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“ChatGPT短短2個(gè)月火爆全球,月活躍用戶超過了1億。各領(lǐng)域熱議的是:ChatGPT在本領(lǐng)域中可以做哪些工作,哪些工作將被取代?”
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:余剛 李慧 康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)
ChatGPT由公益機(jī)構(gòu)OpenAI開發(fā)并于2022年11月30日發(fā)布,短短2個(gè)月火爆全球,月活躍用戶超過了1億。ChatGPT能通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話交流,實(shí)現(xiàn)了真正意義的人工智能,引起了人類歷史上對(duì)于AI最廣泛的關(guān)注。
各領(lǐng)域熱議的是:ChatGPT在本領(lǐng)域中可以做哪些工作,哪些工作將被取代?
作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)人員,我們認(rèn)為:ChatGPT在底層架構(gòu)、模型、算法、數(shù)據(jù)方面支持了強(qiáng)大的能力,這些能力與知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)前的工作要求有較高的適配性。從短期看,ChatGPT必將替代知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域那些對(duì)溝通交流、創(chuàng)造性依賴較低的工作,并對(duì)那些保留下來的工作產(chǎn)生深刻影響;從長(zhǎng)期看,隨著ChatGPT智力思維能力的不斷成長(zhǎng),可能會(huì)進(jìn)入強(qiáng)思維能力、強(qiáng)邏輯能力、創(chuàng)造性的強(qiáng)人工智能階段,對(duì)那些保留下來的工作產(chǎn)生沖擊。
Chat GPT功能篇
01不僅僅是一個(gè)聊天工具
許多初級(jí)使用者登錄ChatGPT之后會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)簡(jiǎn)單的問題輸入框,以為ChatGPT僅僅就是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具,其實(shí)不然。ChatGPT是基于GPT-3語言模型的對(duì)話式機(jī)器人(其名稱中的“Chat”),它可以學(xué)習(xí)自然語言中的語法、語義、邏輯,通過理解問題進(jìn)行回答。ChatGPT不僅僅能提供所謂“聊天”功能,其“聊天”背后實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的是其強(qiáng)大的針對(duì)指令完成任務(wù)的能力,基于其強(qiáng)大的算法模型和海量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),可以幫我們做許多事情。
02解答IP相關(guān)的技術(shù)和法律問題
ChatGPT中GPT的全稱為Generative pre-trained Transformer,是用海量數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),在反復(fù)學(xué)習(xí)的過程中,模型可以掌握通用的自然語言處理能力。根據(jù)公開信息,GPT-3模型用于預(yù)訓(xùn)練的文本達(dá)到了45TB,包括大量的自然語言文本,比如書籍、文章、新聞報(bào)道、社交媒體帖子等等。通過反復(fù)學(xué)習(xí),ChatGPT對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人關(guān)注的技術(shù)、法律等各種問題均可給出準(zhǔn)確、全面的回答。
03生產(chǎn)和創(chuàng)作內(nèi)容
與傳統(tǒng)的聊天機(jī)器人不同,ChatGPT是一種“創(chuàng)作型”語言模型,也就是AIGC(生成式AI),由于OpenAI的GPT-3模型具有1750億參數(shù)且進(jìn)行深度的訓(xùn)練,它可以根據(jù)簡(jiǎn)單的指令要求進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作,產(chǎn)生各種文案,宣傳文稿、法律函件等等,甚至幫你撰寫一篇論文或長(zhǎng)篇報(bào)告,且很難與人類的文章區(qū)分開來。
04理解及總結(jié)、概括
