軟甲”——對(duì)話美國強(qiáng)生亞太區(qū)品牌保護(hù)總監(jiān)劉清

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記者：陳敏紅

原標(biāo)題：品牌保護(hù)是企業(yè)獲益的“金絲軟甲”——對(duì)話美國強(qiáng)生亞太區(qū)品牌保護(hù)總監(jiān)劉清

劉清，37歲

美國強(qiáng)生

亞太區(qū)品牌保護(hù)總監(jiān)

劉清，畢業(yè)于上海交通大學(xué)，擁有超過十五年的與有組織犯罪以及反假冒斗爭(zhēng)的地區(qū)經(jīng)驗(yàn)；曾在多家大型跨國企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)品牌保護(hù)、反假冒調(diào)查執(zhí)法以及供應(yīng)鏈安全的工作?，F(xiàn)擔(dān)任美國強(qiáng)生亞太區(qū)品牌保護(hù)總監(jiān)，建立了可適配不同類型藥品的大數(shù)據(jù)篩選模型，有效篩選出有效目標(biāo)，并建立了網(wǎng)上調(diào)查和電商平臺(tái)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了和公安、電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)互聯(lián)。其曾擔(dān)任中國外商投資協(xié)會(huì)優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)最佳執(zhí)法和案例分委員會(huì)副主席。目前還是美國工業(yè)安全協(xié)會(huì)上海分會(huì)主席。

IPRdaily ：能否簡(jiǎn)單講述一下您的職業(yè)經(jīng)歷？您如何評(píng)價(jià)它們？

劉清：我從師范院校畢業(yè)，原本應(yīng)該已經(jīng)在世界外國語學(xué)校教書育人，但是年輕人有顆悸動(dòng)的心，被執(zhí)法機(jī)關(guān)完全不同的職業(yè)生活所吸引，投筆從戎，開始了自己八年的從警生涯。嚴(yán)格有序并且需要極強(qiáng)使命感責(zé)任心的崗位將我這個(gè)起初有點(diǎn)自由散漫粗心大意的文科生改造成了完全不同的人，工作生活中會(huì)用懷疑的眼光去審視問題，職業(yè)的“第六感”驅(qū)使我窮盡所能地去尋找案件中的蛛絲馬跡，案件推進(jìn)中“山窮水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的那種暢快，是一種不能言語的興奮劑。從警生涯更有一種大愛，縱然至今夢(mèng)回還是大年夜在值班，但是當(dāng)萬家燈火與星空一同閃耀時(shí)，你已經(jīng)撲在案子里忘記“冷風(fēng)輕輕吹過，悄然進(jìn)了我衣襟”。當(dāng)然，不是科班偵查出身的大學(xué)生警員很快迎來了自己職業(yè)發(fā)展的瓶頸，幾次被借調(diào)到奧運(yùn)安保和世博安保，突然意識(shí)到自己的外語語言能力還很強(qiáng)，對(duì)于新知識(shí)新事物的興趣依舊很濃，便主動(dòng)離開警隊(duì)，離開舒適區(qū)，進(jìn)入了外企這個(gè)可以接受你之前工作經(jīng)驗(yàn)又能發(fā)揮你語言優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。我畢業(yè)后的生涯，不管是老師還是做警察亦或是進(jìn)入外企，都感受到了突破職業(yè)行業(yè)限制的“痛并快樂著”，回想起自己初入行業(yè)的惶恐與不安，不忘初心，方得始終。我現(xiàn)在的工作還是在和犯罪分子作斗爭(zhēng)，守護(hù)大家的健康和安全，這是讓我很欣慰的一點(diǎn)。離開警隊(duì)的是勇士，留下來的英雄。我始終感謝自己的這段經(jīng)歷。

IPRdaily ：您是在什么樣的契機(jī)下進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的？您認(rèn)為強(qiáng)生最吸引您的地方是什么？

