解析一流的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系

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企業(yè)在發(fā)展的過程中，其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟，其管理水平也逐漸從價(jià)值較低的防御價(jià)值層次過度到富有遠(yuǎn)見的價(jià)值層次，知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)的貢獻(xiàn)也逐層升級。本文將為您闡述如何構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展路徑。

就在一個(gè)世紀(jì)以前，全球排名前列的大富豪大都是豐富自然資源的擁有者，他們擁有大礦山、大油田、大面積土地等，而從我們的父輩開始，這個(gè)世界發(fā)生了難以想象的變化，福布斯世界富豪排行榜上居于前列的富豪已經(jīng)是比爾蓋茨（微軟）、拉里埃里森（甲骨文）、貝佐斯（亞馬遜）、扎克伯格（facebook）、佩奇（谷歌）、馬云（阿里巴巴）等高科技企業(yè)巨頭，他們不再需要擁有大量土地、大油田、大礦山，但是他們都擁有并管理著令人驚嘆的人類智力資產(chǎn)，這在人類歷史上尚屬首次。新時(shí)代所興起的巨型企業(yè)正是通過不斷的創(chuàng)新，并且依賴創(chuàng)新產(chǎn)生的的智力資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)，來幫助企業(yè)發(fā)展壯大并獲取超額利潤。

企業(yè)一直在尋找令人興奮的、新鮮的、具有獨(dú)創(chuàng)性，甚至是跳躍性的技術(shù)創(chuàng)新和藝術(shù)創(chuàng)新。高價(jià)值的創(chuàng)新例如電燈、電話、汽車、抗癌藥物、個(gè)人電腦及移動終端；米老鼠、哆啦A夢、Hellokitty、蜘蛛俠及鋼鐵俠等，這些創(chuàng)新創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)企業(yè)帝國，企業(yè)又通過市場及法律等手段來創(chuàng)造壟斷，進(jìn)而科技法也在這一個(gè)世紀(jì)中蓬勃發(fā)展，改變了歷史前進(jìn)的方向。

那么，正是在智力資產(chǎn)對企業(yè)越來越重要的時(shí)代，對于智力資產(chǎn)的高效管理能力，以及對知識產(chǎn)權(quán)的全面保護(hù)能力，已經(jīng)成為高價(jià)值企業(yè)的能力標(biāo)配。

而對于如何評價(jià)企業(yè)管理和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的能力，全球很多機(jī)構(gòu)對此問題都有深入的研究和獨(dú)特的見解。

為指導(dǎo)及評價(jià)日本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟性，日本知識產(chǎn)權(quán)局在上世紀(jì)90年代專門制定了“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理評價(jià)體系”，該體系將評價(jià)指標(biāo)分為戰(zhàn)略性指標(biāo)和定量性指標(biāo)。其中，戰(zhàn)略性指標(biāo)包括了經(jīng)營策略、技術(shù)策略、知識產(chǎn)權(quán)信息策略、國際策略、法務(wù)策略5大類共100項(xiàng)指標(biāo)，定量性指標(biāo)包括了管理人員數(shù)量、專利收支額、專利實(shí)施率、侵權(quán)糾紛件數(shù)、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)獎金數(shù)額等7大類共34項(xiàng)指標(biāo)。

同樣，在美國，曾為全球五大會計(jì)師事務(wù)所之一的安達(dá)信對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價(jià)也有深入研究，使用“價(jià)值層次模型”來評價(jià)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟度，并將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系根據(jù)其發(fā)展階段的不同，分為5個(gè)層次。分別為防御價(jià)值層次、成本控制價(jià)值層次、利潤中心價(jià)值層次、整合價(jià)值層次和遠(yuǎn)見價(jià)值層次。

解析一流的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系

企業(yè)在發(fā)展的過程中，隨其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟，其管理水平也逐漸從價(jià)值較低的防御價(jià)值層次過渡到富有遠(yuǎn)見的價(jià)值層次，知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)的貢獻(xiàn)也逐層升級。

● 防御價(jià)值層次

知識產(chǎn)權(quán)可有效的保護(hù)企業(yè)擁有的智力資本，并且利用這一資本來防御其競爭者。

● 成本控制價(jià)值層次

可有效降低知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)成本，為公司節(jié)省大量資金。

● 利潤中心價(jià)值層次

可在有效控制許多知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)成本后，將注意力更多地轉(zhuǎn)向支持更積極的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略，并創(chuàng)造出高額的額外收入?？蓪⒅R產(chǎn)權(quán)看作一種商業(yè)資本，而不僅僅只是一種法律意義上的工具。

● 整合價(jià)值層次

在這一層次，知識產(chǎn)權(quán)的功能將不再只是嚴(yán)格限制于以自我為中心的行為上，而是延伸至超出了本身范圍之外的領(lǐng)域，以便服務(wù)于整個(gè)組織范圍內(nèi)的更高目標(biāo)。

● 遠(yuǎn)見價(jià)值層次

在這一層次中，公司將把眼光放在公司以外，瞄準(zhǔn)未來。知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)完全成為公司根深蒂固的思想，承擔(dān)著確定行業(yè)未來趨勢和顧客偏好的挑戰(zhàn)，能預(yù)測技術(shù)變革，并且通過獲取或發(fā)展保護(hù)公司未來的盈利和市場份額的方式，積極地尋求公司在本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者位置。

▌ 以上知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的管理體系的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是很受到較多認(rèn)可，筆者從業(yè)多年后，希望從成長的角度來設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展路徑。根據(jù)一個(gè)相對普適性的體系成長路線圖，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理者可以更清楚的發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展階段，并能快速找到需要改進(jìn)當(dāng)前體系的關(guān)鍵性行動。