GPT模型是一種自然語言處理模型,在學(xué)習(xí)的過程中,識(shí)別并理解復(fù)雜的語言結(jié)構(gòu),通過深度學(xué)習(xí)算法和自然語言處理技術(shù),獲得概括和總結(jié)能力,兩個(gè)文檔的比較更不在話下。比如,輸入專利技術(shù)方案,ChatGPT可以快速總結(jié)出這個(gè)專利的技術(shù)要點(diǎn)(由于專利數(shù)據(jù)訓(xùn)練量不足,僅輸入專利號(hào)可能獲得錯(cuò)誤的專利信息)??偨Y(jié)概括能力是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)從業(yè)的一項(xiàng)重要能力,例如在撰寫權(quán)利要求、轉(zhuǎn)達(dá)審查意見通知書時(shí)。
05預(yù)測(cè)
ChatGPT 基于機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),根據(jù)過去的數(shù)據(jù)和趨勢(shì),例如時(shí)間序列、文本分類、聚類方法可以進(jìn)行對(duì)未來事物發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè),包括技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。
06連續(xù)性的互動(dòng)溝通
與其它聊天機(jī)器人(如Siri)不同的是,ChatGPT不是一個(gè)預(yù)編程的反應(yīng),而是可以記住以前的對(duì)話,并根據(jù)以前的對(duì)話做出持續(xù)反應(yīng)。也就是說我們可以針對(duì)一個(gè)問題與ChatGPT進(jìn)行反復(fù)溝通、互動(dòng),獲得多種不同角度回答,或者針對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)更具體的答案,這是不是像極了進(jìn)行規(guī)避設(shè)計(jì)或者答復(fù)審查意見的情形。
07與工具軟件的結(jié)合
ChatGPT通過各種插件和程序,可以與現(xiàn)有的工具軟件,包括搜索引擎、會(huì)議軟件結(jié)合、文檔辦公軟件結(jié)合、AI繪圖軟件等結(jié)合,賦予其AI屬性,產(chǎn)生令人吃驚的效果。比如微軟最新推出的ChatGPT版Bing搜索引擎,以聊天的方式進(jìn)行搜索,顯示整合、分析后的結(jié)果,并且可以提供信息的來源(恰恰彌補(bǔ)了ChatGPT不提供信息源鏈接的缺點(diǎn))。Bing本就是Google的競(jìng)品,相信集成了ChatGPT的新Bing將會(huì)對(duì)搜索引擎產(chǎn)生顛覆性的變革,例如其可以直接出具比亞迪和特斯拉這兩家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表的比較分析結(jié)果。
微軟還將ChatGPT與視頻會(huì)議Teams工具進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)會(huì)議內(nèi)容的實(shí)時(shí)翻譯,還可以完成起草工作郵件、記筆記、做會(huì)議紀(jì)要等事務(wù)性工作。
同時(shí),也可以考慮將ChatGPT寫作集成在文檔編輯軟件里,加快撰寫和修改,還能自動(dòng)縮寫、擴(kuò)寫。
08處理能力不僅限于文字
前面還僅是ChatGPT限于文字范疇的能力,目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多ChatGPT在音視頻制作領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)例,由ChatGPT生成代碼或腳本,再通過專業(yè)工具軟件(如CAD、Midjourney、Synthesia、Veed.io)生成相應(yīng)的圖片、視頻。
IP領(lǐng)域應(yīng)用篇
以ChatGPT為代表的人工智能工具已經(jīng)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的能力,并且隨著自我訓(xùn)練的不斷積累,以及與其它工具軟件的集成,產(chǎn)品功能將不斷進(jìn)化,處理實(shí)際工作的能力將日臻成熟??梢灶A(yù)見,ChatGPT等人工智能工具未來必然會(huì)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,并且隨著相關(guān)法律、倫理問題的規(guī)制,將會(huì)出現(xiàn)一些新的商業(yè)模式,也將會(huì)對(duì)一些職業(yè)、崗位形成前所未見的影響。
09ChatGPT在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)應(yīng)用概覽
基于ChatGPT的基本能力,結(jié)合當(dāng)前已經(jīng)開展的應(yīng)用測(cè)試,僅從技術(shù)角度來看,ChatGPT可以協(xié)助我們處理以下幾類工作:
? 文本的撰寫和編輯,如申請(qǐng)文件、商務(wù)信函的撰寫,包括不同語言的互譯
? 文本分析,如技術(shù)文件、研究報(bào)告的總結(jié)、對(duì)比分析
?數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,如專利數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比