劉清：我剛進(jìn)入杜邦時(shí)，主要從事企業(yè)內(nèi)部調(diào)查和安保的工作。后來隨著杜邦農(nóng)化業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，也迎來主要?dú)⑾x劑產(chǎn)品被大規(guī)模假冒以及專利侵權(quán)的高峰期。杜邦需要有調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，特別是懂得公安經(jīng)偵、技偵、網(wǎng)偵調(diào)查手段，理解公安工作方法的人來參與，我覺得我的知識(shí)儲(chǔ)備以及興趣愛好也適合進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查的。所以毫不猶豫地開始向老法師請(qǐng)教，轉(zhuǎn)入了農(nóng)化行業(yè)地知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

加入強(qiáng)生，首先因?yàn)閺?qiáng)生是個(gè)有信念的老牌企業(yè)，植根中國，服務(wù)中國消費(fèi)者和患者多年。強(qiáng)生及其所有分公司最醒目位置懸掛的從來不是市場(chǎng)任務(wù)，亦非營(yíng)運(yùn)周期或營(yíng)利數(shù)據(jù)，而始終是僅有一頁的、語言簡(jiǎn)潔純樸的——《我們的信條》，它深入每個(gè)強(qiáng)生員工的心中。強(qiáng)生信條真摯教誨每一位員工，首先關(guān)注我們的客戶：關(guān)注世界上所有的醫(yī)生、護(hù)士及父母?jìng)?；其次，關(guān)注自己的員工，并尊重他們的尊嚴(yán)和價(jià)值；另外，也關(guān)注我們的社會(huì)，時(shí)刻提醒自己為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，維護(hù)我們所共有的財(cái)產(chǎn)；從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度來講：強(qiáng)生產(chǎn)品橫跨消費(fèi)品 / 藥品 / 醫(yī)療器械，在市場(chǎng)上美譽(yù)度也很高，面臨的品牌保護(hù)新挑戰(zhàn)非常尖銳，我非常期待帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在強(qiáng)生各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能有效地治理和化解品牌保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)更快更好的發(fā)展保駕護(hù)航。

IPRdaily ：您在反假冒和品牌保護(hù)的案件上頗有建樹，在處理此類案件的過程中有沒有遇到比較棘手的問題？您是如何解決的？

劉清：第一個(gè)問題，在一些銷售假藥案件中，被告人辯解其對(duì)所售藥品是否為假藥不知情，使主觀故意的判斷更加復(fù)雜，直接影響到對(duì)銷售假藥犯罪的精準(zhǔn)打擊。因此，推定明知成為了打擊假藥犯罪的突出難點(diǎn)。在案件偵辦時(shí)中我們和檢察院充分溝通；在對(duì)銷售假藥犯罪中主觀明知進(jìn)行推定時(shí)，把功夫做足：首先，確認(rèn)是否依法取得藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，進(jìn)而判斷其主觀上有無故意逃避職能部門監(jiān)管的行為。其次，確認(rèn)涉案假藥的成分、性質(zhì)。如是否在所銷售的假藥中添加國家禁止添加的成分。其三，確認(rèn)進(jìn)貨渠道是否正規(guī)，有無核實(shí)賣方提供的手續(xù)；確認(rèn)藥品包裝是否規(guī)范，有無明顯質(zhì)量問題。對(duì)一些藥品存在包裝或質(zhì)量問題的，銷售者一般應(yīng)當(dāng)懷疑藥品的好壞或真?zhèn)?。這樣，“主觀故意” 這個(gè)案件審判中的老大難問題得到了很好的解決，起到了殺雞儆猴的作用，更多實(shí)刑的判罰對(duì)于制售假藥起到了極大的震懾作用。

