企業(yè)知識產權人員平時都干啥——寫在半年總結時

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“當感嘆知識產權行業(yè)難有春天或者無法暴富時，唯有熱愛可抵歲月漫長?！?br/>

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：權個人  浮生夢囈

寫在前面

后臺有剛從審查員轉為企業(yè)IPR的朋友留言問企業(yè)知識產權的工作現(xiàn)狀和業(yè)務規(guī)劃。鑒于“做業(yè)績、拿結果，等加薪和晉升”的回答過于真實、潦草，恰逢每年6月底是半年述職或績效季，想趁此機會聊聊半年來知識產權業(yè)務的思考。

通?？窗肽昕偨Y的重點并不在階段性成果和功勞，而是看與年度目標的偏離度，及需要調整的地方，以確保全年目標的達成。

同時也會觀察公司戰(zhàn)略及目標的調整，盡快解碼找到切入點與知識產權掛鉤。畢竟公司資源永遠優(yōu)先導向可以拿到業(yè)務結果的團隊。

都干啥

回到主題，不同公司知識產權業(yè)務大同小異，區(qū)別在于各自的精細化程度和階段。以我日常資深搬磚實戰(zhàn)為例，主要涉及五方面，不同公司優(yōu)先級排序不同：

1.業(yè)務方需求高效支持
2.知識產權風險管控，不出事
3.核心知識產權資產積累
4.知識產權運營
5.知識產權業(yè)務體系和文化建設

1、業(yè)務方需求高效支持

企業(yè)知識產權工作的秘訣是短期有結果，長期有規(guī)劃。前者保證你可以活下去并有機會做長期的事，后者確保公司以更高要求審視及提拔你時，增加接得住的機率。

短期有結果核心是能準確識別業(yè)務方的需求并以最快速與合適的方式交付。識別在于能夠找到各個團隊目標（具象點看可以是KPI或者OKR）與知識產權的連接點，交付的關鍵在于事做了別人也認可價值。

2、知識產權風險管控，不出事

經(jīng)常說的一句話是，不發(fā)生影響業(yè)務安全的系統(tǒng)性風險，也可以妥善解決隨機性零星風險。這句話本身有些抽象或者是正確的廢話，關鍵是業(yè)務場景化，如何根據(jù)行業(yè)特性和企業(yè)自身情況建立起適配的知識產權業(yè)務體系和工具。比如在某些行業(yè)和公司所謂的“妥善解決”，其標準是要低于競爭對手的成本搞定類似問題。

回到知識產權風險本身，IP人員面臨最艱巨的挑戰(zhàn)有時反而是如何正確處理人民（公司）內部的矛盾。

日常業(yè)務層面上，知識產權風險包括專利、商標的海內外主動或被動訴訟、許可，以及作為平臺型公司在版權（音樂、字體、賽事、軟件等）、知識產權營商環(huán)境上的挑戰(zhàn)。

3、核心知識產權資產（專利、商標、版權等）的累積

沒有把這點放第一位是因為很多企業(yè)知識產權人員喜歡將這點放最前面。資產積累的重要性同行都心知肚明，但在企業(yè)也最考驗知識產權團隊與管理層的信任，以及他們的遠見和耐心。在企業(yè)做專利申請的人應該更知道這句話的含義及難度。

像前面所說，如果想在企業(yè)有所作為，如果想保護好你的團隊，一定是短期有結果，長期有規(guī)劃。這真正考驗了知識產權管理者的業(yè)務規(guī)劃能力。短期拿不到結果，請不要強求公司去共情你所謂的長期積累。畢竟論畫餅，老板才是專業(yè)的。

4、知識產權運營

前后經(jīng)歷的兩家公司在運營上處于完全不同的階段。前者經(jīng)過二十多年的專利沉淀已經(jīng)將運營指標（直白點說就是專利許可賺錢）作為公司對知識產權團隊最重要的考核；后者則是處在專利資產快速積累期，品牌授權的收獲期。

寫到這里感覺對于運營的定義有些狹隘了，畢竟如今在國內真正做到了將知識產權部門由成本中心轉變?yōu)槔麧欀行囊簿湍菐准?。剩下的企業(yè)在知識產權運營上仍然有可以發(fā)揮的空間，比如公司技術品牌的建設、高新企業(yè)、外部知識產權榮譽、資助、課題項目承接等。

5、知識產權業(yè)務體系和文化建設

說句扎心的話，公司知識產權業(yè)務體系比較成功的標準是離開任何一個人都可以正常運轉。這也是公司規(guī)模上去后標準化的重要原因，不將業(yè)務風險系在某個人身上，也是將個人能力最大化沉淀為組織能力。