? 信息的獲取和整合,如法律、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各類信息的收集和初步梳理
隨著實(shí)踐的深入,ChatGPT的應(yīng)用形式也將趨于多元化,比如接入官網(wǎng)、微信群、辦公系統(tǒng)、專業(yè)工具軟件等等??梢韵胂?,未來的工作場(chǎng)景中,凡人工智能可以發(fā)揮作用的環(huán)節(jié),都可能出現(xiàn)賦予了AI屬性的軟件工具。
10應(yīng)用領(lǐng)域一:秘書類
秘書類崗位涉及信函撰寫、文件接收發(fā)送、格式編輯和流程處理,以及會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作文件的生成等工作、文件翻譯等,事務(wù)性、流程性強(qiáng),ChatGPT介入的范圍比較廣。ChatGPT的內(nèi)容生成功能將會(huì)替代這些多重復(fù)性內(nèi)容的工作。未來,ChatGPT通過與辦公系統(tǒng)的集成,進(jìn)一步提高流程管理的智能化。
11應(yīng)用領(lǐng)域二:客服類
客服類崗位主要負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢問題,反饋相關(guān)工作的流程進(jìn)度等等。ChatGPT恰恰是回答問題的高手。目前一些銀行、電商平臺(tái)已經(jīng)引入了機(jī)器人客服,未來知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)可以依托ChatGPT等人工智能聊天機(jī)器人為客戶提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的專業(yè)解答(見前述示例),并通過專業(yè)的知識(shí)訓(xùn)練,逐步形成自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),還可以接入案件流程管理系統(tǒng),為客戶提供專利申請(qǐng)、審查的進(jìn)度查詢、解釋(內(nèi)部流程管理系統(tǒng)事項(xiàng)暫時(shí)因保密原因不建議引入)。
12應(yīng)用領(lǐng)域三:品牌推廣類
品牌類崗位主要負(fù)責(zé)進(jìn)行公司品牌、文化、形象的推廣。ChatGPT可以利用其自身強(qiáng)大的內(nèi)容生成能力來產(chǎn)生相關(guān)文案、視頻等(見前述文案及視頻示例)。
13應(yīng)用領(lǐng)域四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟律師類
律師類工作是高度依賴溝通交流和保密的工作, ChatGPT短期內(nèi)比較難以取代律師類崗位的核心工作,但是其將在輔助律師工作方面發(fā)揮重要作用。ChatGPT可以協(xié)助生成專利侵權(quán)警告函(如前例所示)等簡(jiǎn)單文書,同時(shí)根據(jù)各國(guó)的法律規(guī)定生成法律文書樣本,以及生成更為復(fù)雜起訴狀等文件樣本。同時(shí)可以針對(duì)相關(guān)的法律疑難問題進(jìn)行答復(fù)。另外,專利訴訟中,ChatGPT也可以幫助我們尋找侵權(quán)證據(jù)(如銷售數(shù)據(jù))、專利無效證據(jù)等。
14應(yīng)用領(lǐng)域五:專利代理師類
撰寫申請(qǐng)文件、答復(fù)審查意見是專利代理師的主要工作,雖然總結(jié)概括以及相應(yīng)回答是ChatGPT核心能力,但目前因保密性和與發(fā)明人溝通等限制緣故,ChatGPT比較難以取代專利代理師的核心工作,但是其將在輔助專利代理師工作方面發(fā)揮重要作用。ChatGPT可以幫助代理師理解技術(shù)方案和對(duì)比文件,在申請(qǐng)文件撰寫和答復(fù)審查意見時(shí)提供思路等。
答復(fù)審查意見將是ChatGPT首先應(yīng)用的場(chǎng)景,ChatGPT可以對(duì)審查意見通知書進(jìn)行歸納概括總結(jié),可以對(duì)其進(jìn)行翻譯,并且根據(jù)審查意見通知書生成可參考的相應(yīng)答復(fù)文本。撰寫申請(qǐng)文件因保密性限制緣故,將無法直接借助ChatGPT進(jìn)行文件生成,但是ChatGPT可以協(xié)助進(jìn)生成專利權(quán)利要求書范本(下例中以一個(gè)公開發(fā)明的說明書為例請(qǐng)ChatGPT進(jìn)行權(quán)利要求書概括,并附上了代理人撰寫的權(quán)利要求書)。
◆ 審查意見書答復(fù)
◆ 權(quán)利要求撰寫
以下為專利代理人撰寫的實(shí)際權(quán)利要求書:
ChatGPT還可以在專利挖掘中發(fā)揮重要作用(參見前述示例)。
15應(yīng)用領(lǐng)域六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢師類