第二個(gè)問題，很多案值小的案件達(dá)不到公安部門的立案標(biāo)準(zhǔn)，售假者拒不配合藥品監(jiān)管部門的調(diào)查，同時(shí)藥品監(jiān)管部門沒有“技偵”手段，也沒有搜查、拘捕等強(qiáng)制手段，最后只好一罰了之，導(dǎo)致很多線索無法追根溯源。需要有一個(gè)緊密合作的聯(lián)合打假機(jī)制來進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查聯(lián)合打擊。聯(lián)合打假還必須依賴完善的藥品打假信息協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。政府可以與藥品打假的社會(huì)團(tuán)體和調(diào)查供應(yīng)商進(jìn)行合作，通過這些社會(huì)團(tuán)體和商業(yè)調(diào)查公司建立的信息協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，形成良好的政府、中介機(jī)構(gòu)、企業(yè)共同參與的共治打假機(jī)制，有效遏制假藥的泛濫。我們一直倡導(dǎo)醫(yī)藥行業(yè)和優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)、阿里巴巴打假聯(lián)盟以及美國藥物安全協(xié)會(huì)等組織，定期溝通，精誠合作，爭(zhēng)取把各方合力發(fā)揮到最大。

IPRdaily ：強(qiáng)生建立了可以適配不同類型藥品的大數(shù)據(jù)篩選模型，能否向我們簡(jiǎn)單介紹一下大數(shù)據(jù)篩選模型的基本情況？建立的初衷是什么？

劉清：由于數(shù)年的持續(xù)高壓打擊，假藥以及非法藥品售賣案件已經(jīng)明顯出現(xiàn)了從線下勾連組織假藥生產(chǎn)和分銷，轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上通聯(lián)（上下游互不認(rèn)識(shí)），然后包材原料外包購買隨后隨機(jī)進(jìn)行分裝分銷的新模式。在大數(shù)據(jù)情報(bào)線索搜集以及線上線索線下落地的探索中，建立了成熟的可以適配不同類型藥品的大數(shù)據(jù)篩選模型，有效地篩選出隱藏在社交媒體、公共聊天群以及醫(yī)患線上互動(dòng)群內(nèi)的活躍和可資利用的有效目標(biāo)，根據(jù)食藥案件的線下組織勾連逐步向線上的趨勢(shì)，并利用制假、售假人員利用拍付鏈接以及轉(zhuǎn)移支付的辦法，建立網(wǎng)上調(diào)查和電商平臺(tái)（阿里 / 騰訊）的資金流 / 銷售流的相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)和公安、電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)互聯(lián)，從而導(dǎo)入更多元更大范圍的大數(shù)據(jù)導(dǎo)偵，直接導(dǎo)向線上線下相連，上下游貫穿的整條犯罪利益鏈。該大數(shù)據(jù)導(dǎo)偵的模型有效性已經(jīng)得到強(qiáng)生的若干成功案件的印證，也為今后藥品打假案件開拓了新的工作方向，充分發(fā)揮了警企電商平臺(tái)三家數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)以及線上線下互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。

IPRdaily ：您一直致力于推動(dòng)解決食藥案件中的短板，在您看來食藥案件中最亟待解決的法律問題是什么？該如何解決這類問題？

劉清：食藥案件首先是法律法規(guī)和司法實(shí)踐相互適配的問題，大家都看過《我不是藥神》，雖然大家對(duì)于患者的實(shí)際情況表示同情，但是少量、自用、不構(gòu)成用藥的顯著危害在《藥品管理法》修改前涉及的刑責(zé)里并沒有明確，盡管有兩高的司法解釋，但是對(duì)于公安立案、檢察院批捕和法院審判，在實(shí)踐層面，都帶了比較大的困難。