知識產權的業(yè)務體系既包括內部團隊管理、業(yè)務標準化流程、工具等建設，也包括對于外部供應商管理、監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會建聯(lián)等。

特別想聊聊知識產權文化，文化這個詞聽起來是比較抽象，但我認為是特別重要的工作。猶記得當初來到公司招聘的第一個團隊成員是做品牌的同學，毫無知識產權背景。

在很多公司最大的問題不是大家對知識產權服務不滿意，而是無感，不知道你們在干什么，和我有什么關系。這需要通過文化建設去解決。

只不過文化（員工對于知識產權發(fā)自內心的認可和遵從）已經(jīng)是比較理想和高階的階段，必須經(jīng)歷從意識（知道什么是知識產權）、規(guī)則（知識產權獎懲制度等）和品牌打造（知識產權產權是公司內外的一張名片）的前序階段。但只要做好了就可以擁有精準的用戶心智，收獲很高的用戶粘性，便于后期知識產權工作的開展。

半年總結

半年業(yè)績自評或者述職中總少不了這部分，這里也淺淺寫一寫，雖做不到知無不言言無不盡，卻還算是階段性真實感受。

1、關于業(yè)務價值

過去半年中思考最多的一個問題是知識產權的業(yè)務價值是什么？價值的載體是什么？目前心中有個大概的答案——或可以“產品”的理念去思考企業(yè)知識產權。

這個產品無論是配套專項法律服務還是綜合性問題解決方案（如以品牌保護為牽引的平臺營商環(huán)境建設），核心是需要作為“最小可銷售單元”綁定到公司實體業(yè)務中，幫助業(yè)務方拿結果

當以產品的視角看待知識產權時，無論是生產過程、質量管控還是價值貢獻都有了清晰可量化的維度。同時產品思維需要走進用戶，洞察用戶需求，開發(fā)滿足用戶需求的產品，并在與用戶持續(xù)的交互反饋中迭代。

當我以“產品經(jīng)理”的角色審視知識產權工作時，視角不是在自身業(yè)務（比如容易自嗨，自認為知識產權對公司多么重要），而是用戶（技術同學、市場團隊、品牌團隊及公司管理層等）到底要什么（是他們要什么，而不是知識產權團隊要什么）？

思考的是我們的產品（或服務）滿足用戶需求嗎（產品或服務是完整的嗎，有些節(jié)點知識產權審核到底是bug還是feature，可以沉淀為組織能力運轉的嗎）？

這個產品有人買嗎（大家認可知識產權的價值嗎）？產品還要如何做版本迭代（我們還要嵌入到哪些業(yè)務領域給業(yè)務保駕護航或者增加收益）？

之前在公司內部做了一次年度的全員知識產權業(yè)務滿意度調查，初衷就是嘗試以產品的理念去走進用戶了解需求，并且通過這種方式影響用戶。

2、關于能力

觀察了下身邊優(yōu)秀的同行，身上都或多或少具備這幾種能力：溝通協(xié)調能力、管理能力、專業(yè)能力、機會創(chuàng)造和把握能力，最后一點有些玄學看機緣。

溝通協(xié)調。企業(yè)知識產權涉及面非常廣泛，涉及各個業(yè)務線，特別在跨團隊協(xié)作過程中如何讓大家達成共識，完成各自目標并拿到結果需要很大的智慧。有時感嘆純專業(yè)的事反而是最簡單的。

管理。管理能力包括團隊管理和項目管理兩種。前者需要根據(jù)團隊人員的特長去承擔對應工作，理清分工（哪些事應該我做，哪些事應該團隊做，同時在過程中及時響應大家的資源呼叫需求），有共識地完成目標并保持團隊專業(yè)能力成長和穩(wěn)定性。后者需要精準制定知識產權年度目標，拆解里程碑并盡可能通過過程管理去保證結果。

專業(yè)。作為法律人專業(yè)贏得尊重，作為知識產權管理者也唯有業(yè)務能力過硬才能看得清方向、敢做決策。在一個業(yè)務飛速發(fā)展的平臺，最有意思的地方莫過于可以遇到很多新業(yè)務場景下知識產權問題，被一一解決，這也是自身專業(yè)能力提升的捷徑。

寫在最后

本是對公眾號后臺一個問題的回復，競一口氣寫了這么多。我們這個行業(yè)啊，當感嘆難有春天或者無法暴富時，唯有熱愛可抵歲月漫長。

（原標題：企業(yè)知識產權人員平時都干啥——寫在半年總結時）

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：權個人 浮生夢囈

編輯：IPRdaily辛夷          校對：IPRdaily縱橫君

注：原文鏈接：企業(yè)知識產權人員平時都干啥——寫在半年總結時（點擊標題查看原文）

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