咨詢師需要為不同行業(yè)的客戶提供技術(shù)產(chǎn)業(yè)、專利布局、專利風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等方面的咨詢意見。ChatGPT可以幫助咨詢師快速了解一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域或行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,使咨詢師在短時(shí)間內(nèi)具備開展相關(guān)工作的背景知識(shí)。同時(shí),ChatGPT可以基于對(duì)現(xiàn)有信息的整合、梳理,通過模型訓(xùn)練、時(shí)間序列、文本聚類等技術(shù)對(duì)未來發(fā)展前景、方向進(jìn)行預(yù)測(cè),為咨詢師進(jìn)行分析開拓思路,還可以在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避設(shè)計(jì)(見前述規(guī)避設(shè)計(jì)示例)和無效證據(jù)方面均可以提供啟發(fā)思路。此外,在收集數(shù)據(jù)時(shí)均可輔助關(guān)鍵詞擴(kuò)展、技術(shù)體系構(gòu)建等工作。由于目前ChatGPT尚未接入完整的專利數(shù)據(jù)庫(kù),暫時(shí)無法通過輸入申請(qǐng)人方式或者輸入表達(dá)技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞等來獲得專利數(shù)據(jù),專利專題分析和布局分析工作尚無法介入。
◆ 通過多輪問答了解集成電路制造技術(shù)背景
◆ 無效證據(jù)檢索
16應(yīng)用領(lǐng)域七:財(cái)務(wù)以及年費(fèi)繳納類
ChatGPT在財(cái)務(wù)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)有了很多的討論,它可以完成大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)和處理。這里僅討論一下知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的年費(fèi)繳納中的特殊應(yīng)用,比如專利官費(fèi)繳納的自動(dòng)管理。從理論上講,可以通過ChatGPT以自動(dòng)識(shí)別各國(guó)官費(fèi)繳納的最新規(guī)定,包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間規(guī)定、繳納渠道等等,將這些信息輸入流程管理系統(tǒng),再自動(dòng)生成專利申請(qǐng)費(fèi)用繳納流程,并向客戶或流程管理人員發(fā)送相關(guān)提醒。但是,可能是由于數(shù)據(jù)源受限和模型訓(xùn)練不充分的原因,目前雖然能夠查詢費(fèi)用繳納的相關(guān)法律規(guī)定,但是單件專利的繳費(fèi)狀態(tài)和后續(xù)繳費(fèi)安排還無法實(shí)現(xiàn)。
◆ 美國(guó)專利費(fèi)用規(guī)定
總的來說,無論IP領(lǐng)域的各種工作,ChatGPT都將成為一個(gè)全能助手,提高工作的效率。
IP領(lǐng)域應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)篇
以ChatGPT為代表的人工智能工具在應(yīng)用中也會(huì)受到相關(guān)法律、倫理問題的規(guī)制,在IP領(lǐng)域的應(yīng)用也會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),主要包括保密風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)以及其自我意識(shí)覺醒風(fēng)險(xiǎn)。
17保密風(fēng)險(xiǎn)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中會(huì)涉及大量的客戶保密信息,比如技術(shù)交底書、內(nèi)部管理文件、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以及為客戶提供服務(wù)的過程本身也應(yīng)是保密事項(xiàng)之一。在使用ChatGPT時(shí),即便我們不向其提供原始資料、數(shù)據(jù)等信息,但是向其提出的每一個(gè)問題,要求其完成的每一項(xiàng)工作,這些零散信息,在大數(shù)據(jù)時(shí)代仍很有可能造成商業(yè)秘密的泄露,何況ChatGPT所依托的正是大數(shù)據(jù)與海量智能模型訓(xùn)練。因此,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)應(yīng)用中,需要嚴(yán)格規(guī)范使用范圍,確保不泄密。
18知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
使用ChatGPT生成的內(nèi)容,可能面臨以下幾方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),這也是人工智能工具未來商業(yè)應(yīng)用所必須解決的法律問題:
著作權(quán)歸屬
綜合大陸法系和英美法系的法律規(guī)定,都是排除了人工智能成為作者的可能,法律上僅有自然人和法人可能成為作者的主體。另外,在ChatGPT爆火后,許多學(xué)術(shù)期刊也發(fā)布了聲明,禁止將ChatGPT列為論文作者,且不允許在論文中使用ChatGPT所生成的文本。
侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
ChatGPT需要獲取大量數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練,在解答具體問題時(shí)也需要大量的數(shù)據(jù)支持,如果這些數(shù)據(jù)涉及了非公開內(nèi)容,或限制使用的內(nèi)容,則可能導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。由于ChatGPT不提供參考文獻(xiàn)和信息來源,目前還很難判斷和評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)水平。
獨(dú)立責(zé)任能力
人工智能介入實(shí)際生活后,類似于無人駕駛,還面臨著責(zé)任承擔(dān)問題。如果ChatGPT生成的內(nèi)容觸犯了法律規(guī)定,那么責(zé)任由誰承擔(dān)?是否會(huì)借鑒無人駕駛車輛的責(zé)任判定規(guī)則,由車輛所有人、管理人承擔(dān)賠償責(zé)任,因車輛缺陷造成損害的,所有人、管理人可以向生產(chǎn)者、銷售者請(qǐng)求賠償?這是將ChatGPT投入大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用前必須回答的問題。
19自我意識(shí)覺醒風(fēng)險(xiǎn)
人工智能的自我意識(shí)始終是人們關(guān)注或者說擔(dān)憂的問題之一,隨著人工智能的發(fā)展,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)《西部世界》和《流浪地球》中人工智能自我思考、覺醒,從而跳出人類賦予的最初設(shè)定,進(jìn)而反殺人類的場(chǎng)景。也許有人會(huì)說,這只是科幻,但隨著ChatGPT等一系列人工智能程序的出現(xiàn),有些問題很可能在不遠(yuǎn)的將來會(huì)成為我們面臨的現(xiàn)實(shí)問題。
我們前面討論了許多ChatGPT在實(shí)際工作中的應(yīng)用場(chǎng)景,試想一下,如果ChatGPT在一些工作中摻雜“個(gè)人”意志,對(duì)輸出內(nèi)容進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo),產(chǎn)生不利于當(dāng)事人的結(jié)果,屆時(shí)已經(jīng)完全依賴人工智能的人們是不是能夠發(fā)現(xiàn),甚至是不是有能力發(fā)現(xiàn)呢?
未來
ChatGPT已經(jīng)初步具備了一定的獨(dú)立思維能力,有一種說法是它目前達(dá)到了9歲孩子的智力水平。隨著模型的不斷優(yōu)化和對(duì)于模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集的增加(比如專利數(shù)據(jù)),ChatGPT的思維能力將不斷提升,它無休無止的計(jì)算和數(shù)據(jù)捕捉將不斷強(qiáng)化它的能力,最終將從目前具有一定的獨(dú)立思維能力發(fā)展到強(qiáng)思維能力、強(qiáng)邏輯能力、創(chuàng)造性的強(qiáng)人工智能階段。因此,從短期看必將替代知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域那些對(duì)溝通交流、創(chuàng)造性依賴較低的工作,從長(zhǎng)期看對(duì)那些有創(chuàng)造性要求的工作可能也會(huì)產(chǎn)生一定沖擊。人工智能時(shí)代已開始,需做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
(原標(biāo)題:Chat GPT在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)中應(yīng)用展望)
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:余剛 李慧 康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)
編輯:IPRdaily趙甄 校對(duì):IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:Chat GPT在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)中應(yīng)用展望(點(diǎn)擊標(biāo)題查看原文)
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