基于成長性的知識產(chǎn)權(quán)管理體系路線圖，主要從管理的客體、主體、支撐體系和運(yùn)營理念4大方面，7小方面來體現(xiàn)。

管理客體包括商標(biāo)、專利和其他知識產(chǎn)權(quán)。

商標(biāo)管理4個(gè)階段：

初級：在商標(biāo)公開使用時(shí)，甚至公開使用一段時(shí)間后，才有意識開始注冊商標(biāo)以保護(hù)品牌；

中級：商標(biāo)保護(hù)類別逐漸完善，能夠在成本獲得較好平衡的情形下做好商標(biāo)的全面保護(hù)。

高級：企業(yè)已經(jīng)能自發(fā)啟動商標(biāo)注冊流程、商標(biāo)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)后的維權(quán)流程，并能得到商務(wù)及法務(wù)專家的有效建議；

卓越：能夠及時(shí)的介入企業(yè)的全部商業(yè)活動流程，并且能出具有效的和富有遠(yuǎn)見的商標(biāo)保護(hù)及維權(quán)策略，進(jìn)而能有效支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張及發(fā)展戰(zhàn)略。

專利管理的4個(gè)階段：

初級：企業(yè)已開始啟動專利申請行為，但此行為不持續(xù)，無計(jì)劃。

中級：企業(yè)開始持續(xù)的、有計(jì)劃的申請專利，并能在專利申請過程中的各個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)設(shè)立審查機(jī)制，把控專利申請的質(zhì)量。

高級：企業(yè)能采取有效的行為，持續(xù)低成本且高質(zhì)量的完成專利申請；把控專利許可支出，并在合理期間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)潛在被許可人，進(jìn)而獲取專利收益。

卓越：能常態(tài)化的通過自行研發(fā)、開放研發(fā)合作、主動購買等方式打造專利組合，并能通過主動或被動的方式，利用自身專利資產(chǎn)有效支撐商業(yè)競爭戰(zhàn)略的實(shí)施。

其他知識產(chǎn)權(quán)管理4個(gè)階段：

初級：企業(yè)已制定了基本的各類知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)制度。

中級：企業(yè)可使內(nèi)部管理行為與各類知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)制度相匹配。

高級：能流程化，IT化的進(jìn)行各類知識產(chǎn)權(quán)的管理。

卓越：能綜合利用各類知識產(chǎn)權(quán)，出具企業(yè)問題的最佳解決方案，進(jìn)而匹配公司的戰(zhàn)略實(shí)施。

知識產(chǎn)權(quán)管理的主體包括企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理部門和企業(yè)內(nèi)的其他部門。

知識產(chǎn)權(quán)管理部門發(fā)展的4個(gè)階段：

初級：僅有兼職人員，且人員專業(yè)度不強(qiáng)。

中級：企業(yè)具備專職人員或小型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的管理，專業(yè)度較強(qiáng)。

高級：企業(yè)已組建強(qiáng)大專業(yè)團(tuán)隊(duì)，公司內(nèi)部各個(gè)產(chǎn)品線或事業(yè)部也有兼職或?qū)Ｂ毜闹R產(chǎn)權(quán)管理人員。并且知識產(chǎn)權(quán)的申請、保護(hù)、運(yùn)營等工作職能已經(jīng)分離。

卓越：除內(nèi)部團(tuán)隊(duì)外，公司還可靈活組織行業(yè)外部人才資源為公司服務(wù)，甚至組建外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以充分利用資源。

其他部門知識產(chǎn)權(quán)管理發(fā)展的4個(gè)階段：

初級：總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)會關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護(hù)。

中級：總經(jīng)理等高管團(tuán)隊(duì)、法務(wù)、研發(fā)、市場與銷售等公司核心價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)部門也關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)。

高級：除公司的主要業(yè)務(wù)部門外，人力資源、財(cái)務(wù)、采購、董秘等職能人員也能與知識產(chǎn)權(quán)管理人員進(jìn)行有效互動和協(xié)同。

卓越：公司內(nèi)部，包括新員工在內(nèi)的所有員工能夠擁有較好的知識產(chǎn)權(quán)管理意識，共同達(dá)成知識產(chǎn)權(quán)行動目標(biāo)。

支撐體系發(fā)展的4個(gè)階段：

初級：基本沒有支撐要素

中級：企業(yè)能有有效的人力資源計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃。

高級：企業(yè)的人力資源體系、財(cái)務(wù)體系、IT體系能支撐知識產(chǎn)權(quán)管理。

卓越：企業(yè)的各類資源要素能有效構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)管理的支撐體系，使知識產(chǎn)權(quán)管理策略能自主靈活變化以適應(yīng)公司戰(zhàn)略。

運(yùn)營理念發(fā)展的4個(gè)階段：

初級：知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護(hù)與公司的戰(zhàn)略并不匹配。

中級：更多的基于法務(wù)的角度，來看待和實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運(yùn)營策略。

高級：企業(yè)能夠從商務(wù)和法務(wù)的角度，來讓公司的知識產(chǎn)權(quán)策略與公司戰(zhàn)略相匹配。

卓越：能夠根據(jù)公司發(fā)展的不同階段，戰(zhàn)略落地的不同層次，及時(shí)審視，快速修正，做到有效支撐。

▌ 這個(gè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的發(fā)展路線圖包括了知識產(chǎn)權(quán)管理的關(guān)鍵要素，更容易發(fā)現(xiàn)找到你在知識產(chǎn)權(quán)管理中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這會讓你更關(guān)注下一步管理體系要發(fā)展的重點(diǎn)方面。

那么，你的企業(yè)在這個(gè)發(fā)展路線圖的什么地方呢？

來源：新浪智庫

作者：白潔和君咨詢高級咨詢師

編輯：IPRdaily王夢婷