食藥案件中的兩法銜接問題亟待解決，食藥行政執(zhí)法中“有案不移”、“以罰代刑”、降格處理問題較為突出；證據(jù)銜接問題最為復(fù)雜棘手。公安機(jī)關(guān)反復(fù)退卷，極大影響了食藥行政機(jī)關(guān)的移送積極性；而檢察機(jī)關(guān)的反復(fù)退偵，又進(jìn)一步影響了公安機(jī)關(guān)的接案積極性；另外，涉嫌犯罪的食藥案件移送中，行政執(zhí)法證據(jù)的轉(zhuǎn)換問題面臨諸多困難。刑訴法修改，對(duì)實(shí)物證據(jù)的轉(zhuǎn)換作出了規(guī)定，這在很大程度上為“兩法銜接” 的證據(jù)轉(zhuǎn)換暢通了渠道，但在食藥案件中仍然匱乏。另外，涉案食品藥品的檢驗(yàn)鑒定不順利，導(dǎo)致食藥案件移送難、定罪量刑難。

權(quán)利人公司要根據(jù)自身辦案實(shí)際，結(jié)合對(duì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的情報(bào)資料研判，及時(shí)分析匯總出易發(fā)、高發(fā)的食藥案件信息，主動(dòng)提供給偵辦機(jī)關(guān)。同時(shí)積極推動(dòng)向公眾披露典型案例，利用媒介加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳教育工作，使群眾了解涉食藥的基本犯罪手段、假冒食藥的識(shí)別方法和遇到食藥侵權(quán)案件時(shí)的應(yīng)急處理方法。通過宣傳教育，提高公眾自身安全防范意識(shí)。

IPRdaily ：警企電商平臺(tái)數(shù)據(jù)互動(dòng)和線上線下的互動(dòng)為強(qiáng)生提供了便利，對(duì)于藥品打假提供了什么樣的工作方向？它的優(yōu)勢(shì)是什么？

劉清：為警企合作利用大數(shù)據(jù)導(dǎo)偵，提供了良好的數(shù)據(jù)依據(jù)和準(zhǔn)備，在案件相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、清洗、挖掘和整合上提供了充足的依據(jù)。公安和電商平臺(tái)擁有海量數(shù)據(jù)，但如何結(jié)合企業(yè)采樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，需要對(duì)數(shù)據(jù)的鏈接信息和鏈接點(diǎn)進(jìn)行挖掘，比如已知嫌疑人，如果通過其電話 / 電郵 / 網(wǎng)上行為 / 金融交易流 / 業(yè)務(wù)往來流進(jìn)行分析，追蹤到犯罪的的特定關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，了解到道誰是主犯誰是從犯，可以通過異常的資金交易追蹤其流向確定犯罪嫌疑人和他的運(yùn)作方式?；诖髷?shù)據(jù)的管理和鏈接分析大大提高了偵查的效率和準(zhǔn)確性，還可以匹配相應(yīng)的監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制，這樣對(duì)于線上組織制售假藥可以進(jìn)行長(zhǎng)期有效的治理，正本清源。

IPRdaily ：在您看來對(duì)于食藥案件如何才能提高偵辦效率和案件質(zhì)量？

劉清：企業(yè)在食藥刑事案件上要做好數(shù)據(jù)積累和日常監(jiān)控，并且依靠大數(shù)據(jù)導(dǎo)偵來快速幫助公安定性案件犯罪事實(shí)，實(shí)現(xiàn)快偵快捕，加快案件進(jìn)程，放大震懾效果。目前檢察機(jī)關(guān)也會(huì)提前介入案件，盡量減少和避免不批準(zhǔn)逮捕、不起訴和退查；如果暫時(shí)或客觀的因素?zé)o法進(jìn)行起訴逮捕，也會(huì)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保后續(xù)報(bào)捕后及時(shí)移交司法程序，這樣案件的偵辦效率和案件質(zhì)量。

IPRdaily ：2015 年“上海蘭寶日化有限公司生產(chǎn)出口假冒品牌”被評(píng)為協(xié)會(huì)的年度十佳案例，此案的特點(diǎn)是什么？

劉清：該案是近年來制藥行業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)查獲涉及品牌數(shù)量最多的一起出口假冒藥品案件，現(xiàn)場(chǎng)共查獲假冒出口藥品 1404 箱 100 余萬支，涉及 27 個(gè)品牌。該批假冒出口藥品的查獲，對(duì)維護(hù)權(quán)利人和境外消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)維護(hù)中國的國際形象有著重要意義。該案所查獲的所有假冒出口藥品來自一家大型日化企業(yè)。該公司以日化產(chǎn)品的名義，大肆生產(chǎn)假藥，大規(guī)模出口中東等地，影響極其惡劣。該案是公安、藥監(jiān)、海關(guān)聯(lián)合執(zhí)法，合力推進(jìn)案件偵辦的典范。特別是，在查處行動(dòng)中，公安負(fù)責(zé)控制人員、及時(shí)審訊，藥監(jiān)稽查人員負(fù)責(zé)假藥清點(diǎn)、鑒定、搬運(yùn)，分工合作，無縫銜接。本案開創(chuàng)了一種新的聯(lián)合執(zhí)法的模式。

義烏海關(guān)快速反應(yīng)，在第一時(shí)間將情況通報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門。義烏市市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)聯(lián)系權(quán)利人企業(yè)進(jìn)行鑒定。在證據(jù)固定后，及時(shí)聯(lián)動(dòng)，并向公安部門移送案件，有效縮短了信息溝通、證據(jù)移送等中間環(huán)節(jié)，為后續(xù)的聯(lián)合查處行動(dòng)的成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本案是一個(gè)跨省、跨區(qū)域、跨部門聯(lián)合作戰(zhàn)的經(jīng)典案例。義烏市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、義烏市公安局食品藥品環(huán)境犯罪偵查大隊(duì)在行動(dòng)前精密部署，開展了大量艱苦細(xì)致的調(diào)查、蹲點(diǎn)、跟蹤等工作，準(zhǔn)確鎖定犯罪嫌疑人，開展精確打擊，有力地保證了此次聯(lián)合異地執(zhí)法行動(dòng)的圓滿成功。本案從發(fā)現(xiàn)到聯(lián)合異地突擊行動(dòng)歷時(shí)一年多 , 義烏公安、市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)投入了大量的人力、物力、財(cái)力，不遺余力，深入開展調(diào)查取證等工作，對(duì)假藥生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、出口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效的證據(jù)固定，上尋原材料來源和下挖成品出口渠道，并對(duì)假冒出口藥品生產(chǎn)窩點(diǎn)進(jìn)行了徹底查處，確實(shí)開創(chuàng)了一種新的聯(lián)合調(diào)查執(zhí)法模式。

IPRdaily ：在您看來企業(yè)在面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，如何才能提高品牌保護(hù)的法律意識(shí)？

劉清：商標(biāo)在品牌保護(hù)的現(xiàn)實(shí)操作中非常重要，企業(yè)在確立商標(biāo)專有權(quán)上要提前布局，進(jìn)行具有國際品牌保護(hù)視野的商標(biāo)注冊(cè)，推動(dòng)品牌戰(zhàn)略，成為自己獲益的“金絲軟甲”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層需要意識(shí)到企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要性，要主動(dòng)出擊，有效打擊針對(duì)企業(yè)品牌保護(hù)的各種隱患，積極主動(dòng)地維護(hù)企業(yè)品牌在市場(chǎng)中的口碑和聲譽(yù)，并結(jié)合企業(yè)本身的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)于假冒偽劣進(jìn)行舉報(bào)。最關(guān)鍵的是催生企業(yè)獨(dú)有的品牌文化，像強(qiáng)生一樣“質(zhì)量為先”，把企業(yè)的品牌定位、效益為先輸送給消費(fèi)者，這樣才能深入人心，提升品牌保護(hù)的法律意識(shí)。

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：陳敏紅

編輯：IPRdaily王穎校對(duì)：IPRdaily縱橫君

品牌保護(hù)是企業(yè)獲益的“金絲軟甲”——對(duì)話美國強(qiáng)生亞太區(qū)品牌保護(hù)總監(jiān)劉清

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